4月25日消息,威聯(lián)通®科技 (QNAP)近日發(fā)出聲明回應(yīng)近日用戶反饋及媒體報道關(guān)于 Qlocker 及 eCh0raix 變種勒索病毒鎖定 QNAP NAS,并對用戶數(shù)據(jù)進行加密壓縮索取贖金的事件。QNAP 強烈建議所有用戶立即安裝并使用最新版 Malware Remover 進行惡意軟件掃描,并更新 Multimedia Console、Media Streaming Add-on 及 Hybrid Backup Sync 三個 App 至最新版本,以確保 QNAP NAS 安全無虞。QNAP 也在同時積極研究如何從受感染的設(shè)備移除相關(guān)惡意軟件。
QNAP 已經(jīng)更新適用于 QTS/QuTS hero 等操作系統(tǒng)的 Malware Remover,針對相關(guān)惡意軟件進行處理。用戶若受到勒索病毒影響,或觀察到勒索病毒執(zhí)行中,并正在加密文件,應(yīng)保持 NAS 開機狀態(tài)、立即安裝并使用最新版 Malware Remover 進行惡意軟件掃描、并聯(lián)系 QNAP 技術(shù)支持單位取得協(xié)助。
對于未受到勒索病毒影響的用戶,應(yīng)立即安裝并使用最新版 Malware Remover 進行惡意軟件掃描,變更所有用戶密碼為高強度密碼,并更新 Multimedia Console、Media Streaming Add-on 及 Hybrid Backup Sync 三個 App 至最新版本。同時,用戶應(yīng)參考 QNAP 提供的資安實務(wù)指南,將 NAS 默認的 8080 管理接口變更為其他端口,并遵循 321 備份原則,將 NAS 上存儲的數(shù)據(jù)進行備份或再備份,以保障數(shù)據(jù)安全。
QNAP 產(chǎn)品資安事件應(yīng)變團隊 (PSIRT) 多方監(jiān)控各界情資,實時提供最新信息,并在必要時發(fā)行軟件更新,守護用戶資安不遺余力。QNAP 再次吁請用戶配合采取上述措施,并定時安裝系統(tǒng)更新,避免設(shè)備遭到有心人士利用,同時參考 QNAP 提供的實務(wù)指南,提升個人及企業(yè)資安意識,雙方攜手對抗黑客威脅,共同守護因特網(wǎng)安全。
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