阿里前員工視角下的雙11——業(yè)內(nèi)首部剖析“雙11”的圖書面世

2016年的雙11最終以天貓全天交易額1207億元這個新的奇跡而收尾。而在一個一個的奇跡背后，雙11早已成為阿里系電商業(yè)務(wù)中一個不能被忽略的重要部分，它對天貓、淘寶的發(fā)展，乃至整個中國電商生態(tài)的發(fā)展，都起著非常重要的作用，在助力阿里系電商平臺發(fā)展壯大的同時，也推動了網(wǎng)購在中國的普及。

2016年11月，恰逢雙11開戰(zhàn)之際，中信出版集團出版《雙11：世上沒有偶然的奇跡》，可謂恰逢其時。希望通過這本書，能夠讓讀者透過雙11這個成功案例，更加清晰地理解其中的本質(zhì)問題以及商業(yè)規(guī)律，對我們理解電商行業(yè)以及互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展脈絡(luò)，找到未來的方向，會有諸多幫助。

《雙11：世上沒有偶然的奇跡》

秦嫣 著 | 中信出版集團 2016年11月

阿里巴巴集團首席執(zhí)行官張勇獨家訪談

阿里巴巴集團副總裁、阿里研究院院長高紅冰親筆作序

吳曉波 姚洋 秦朔 薛兆豐 馬旗戟 姜奇平 周健工聯(lián)袂推薦

秦嫣，82年生人。2006年11月加入淘寶網(wǎng)，2015年4月離開，在阿里巴巴集團工作了超過8年時間，其中有大約7年都在從事搭建淘寶、大淘寶平臺交易規(guī)則及其相關(guān)的工作，對阿里系的電商生態(tài)布局有一定的認識和理解。在職期間曾參與2010年、2011年、2012年的雙11活動，負責(zé)活動規(guī)則的制定和平臺規(guī)則的協(xié)同，見證了雙11從最初一路走來的整個過程。

雙11的成功，不僅是天貓和阿里巴巴的成功，更是整個生態(tài)體系的成功，因為這個過程當(dāng)中，只有在生產(chǎn)、銷售、倉儲、物流和售后各個環(huán)節(jié)，充分采用社會化協(xié)作的方式，才能實現(xiàn)如此大規(guī)模的銷售額和單量，也只有通過社會化的方法，才能通過雙11給所有的企業(yè)都帶來新的機會。

——張勇 阿里巴巴集團首席執(zhí)行官

讀懂這本書，看懂了雙11，你也就看懂了未來中國經(jīng)濟發(fā)展的脈絡(luò)和方向，發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟將是不二之選、必經(jīng)之路。

——高紅冰 阿里巴巴集團副總裁、

阿里研究院院長

雙11，是一個非常典范的中國式消費現(xiàn)象，是互聯(lián)網(wǎng)引爆效應(yīng)的巨大試驗，我們可以將之作為透視中國中產(chǎn)階級發(fā)展與消費升級趨勢的一個窗口。研究雙11，這本書是個起點。

——吳曉波 著名財經(jīng)作家，巴九靈新媒體、

藍獅子出版創(chuàng)始人

作為一個恰好生在11月11日的人，原先經(jīng)常被朋友調(diào)侃，因為它曾經(jīng)是“光棍節(jié)”。淘寶出現(xiàn)之后，現(xiàn)在的雙11已經(jīng)變成了購物狂歡節(jié)，這大概也從一個側(cè)面反映了中國經(jīng)濟和社會的進步。淘寶的貢獻功不可沒！

——姚洋 北京大學(xué)國家發(fā)展研究院院長

雙11是“上帝”創(chuàng)造的奇跡。消費者是“上帝”，具有強大處理能力的網(wǎng)絡(luò)是“上帝”，更重要的，設(shè)想在地球外的太空有一個超級攝像頭能夠記下這億萬雄兵螞蟻搬家的24小時，它一定會發(fā)出匪夷所思的驚嘆：啊，上帝！“上帝”是市場經(jīng)濟和社會化分工的規(guī)律，普通而神奇。這本書就是講述規(guī)律的書。

——秦朔 秦朔朋友圈，中國商業(yè)文明研究中心發(fā)起人

雙11有多重含義，既是商品銷售季和全民購物節(jié)，也是新經(jīng)濟現(xiàn)象和新經(jīng)貿(mào)反映。它展現(xiàn)全球制造—流通是如何借助科技要素在平臺經(jīng)濟的驅(qū)動下，完成了人類歷史上最大的商業(yè)奇跡。

——馬旗戟 前AC尼爾森高級副總裁、

北京大學(xué)新媒體研究中心研究員

今天的極限，是明天的常規(guī)，后天的文物。此書記錄了雙11持續(xù)打破技術(shù)和商業(yè)記錄的幕后故事，每位擁有支付寶賬號的朋友都會有興趣閱讀。

——薛兆豐 北京大學(xué)法律經(jīng)濟學(xué)研究中心聯(lián)席主任

地上原本沒有路，走的人多了，才有了路。正如世上原本沒有雙11，阿里堅持了8年，雙11終于成了全球購物狂歡節(jié)。雙11的意義已經(jīng)超越了一家企業(yè)的范疇，它已演變成了見證網(wǎng)絡(luò)消費潛力的一面鏡子，拉動內(nèi)需的一個小小發(fā)動機。這本書從阿里內(nèi)部的視角去審視雙11，會讓讀者有意想不到的收獲。

——姜奇平 中國社會科學(xué)院信息化研究中心秘書長

雙11已經(jīng)成功影響了億萬消費者的和商家的習(xí)慣，是一場全民網(wǎng)購的盛大節(jié)日，在走向農(nóng)村和全球，其娛樂的特點也正在通過網(wǎng)絡(luò)媒體營造類似“春晚”的效應(yīng)。雙11網(wǎng)購狂歡帶動了電商、物流、云計算、大數(shù)據(jù)、智能制造未來商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的形成。

——周健工 第一財經(jīng)首席執(zhí)行官

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