在航空界有這樣一句諺語,有資深的飛行員和大膽的飛行員,但沒有資深且大膽的飛行員。
對于飛行員來說,在飛行前不確認天氣就猶如在賭場內賭博,不可能贏而只會輸。低能見度、雷暴、積冰、風和低空風切變都是影響飛行的不利氣象條件,危險氣象條件可以造成航空公司航班延誤取消,惡劣天氣可以使班機處于危險境地。
相關數據顯示,全球機場航空飛行延誤中由于天氣原因造成的占比41%,由于天氣原因導致航班延誤造成的經濟損失每年估計多達10億美元以上。
因此,氣象是空中交通管理的一個重要要素。
1914年,美國國家氣象局(前身為National Weather Service)率先建立了高空氣象部門,以滿足不斷增長的航空需求。從那時起,政府提供的氣象服務一直是航空業(yè)的主要氣象信息來源,但這一情況正在改變。
航空氣象被國內互聯(lián)網氣象企業(yè)撕開口子
隨著互聯(lián)網時代的到來,航空氣象變得更加大眾化,而氣象數據對民間開放之后,則意味著商業(yè)氣象服務公司也能向包括航空公司在內的更多客戶提供服務。
國內氣象產業(yè)起步較晚,之前航空公司的氣象服務多被國外氣象服務公司所壟斷。比如著名的The Weather Company(TWC)公司,在航空、能源、保險和零售、物流領域有超過5000家客戶,其中包括Bloomberg、美國航空、加拿大航空等。
要知道像TWC這樣的海外氣象巨頭,在中國市場已經深耕了十幾年,很多國家級、省級和市級的氣象局都是它的客戶。不過,這一情況今后或將得到改變。
近日,互聯(lián)網氣象服務企業(yè)墨跡天氣宣布與春秋航空達成合作。墨跡天氣將為春秋航空提供匯集全球范圍內低空氣象情報、高空風和溫度預告、全球高分辨率數值模式預報、天氣雷達等多方面的氣象服務,并將結合航空氣象領域開展深入研究,涉及的內容包括風、云、能見度、氣溫、相對濕度、降水、強對流天氣,以及飛機積冰、飛行顛簸、低空風切變等影響因素。
這意味著完全由國外公司壟斷的航空氣象服務,被國內企業(yè)撕開了一道口子??上攵?,要與這樣的對手展開競爭并不是一件容易的事。那么,墨跡天氣是怎樣“打響第一槍”的呢?
這要從數據和技術兩個層面說起。
氣象行業(yè),誰掌握了更廣泛的數據,就決定了誰在氣象領域的賽道上走的更遠。以C端天氣服務起家的墨跡天氣,有傳統(tǒng)的衛(wèi)星、雷達、站點采集以及中國氣象局、北京氣象局的國內專業(yè)機構數據,還與國際專業(yè)組織如美國國家海洋和大氣管理局、歐洲中期天氣預報中心等合作,每天獲得350G量級的氣象數據。
更值得注意的是,在墨跡天氣發(fā)展的十年間,積累了5.6億用戶,海量的用戶天氣反饋、用戶上傳的當地即時天氣圖片(即墨跡天氣時景),成為墨跡天氣提供了獨有的、珍貴的社會化天氣觀測數據,這些數據都可以與傳統(tǒng)氣象數據做補充,被政府氣象部門、海外氣象巨頭尤為看重。
一般的C端氣象預報只需要精確到一周、一天,而航空公司對于氣象服務的準確性和權威性更加苛刻,航空天氣預報要精確到一個小時甚至更短。
正因如此,墨跡天氣在技術層面發(fā)力,將眾包數據與傳統(tǒng)天氣數據作為研究天氣變化的雙重基礎,不斷嘗試利用AI等深度學習技術對這些天氣數據進行研究,使墨跡天氣的預測準確度和時效性大幅提高,從以往專家預測提升至精細到公里級、分鐘級的短時天氣預測,數據顯示,墨跡天氣短時預報晴雨準確率超過90%,處于行業(yè)領先水平。
總而言之,想要在B端市場被認可,就要具有豐富的氣象數據分析經驗和過人的技術儲備。因為天氣雖然反復無常,但根據對歷史氣象數據的分析與研究,依靠技術是可以從中獲取到一些規(guī)律的,而這些規(guī)律對于“靠天吃飯”的行業(yè)來說,譬如航空公司,就能為它們減少因天氣原因帶來的延誤、航班取消、航空意外等不必要的損失。
氣象+航空,墨跡天氣啃下一塊“硬骨頭”
2016年底,墨跡天氣布局B端業(yè)務,全面發(fā)力商業(yè)氣象領域。
從C端起家的墨跡天氣進入B端市場最初受到了不少挑戰(zhàn)。B端和C端市場完全是兩個概念,簡單來說在C端用戶對氣象服務的需求相對簡單,而在B端,不同行業(yè)不同公司它們的氣象數據需求千差萬別,這需要氣象服務公司技術水平過硬,能夠針對行業(yè)“痛點”去制定相應的氣象服務解決方案。
2017年,外賣平臺餓了么采用了墨跡天氣的氣象數據服務,以減小天氣狀況對外賣配送造成的損失。有了餓了么作為切入點,很快墨跡天氣就獲得了其他外賣客戶的訂單,直到2018年8月墨跡天氣宣布已獲得國內絕大部分外賣行業(yè)的氣象服務訂單。
但事實上,氣象商業(yè)市場的藍海絕非僅限于外賣、物流市場,墨跡天氣想要擴大自己B端市場的影響力,還要尋找“硬骨頭”。
“硬骨頭”是什么?參考TWC,這家公司的客戶覆蓋了航空、能源、零售、農業(yè)、保險等多個領域,而這些行業(yè)才是對氣象服務有巨大需求的高價值的市場。還有一個顯而易見的問題是,TWC的成功是建立在海外市場對氣象服務龐大的需求之上,而在國內市場,對專業(yè)氣象服務的需求意識還沒有完全釋放。
作為拓荒者的墨跡天氣要解決太多難題。
對墨跡天氣來說,被春秋航空認可并采用其提供的專業(yè)氣象服務,代表著墨跡天氣今后可以向氣象商業(yè)市場真正的“大客戶”輸出專業(yè)氣象服務。
與春秋航空的合作,意味著墨跡天氣擁有足夠的氣象數據和過硬的技術實力,也幾乎可以證明墨跡天氣在B端氣象服務上已經有了靈活的解決方案和適應不同市場、行業(yè)的產業(yè)思維。這是很重要的一點,因為面向B端市場的氣象服務,重要的就是如何將數據優(yōu)勢轉化為服務企業(yè)客戶的個性化需求,這才是核心。
精準的氣象信息在防災減災、農業(yè)、交通、航空、航天、水利、環(huán)境、電信、電力和能源等領域,在應對氣候變化、履行國際義務、大氣科學研究、提高氣象預報預測準確率、精細化水平等國民經濟發(fā)展中發(fā)揮著越來越來越重要的作用,地位越來越突出,實時性要求也越來越高。
但可以想象的是,墨跡天氣拿下春秋航空這一標桿案例后,未來在能源、保險、農業(yè)、航海、航空等更多的行業(yè),有一個價值巨大的氣象市場在等待墨跡天氣挖掘。
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