汽車行業(yè)數智化營銷如何做？鋒巢集團韓松提出“三化三性”

4月18日消息，近日，中國國際貿易促進委員會汽車行業(yè)行業(yè)分會主辦，鋒巢集團承辦的“看見春天”2023汽車行業(yè)創(chuàng)新營銷峰會召開，此次峰會聚焦汽車新時代，探討全鏈路數智化營銷的趨勢和前沿技術，求解汽車營銷數智化轉型“密碼”，尋求汽車新時代的突圍之策。

據中汽協(xié)數據，2022年乘用車銷量2356.3萬輛同比增長比9.3%，新能源汽車的占有率達到25.6%。隨著電動化、智能化、網聯(lián)化的趨勢，汽車行業(yè)正面臨前所未有的大變革。

鋒巢集團董事長秦致在致辭時表示，站在變革的十字路口，汽車數字化營銷服務商不僅要改變產品和營銷模式，更重要的是要在組織方式上進行改變，要在戰(zhàn)略層面整合資源，全面推進營銷數智化轉型。

在數據化、智能化的技術儲備基建已完成的情況下，汽車營銷種草、養(yǎng)草、拔草全鏈路用戶管理趨勢已經形成，新的汽車營銷閉環(huán)即將合圍。

鋒巢集團聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO韓松指出，全鏈路、全場景的數字營銷總結為“三化三性”。所謂“三化”，首先是直營化，直營化并不是所有的品牌都做直營、直銷，而是以直營的模式和思維去打通數據、構建鏈路閉環(huán)、管理營銷過程和體驗。其次是多元化，汽車品牌要放下身段，擁抱抖音、視頻號、快手等超級流量平臺，適應平臺和用戶的變化。最后是數智化，在PC互聯(lián)網時代，汽車營銷實現了將線下的營銷模式遷移到線上。而當下更要通過完整的系統(tǒng)的數據積累，借助數據算法監(jiān)控并不斷優(yōu)化各個節(jié)點，最終實現智能化的營銷。

所謂“三性”，首先是一致性，包括模式和組織之間的一致性、線上和線下的一致性、決策和工作流程的一致性、認知和行動的一致性；其次是容錯性，不要試圖打造一個完美或者所謂絕對安全的規(guī)劃，只有不斷嘗試，不斷修整，不斷迭代才能實現高效的玩法；最后是消費性，要回歸消費的本質，一切推廣傳播運營的手段都要以促成消費為目的，進行重構營銷場景，重建整個營銷體系。

據介紹，寰球汽車將和鋒巢集團開展合作，將已經落成陽澄湖超級體驗中心作為載體，搭建全新的消費場景和全新的試乘試駕體驗，借助鋒巢集團新媒體方面的專長，結合營銷鏈路的深度運營，利用短視頻、直播等模式，進一步擴大線上覆蓋人群，更好為品牌提供定制化、打通線上線下流量的增值服務。

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