叮咚買菜上線追加商品功能 還未分揀的訂單可繼續(xù)“補(bǔ)貨”

4月24日消息，近日，叮咚買菜APP進(jìn)行了又一次版本更新，增加了追加商品功能—用戶可以對還未分揀的訂單選擇“追加商品”，即在運(yùn)力飽和的狀態(tài)下也可追加有庫存的商品，極大提高了在疫情期間的購買效率。

叮咚買菜產(chǎn)品負(fù)責(zé)人表示，自己和很多用戶在居家買菜的時(shí)候，都遇到過一個(gè)問題，那就是在從購物車到結(jié)算頁的過程中，可下單的商品數(shù)量會(huì)隨著商品庫存一起減少，從而錯(cuò)過很多商品，而當(dāng)這些商品補(bǔ)貨上新的時(shí)候，如果運(yùn)力飽和也是無法繼續(xù)購買的。

“疫情期間，追加商品的需求比平時(shí)更加緊迫。”因此產(chǎn)品技術(shù)團(tuán)隊(duì)將這一功能的開發(fā)優(yōu)先級前置，由全部處于居家狀態(tài)的同事們一起在線上加班加點(diǎn)，用半個(gè)多月完成了新版本的開發(fā)與交付。

據(jù)悉，在過去一個(gè)多月的時(shí)間里，針對疫情期間用戶的線上買菜場景，叮咚買菜APP更新了大大小小約7個(gè)版本，更新頻次遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了平時(shí)。叮咚買菜相關(guān)技術(shù)負(fù)責(zé)人介紹道，叮咚買菜APP之前的整個(gè)購物流程都是為常規(guī)買菜場景設(shè)計(jì)與開發(fā)的，但是在疫情期間，大量流量涌入、購買需求增長過快的情況下，買菜很容易就變成秒殺搶購的場景，原來的購物流程不再適合特殊時(shí)期的情況，因此要改變原有的下單方式，優(yōu)先保證所有用戶下單時(shí)的公平性。

“團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人本身都是用戶，我們自己早上在買菜的過程中，當(dāng)發(fā)現(xiàn)有優(yōu)化空間的地方，都會(huì)提出來組織團(tuán)隊(duì)來研究，同時(shí)也會(huì)在各個(gè)渠道收集用戶的反饋。特殊時(shí)期，用戶對產(chǎn)品的感知更強(qiáng)，需求和平時(shí)是不一樣的。”叮咚買菜產(chǎn)品負(fù)責(zé)人說，“疫情期間，解決問題的效率要非常高，對我們的考驗(yàn)很大，產(chǎn)品也還存在很大的優(yōu)化空間，但我們會(huì)全力解決大家的問題。”

生成海報(bào)

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請進(jìn)一步核實(shí)，并對任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實(shí)情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。