更多詳細(xì)內(nèi)容,請(qǐng)關(guān)注《2020年蘋果9月新品發(fā)布會(huì)》專題報(bào)道
蘋果公司終于推出了一系列訂閱捆綁服務(wù),這是華爾街期待已久的舉措,希望能刺激服務(wù)業(yè)務(wù)收入更快增長。
在美國當(dāng)?shù)貢r(shí)間周二的蘋果新品發(fā)布會(huì)中,蘋果宣布將推出Apple One訂閱捆綁服務(wù),將包括Apple Music、Apple TV+和iCloud存儲(chǔ)等多項(xiàng)服務(wù)合并起來,費(fèi)用低于用戶單獨(dú)購買每項(xiàng)服務(wù)的總價(jià)。
這項(xiàng)服務(wù)分為三個(gè)版本,其中個(gè)人版每月14.95美元,包括Apple Music、Apple TV+、Apple Arcade和50GB iCloud存儲(chǔ)空間;家庭版每月19.95美元,與個(gè)人版相比增加了150GB iCloud存儲(chǔ)空間;高級(jí)版每月29.95美元,除了包括Apple Music、Apple TV+、Apple Arcade、Apple News+以及Apple Fitness+外,iCloud存儲(chǔ)空間增至2TB。
這些服務(wù)都是面向家庭的,這意味著它們將與蘋果的“家庭共享”系統(tǒng)兼容,該系統(tǒng)為每項(xiàng)服務(wù)提供多達(dá)6個(gè)人的訪問權(quán)限。蘋果在聲明中說,Apple One個(gè)人版每月可節(jié)省6美元,家庭版節(jié)省超過8美元,高級(jí)版每月節(jié)省超過25美元。
韋德布什證券公司分析師丹·艾夫斯(Dan Ives)在給投資者的報(bào)告中寫道:“下一代Apple Watch、iPad Air和訂閱服務(wù)捆綁包的推出是蘋果進(jìn)入2021財(cái)年及以后成功秘訣的關(guān)鍵因素。”
艾夫斯還稱:“對(duì)于訂閱服務(wù)捆綁包,我們認(rèn)為這是蘋果進(jìn)一步將其黃金用戶群貨幣化的明智戰(zhàn)略舉措,估計(jì)這將使服務(wù)收入每年增加5%至7%。”
訂閱服務(wù)捆綁計(jì)劃是蘋果為獲得與亞馬遜相同客戶忠誠度而進(jìn)行的一次重大嘗試。亞馬遜憑借其Prime計(jì)劃獲取優(yōu)勢,該計(jì)劃將免費(fèi)送貨服務(wù)與流媒體視頻及許多其他服務(wù)相結(jié)合,按年或按月收費(fèi)。這個(gè)捆綁服務(wù)是亞馬遜成功的基石,之前也曾被其他公司效仿,結(jié)果好壞參半。
蘋果沒有亞馬遜那樣的大型電子商務(wù)配送和倉儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò),但它擁有數(shù)億熱情的硬件客戶,他們已經(jīng)接受了蘋果的諸多數(shù)字訂閱服務(wù)。與Prime不同的是,蘋果提供了幾種不同價(jià)格的變種,捆綁服務(wù)還將包括Apple Arade游戲服務(wù)和Apple News+。
Spotify提供與Apple Music競爭的音樂流媒體服務(wù),該公司表示,蘋果不公平地“偏袒自己的服務(wù)”。這呼應(yīng)了Spotify向歐洲反壟斷監(jiān)管機(jī)構(gòu)提出的投訴。Apple Music可與Apple Watch順利集成,提供了許多在蘋果設(shè)備上使用Spotify時(shí)無法使用的功能。新的捆綁服務(wù)可能會(huì)給Apple Music帶來更大優(yōu)勢。
Spotify發(fā)言人在聲明中寫道:“我們呼吁競爭監(jiān)管部門緊急采取行動(dòng),限制蘋果的反競爭行為,如果不加以遏制,這將對(duì)開發(fā)者社區(qū)造成不可彌補(bǔ)的傷害,并威脅到我們傾聽、學(xué)習(xí)、創(chuàng)造和聯(lián)系的集體自由。”
蘋果還宣布了一項(xiàng)名為Apple Fitness+的新在線健身服務(wù),為用戶提供鍛煉視頻課程。這將與iPhone和Apple TV上的Fitness應(yīng)用程序集成,并且需要Apple Watch支持。這項(xiàng)服務(wù)將與Peloton提供的服務(wù)展開競爭,后者銷售其健身訂閱服務(wù)。
多年來,分析師和投資者始終呼吁蘋果效仿亞馬遜的Prime方式。蘋果的許多新服務(wù)起步緩慢,包括Apple News+和Apple TV+。通過以折扣價(jià)將它們與更受歡迎的服務(wù)捆綁在一起,使用量和訂閱量可能會(huì)增加。
蘋果的服務(wù)業(yè)務(wù)是該公司增長最快的領(lǐng)域之一,已經(jīng)成為年收入達(dá)500億美元的龐大業(yè)務(wù)。雖然最近幾個(gè)季度,由于新冠疫情的影響,廣告和AppleCare等服務(wù)收入所下降,但應(yīng)用商店、iCloud和視頻產(chǎn)品等數(shù)字產(chǎn)品營收卻創(chuàng)下了紀(jì)錄。(小小)
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