獲悉，6月16日，去哪兒旅行舉辦客服節(jié)，推出“NICE美好同行”服務(wù)理念，包括敏捷響應(yīng)、創(chuàng)新驅(qū)動、共情用戶和專業(yè)可靠等要素。為客服提供一系列福利政策，如春節(jié)提前一個月返鄉(xiāng)居家辦公、一周最多四天居家辦公以及每年1200元旅游基金等。此外，去哪兒還將不斷完善客服培養(yǎng)體系，借助AI的基礎(chǔ)建設(shè)，幫助年輕客服更快成長為行業(yè)專家。這一系列舉措旨在提升客服服務(wù)質(zhì)量，增強用戶滿意度。去哪兒旅行作為一家知名的在線旅游平臺，一直致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提升自身競爭力。
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