11月14日消息，近日，多名網(wǎng)友在社交平臺(tái)反映，天貓?zhí)O果官方旗艦店11月11日晚最后兩小時(shí)再次降價(jià)200-300元。而此前蘋果客服曾承諾雙11期間幾波優(yōu)惠力度都相同。這次降價(jià)讓不少提前購(gòu)入的消費(fèi)者感覺“被被刺”。
從網(wǎng)友曬出的截圖來看，蘋果官方旗艦店客服對(duì)此回應(yīng)稱，“這是平臺(tái)發(fā)放的優(yōu)惠券，并不是店里產(chǎn)品實(shí)際給到的優(yōu)惠。”
淘寶消費(fèi)者熱線客服則表示，“由于該商品沒有價(jià)保標(biāo)識(shí)服務(wù)，因此無法退差價(jià)。”
在微博等社交平臺(tái)上，不少“被背刺”網(wǎng)友講述了自己的經(jīng)歷，部分留言如下：
@2023總能有屬于我的編制：雙十一晚15pro Max降價(jià)300塊錢，普通打工人2-3天工資，盡快給消費(fèi)者解決方案
@許小愿：天貓平臺(tái)退我300塊，這可是約等于3.8個(gè)花西子啊，李佳琦能因?yàn)橐粋€(gè)花西子道歉，這可以是三個(gè)花西子啊，結(jié)果天貓平臺(tái)直接不作為!!!!!
@別驚了她的夢(mèng)：我也是被背刺了300的消費(fèi)者，我把所有人的帖子都點(diǎn)了贊，就是為了把熱度提高，讓大家能關(guān)注我們這些被背刺的消費(fèi)者，蘋果還我血汗錢！
@教你玩王者榮耀：為啥別人最后還降了300，我可以買貴的，但不能買貴了
@大眼睛_Kuner：上去 早買兩分鐘 平臺(tái)頁面沒有任何提示 直降三百
不少網(wǎng)友表示，天貓平臺(tái)被刺區(qū)別對(duì)待消費(fèi)者，屬于欺詐行為，已經(jīng)向中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。在黑貓投訴平臺(tái)上，也已經(jīng)有消費(fèi)者發(fā)起了投訴。
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