文|吳俊宇
互聯網廣告市場正在迎來一場前所未有的特殊時期。這對任何一家公司而言,都是考驗。
2020年一季度,線上流量供需失衡,特殊時期帶來庫存供給的爆發(fā),但廣告主需求層面受疫情打擊持續(xù)疲軟,流量廣告貨幣化率下跌。
線上互聯網廣告成為短期內最受沖擊的行業(yè)。
特殊時期催化下,線上日活和時長的雙重推高加速了線上廣告庫存量的增長,但是流量很難轉化成收入,因為很多中小企業(yè)可能因為緊張的資金流而縮減廣告預算。
以廣告主結構來看,一批以中小廣告主為主要拉動的廣告平臺受影響最大,華創(chuàng)證券發(fā)布的《2020年互聯網廣告行業(yè)展望》數據顯示,2020年Q1營收增速下滑達到 10%-20%。
在這種大環(huán)境之下,各個平臺要如何繼續(xù)推動增長,成了一個非常值得考慮的問題。技術恐怕是渡過這次特殊時期的重要利器。
對其他互聯網廣告平臺而言,巨量引擎像是變革者。巨量引擎廣告在全連接中的探索,恰恰會啟發(fā)全行業(yè)的思考。這可能也會帶來2020年數字營銷領域的大變革。
一
引發(fā)變革
2019年互聯網廣告增長乏力疊加“黑天鵝”影響導致2020年整體廣告行業(yè)預期較為悲觀。
廣告整體預算縮減情況下,預算更追求有效性,高轉化率渠道會成為各廣告主首選。其實這也是這一次巨量引擎在營銷通案中提到的幾個方向。
- 1、矩陣化驅動
- 2、適應性增長
- 3、新關聯涌現
其實這種變化也是2016年以來行業(yè)的某種發(fā)展方向。2016年之后。首席增長官(CGO)取代首席營銷官(CMO)、管理咨詢公司切入營銷服務領域、4A公司創(chuàng)意導向業(yè)務逐漸衰退。
營銷圈也慢慢出現了一些共識性概念和觀點——市場增長、內容營銷、社交裂變、流量池、全渠道、營銷數據化和營銷技術等。
我們??吹蕉兑舻囊恍V告案例中,點擊率達到3-4%,轉化率達到4-5%,遠遠高出行業(yè)平均水平;這背后是因為抖音,乃至整個巨量引擎的推薦更加精準。
巨量引擎能在如此內卷的廣告市場中不斷搶占生存空間,核心原因還是在于它能夠把用戶、品牌主以及創(chuàng)作者連接在一起,將各方價值發(fā)揮到最大。
二
連接一切
廣告從品牌主落地到消費者,需要建構一個完整體系,這個體系中需要包含技術創(chuàng)新、流量經營、內容生產、場景布局等一個個環(huán)節(jié)。
我們可以去看看巨量引擎的全連接營銷體系,就能發(fā)現其中的奧秘。
在這個層面,巨量引擎的投入和布局都遠成熟于其他多數產品。
其價值和意義在于,在巨大不確定性和不斷變化中尋找新的連接可能性,為品牌與客戶、營銷與生意,創(chuàng)造全體系的連接,驅動新價值增長。
這套技術體系可以把一系列營銷工具輸出給平臺上的品牌主以及創(chuàng)作者。仔細去剖析會發(fā)現,巨量引擎的技術體系,其實分成了應用層和能力層。品牌主和創(chuàng)作者在此集結,不僅僅可以連接用戶,連接內容,還可以連接場景。
1、連接用戶
品牌只有真正連接用戶之后才能產生品牌價值。
你去看巨量引擎的種種舉措會發(fā)現,它融入了一系列用戶創(chuàng)新。比如視覺重構、原生觸達、交互演進以及短效直鏈等,以此順應用戶的需求。
從用戶數據來看,巨量引擎的規(guī)模一騎絕塵,其中抖音官方披露的DAU已經超過4億。
如何鏈接如此龐大的用戶規(guī)模,其實是個問題。這里其實形成了兩個跳躍,一個是用戶的主動搜索,另一個則是信息流和短視頻的智能推送。
在這里,通過技術匹配用戶標簽得到了獲取,巨量引擎還會借助數據做到精準內容和廣告的推送,在幫助廣告主獲取優(yōu)質流量的同時提高了轉化完成率。如此,人與信息更高效地連接起來,為用戶提供個性化廣告資訊也成了可能。
連接用戶的價值對品牌主和創(chuàng)作者而言,他們可以更廣泛、更精準、更高效地去觸達用戶,而且可以讓自家品牌真正符合用戶群體的喜好。
比較典型的案例是,寶馬通過巨量引擎實現了內容創(chuàng)造、流量獲取、營銷閉環(huán)、長效經營的全流程,而且構建起了一整套品牌營銷陣地,可以實現從品牌展示和用戶沉淀,粉絲資產得到了最大程度的落地。
2、連接內容
