今日頭條再惹風波：科技公司到底該不該有媒體責任？

回想起來，距今日頭條上次面臨如此情況，時隔并不久遠。張一鳴在財新訪談中稱自己只是一家科技公司，請大眾不要強加太多媒體責任在自己身上仿佛發(fā)生在昨天，但今日頭條始終擺脫不了內容低俗的標簽?？粗袢疹^條爆出的虛假廣告、不實信息、低俗內容等負面消息，不禁讓人發(fā)問，科技公司到底該不該有媒體責任？

內容分發(fā)好手始終吝嗇“責任”

這次給今日頭條惹出事端的，是去年7月在今日頭條上開通了一級入口的“火山直播”。在直播井噴年，今日頭條以“火山直播”跟上隊列，還曾利用其進行政務直播。雖未大力發(fā)展該業(yè)務，但在直播浪潮中，“火山直播”無疑是今日頭條內容組成的一個重要部分。

文中還指出，火山直播的女主播中，有一位年輕的媽媽，竟在自己孩子睡覺的床邊，與網友進行一些大尺度的直播互動。火山直播內容的底線之低，令人咋舌。

業(yè)內知情人士張先生稱，涉黃女主播之所以這么明目張膽，主要是得到了一些直播平臺的默許，因為大尺度直播可以迅速為平臺聚攏人氣，人氣越高，主播收到的禮物就越多，而平臺的收益也就越高。

今日頭條的產品特色為大數(shù)據個性化推薦，即內容均為機器抓取，不是產品本身生產的，而用戶收到的推薦信息均由自己的行為所決定，與并非產品刻意推薦。據今日頭條創(chuàng)始人自稱，今日頭條日活躍用戶量已達6600萬，在如此龐大的用戶基數(shù)下，今日頭條面對內容低俗問題，強調技術，強調用戶選擇，卻始終繞過平臺責任。

Google近日上線了“事實查證”功能，同為技術驅動的搜索引擎尚能為用戶為社會擔起信息過濾的責任，到了做內容分發(fā)的今日頭條這只有一句“我們是科技公司”和“平臺默許”，不知用戶們該作何感想。

“千人萬元”計劃、10億扶持短視頻計劃等內容布局策略，今日頭條都顯示出了精準的把控和一擲千金的氣度，唯獨在平臺責任上始終吝嗇。然而今日頭條真的如自己所說，靠著純技術驅動走下去么？

今日頭條真要靠著純技術走下去？

答案是否定的，今日頭條在平臺責任上并非無所作為。自2015年1月8日起，今日頭條就頒布了關于頭條號的《違禁行為懲罰方案上線通知》，意在整頓頭條號低俗內容狀況。方案施行后每月都會發(fā)布相應的懲罰結果。

即使如此今日頭條上的低俗內容還是有增無減。頭條號是稍微規(guī)范了，但來源不明，號稱機器自動抓取的低俗信息、不實信息仍舊存在。去年底上線試運行的頭條問答，也在今年1月6日因討論低俗話題被北京網信辦約談。

這種前后矛盾糾結的表現(xiàn)是為什么？

因為今日頭條意識到，作為內容分發(fā)平臺，媒體屬性是其增值的重要因素。一個平臺的媒體屬性決定了其影響力、公信力、權威性等外界評價。雖然今日頭條始終避開媒體責任不談，卻無法放棄內容分發(fā)帶來的媒體屬性。

加之去年年中時，今日頭條搶先提出“兩微一端”概念，將自己的政務信息分發(fā)能力提升到與微博、微信同等地位。積極樹立政府背書的今日頭條，自然更加要注重媒體屬性的培養(yǎng)。

只是行動雖有，未見企業(yè)正確的立場表態(tài)，“低俗”這個標簽更是成為了今日頭條上各類型內容都撕不掉的標簽。今日頭條悄悄經營的媒體屬性，是不是更多的為了平臺的政府背書、融資招商服務，徒有其表，離真正的平臺責任十萬八千里。

如今爆出的“平臺默認”低俗直播，更是驗證了這一猜想。付諸行動卻未見本質改變，到底是技術不足以支撐信息篩選，還是根本無意整改，畢竟低俗內容是引流一大利器。今日頭條看得到媒體屬性帶來的紅利，卻忽視平臺責任的義務，如此價值觀下孵化的到底是一只獨角獸抑或一頭惡獸，為未可知。

（ 微信公眾號：longgfei）

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