導讀:15年前,第一家Apple store開業(yè),可能連喬布斯本人也沒有想到它會取得如此的成功?,F(xiàn)在,Apple store的總數(shù)已經(jīng)達到了479家,其單位面積創(chuàng)收甚至超過了珠寶店。很多公司如法炮制,希望可以復制Apple store的成功。
北京時間5月20日消息,在第一家蘋果旗艦店開張15年后,該公司試圖重塑用戶體驗,從而重新提升iPhone銷量。
你可以在“大街”(The Avenue)上閑逛時購買iPhone,在“論壇”(The Forum)里參加藝術(shù)家舉行的研討會,在“天才樹”(Genius Grove)下維修筆記本電腦,在“會議室”(The Boardroom)中接受一些培訓。整個過程都在蘋果旗艦店完成。
當蘋果15年前開張首家旗艦店時,他們探索了一種簡潔的布局方式,并很快被傳統(tǒng)零售商相繼模仿。這些零售店幫助蘋果成為了世界上最受推崇的消費品牌之一。
如今,隨著iPhone銷量的放緩,該公司也希望通過升級購物體驗難恢復一些往日的榮光。
此番該版由蘋果首席設計師喬尼·艾維(Jony Ive)和零售主管安吉拉·阿倫茨(Angela Ahrendts)共同操刀。新一代蘋果旗艦店讓人想起城市廣場,你可以走進店內(nèi)欣賞各種設備,學習它們的使用方式。如果能夠完全達到預期,你至少會在未來幾年繼續(xù)留在由蘋果的硬件、軟件和內(nèi)容組成的生態(tài)系統(tǒng)中,而不會轉(zhuǎn)投陣營。
這家新的旗艦店將于本周六在舊金山聯(lián)合廣場開張,號稱擁有40英尺(約合12米)高的大門,共由五大部分組成。
大街
你可以在這里購買iPhone、iPad、Macbook或Apple Watch。你還可以在這里探索音樂、創(chuàng)意、應用和攝影,而“Creative Pros”則會給你提供各種專業(yè)建議,幫助你充分發(fā)揮蘋果產(chǎn)品的潛力。你還可以在這里購買各種配件。
天才樹
蘋果認為“天才吧”太過吵鬧,所以該公司的產(chǎn)品顧問現(xiàn)在會在“天才樹”下開展業(yè)務。
論壇
舊金山的這家蘋果旗艦店擁有一個35英尺(約合10.7米)寬的高清屏,可以舉行游戲比賽、播放音樂視頻,還可以方便藝術(shù)家和音樂人討論自己的作品。顧客可以使用數(shù)十把由艾維設計的木凳和皮凳上欣賞這些內(nèi)容。
會議室
這片空間是專為商務用戶設計的,該公司最近幾年已經(jīng)與思科、SAP和IBM展開的合作。創(chuàng)業(yè)者、開發(fā)者和中小企業(yè)主都可以在這里學習如何充分發(fā)揮iPad Pro和MacBook Pro的用途。
廣場
只有部分旗艦店擁有這種類似于公園的區(qū)域。這里全天候提供免費Wi-Fi,每過幾個周末都會舉行一次演唱會。舊金山的這家店還將擺放雕塑家露絲·阿薩瓦(Ruth Asawa)的多件作品。
當蘋果今年早些時候宣布iPhone銷量放緩時,該公司CFO盧卡·邁斯特里(Luca Maestri)表示,消費者升級手機的速度有所放緩,這家新店或許不能讓每一位來訪的顧客都購買一部手機,但它所提供的體驗或許可以說服消費者留在蘋果的生態(tài)系統(tǒng)中,還不會轉(zhuǎn)而使用三星的產(chǎn)品。
(原標題:實地探訪蘋果新一代旗艦店:“天才吧”升級為“天才樹”)
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