如果你去看巨量引擎的內容體系就會發(fā)現,這其中又匯聚了一大批內容創(chuàng)作者。
巨量引擎產品整體的底層邏輯,是將包括廣告在內的內容精準分發(fā)給有需求的用戶,并從中進行廣告變現。
內容可以說是巨量引擎產品的核心壁壘。內容創(chuàng)作又需要吸引源源不斷的內容創(chuàng)作者進入其中,還需要鼓勵內容創(chuàng)作者展開長期、持久的內容創(chuàng)作。
好內容才能吸引品牌投放,為此巨量引擎匯聚了海量優(yōu)質平臺創(chuàng)作者,打造全民化創(chuàng)作生態(tài)。
從內容集散地到內容生產源,構建了海量、快速、高質量的內容矩陣,創(chuàng)造出多元化的內容產品,滿足用戶群體的個性化廣告資訊類內容需求。
最后基于用戶和內容進行精細化匹配,實現“千人千面”的廣告智能分發(fā),針對不同用戶群體興趣的精準投放,盡可能讓用戶看到對其有用的廣告資訊。
開年特殊時期是頭部在線教育品牌的博弈期。最具有代表性的案例是,在線教育巨頭猿輔導通過洞察春節(jié)期間用戶內容需求,巧妙聯合巨量引擎,借勢《瘋狂的外星人》等13部喜劇打包放送,實現了口碑、聲量雙豐收。
3、連接場景
廣告其實需要尊重場景。尊重場景的價值和意義在于,以消費者的視角,確定其購買場景,致景于廣告中。
成功的廣告,其吸引性已足夠在消費者選擇的時候,通過廣告場景再現,直接影響其消費選擇。選取適合產品的廣告場景,既能最大化廣告收益,同時還能最小化對用戶體驗的傷害,實現用戶和品牌主的雙贏。
你去看巨量引擎的場景塑造體系會發(fā)現,它在前置搜索場景不斷增強用戶體驗,中段的轉化場景則是通過直播和小程序挖掘需求、完善體驗實現轉化提效。在后端的沉淀場景則是通過品牌號幫助企業(yè)沉淀私域流量池。
連接場景做的較好的品牌是屈臣氏。作為零售品牌,屈臣氏構建起了一套O2O縱向經營的系統。在這套系統之中,屈臣氏聯合全國150家門店數萬份爆款魔盒及門店互動,用戶參與抖音活動帶來社交裂變,實現線上流量最大化引流到店效果。
從內容搜索到內容呈現再到內容積累沉淀,實現全場景品牌營銷布局,促進品效合一,在豐富、多維、精確的場景之下,用戶得到了全方位的連接,品牌也得到了最大程度的轉化。
在這樣一個體系中,用戶、內容、場景三者緊密結合在一起,往往又意味著形成良性循環(huán),在良性循環(huán)之中才能構建起一個最佳的生態(tài)。
可以說,巨量引擎這一套體系,通過連接用戶、連接內容、連接場景成了廣告技術的最佳利器。
三
后疫情的未來
后疫情的未來,互聯網廣告市場究竟會往哪個方向走?
我們可以大膽猜測幾個趨勢:
- 廣告預算必然將會整體下滑,品牌主對投放轉化的訴求會提高
- 一些細分行業(yè)會逐漸出現好轉趨勢,這需要廣告平臺對這些細分行業(yè)進行深耕細做
- 這些深耕細做反過來又會進一步對技術的轉化效率提出更高的要求
“刺猬公社”在一篇名為《互聯網廣告大敗退》的文章中就提到:
3月中旬,疫情已經有所好轉,但幾乎所有廣告主都縮減了預算。隨著疫情在世界范圍內蔓延,它對經濟領域的影響,也變得越來越不可測。一方面是沒有客源,曝光度再高的廣告也談不上轉化;另一方面,關注點至今還在疫情上,期間投放效果不好,相當一部分廣告主處于冬眠觀望狀態(tài)。
不過,華創(chuàng)證券認為,互聯網廣告行業(yè)下半年的邊際改善即將到來。隨著疫情的好轉,中小經濟體的恢復,疊加廣告行業(yè)本身上半年淡季下半年旺季的行業(yè)特點,預計2020年下半年將同比上半年迎來較大的改善。
當然,這種不可測其實也讓技術創(chuàng)新、流量經營、內容生產、場景布局等一系列的創(chuàng)新在廣告場景中得到進一步的深入。
在海外,技術發(fā)展較為扎實的企業(yè)還在幫助廣告行業(yè)走向垂直化。比如說,專門針對單一行業(yè)銷售廣告產品、流程和人員技能。
谷歌和Facebook向每個行業(yè)銷售已經開始基于提供許多相同的橫向產品和解決方案,而不是縱向行業(yè)。
我們從另一個視角去看,巨量引擎這一套連接用戶、連接內容、連接場景體系,可能也將支撐起它在未來的變革。
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