申通快遞總裁王文彬在公司開放日表示，快遞行業(yè)正在從“規(guī)模競爭”轉(zhuǎn)向“價值競爭”。申通不追求規(guī)模最大，而是要做有質(zhì)量的增長。借助數(shù)智化建設(shè)，申通全鏈路時效已壓縮至43小時以內(nèi)，全程時效和72小時妥投率位居行業(yè)前三。在行業(yè)增速放緩背景下，申通預(yù)計到2024年業(yè)務(wù)量增長29.83%，大客戶規(guī)模增長達(dá)260%。同時，凈推薦值也達(dá)到了93%。這些數(shù)據(jù)表明申通在快遞行業(yè)中表現(xiàn)突出，將繼續(xù)保持其競爭優(yōu)勢。
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