1月10日消息,在2023微信公開(kāi)課PRO上,微信聯(lián)合騰訊研究院發(fā)布了《2023行業(yè)突圍與復(fù)蘇潛力報(bào)告》(下簡(jiǎn)稱報(bào)告)。報(bào)告顯示,隨著防控機(jī)制調(diào)整,12月以來(lái)包括旅游、交通在內(nèi)多個(gè)行業(yè)正迎來(lái)復(fù)蘇。同時(shí),過(guò)去兩年各行業(yè)數(shù)字化呈現(xiàn)整體加速趨勢(shì),數(shù)字化民生服務(wù)不斷完善。
報(bào)告顯示,截至目前,全國(guó)各類政務(wù)小程序總量已達(dá)9.5萬(wàn)個(gè);已有31個(gè)省市和地區(qū)支持通過(guò)微信支付繳納社保,年繳費(fèi)超過(guò)8.8億筆;全國(guó)2776家公立醫(yī)院選擇接入了微信支付”看病能報(bào)銷“功能;隨著疫情下線上課堂的普及;2022年教育行業(yè)小程序日活同比增長(zhǎng)110%。同時(shí),已有近300所學(xué)校通過(guò)小程序音視頻通話能力,搭建家校溝通新橋梁。
作為數(shù)字化民生服務(wù)的重要組成,報(bào)告顯示,2022年醫(yī)療類小程序同比增長(zhǎng)34%,其中公立醫(yī)院增加27%。目前,全國(guó)已有35137家醫(yī)院支持使用微信支付完成結(jié)算。
值得一提的是,伴隨疫情以來(lái)線上醫(yī)療咨詢、問(wèn)診需求激增,實(shí)體醫(yī)院借助線上化工具開(kāi)設(shè)“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”已成為趨勢(shì)。截止2022年,依托微信小程序打造的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院目前已覆蓋28個(gè)省,數(shù)量同比增長(zhǎng)195%。
從預(yù)約掛號(hào)到繳費(fèi)結(jié)算,各類場(chǎng)景都在向線上化轉(zhuǎn)移。而根據(jù)企業(yè)微信數(shù)據(jù)顯示,每天,醫(yī)療機(jī)構(gòu)在企業(yè)微信上與有醫(yī)療服務(wù)需求的用戶展開(kāi)2500萬(wàn)次咨詢。
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