騰訊的產(chǎn)業(yè)長(zhǎng)征

原標(biāo)題：騰訊的產(chǎn)業(yè)長(zhǎng)征

騰訊的2B問(wèn)題，最近引發(fā)了無(wú)數(shù)討論。

把這些討論總結(jié)一下，無(wú)外乎就是三個(gè)問(wèn)題：B端市場(chǎng)的產(chǎn)業(yè)升級(jí)+技術(shù)革命，騰訊到底還要不要參與？怎么參與？騰訊還有沒(méi)有機(jī)會(huì)？

剛剛，騰訊時(shí)隔六年進(jìn)行了重大戰(zhàn)略升級(jí)與公司架構(gòu)調(diào)整，調(diào)整后的騰訊，保留了原有的企業(yè)發(fā)展事業(yè)群（CDG）、互動(dòng)娛樂(lè)事業(yè)群（IEG）、技術(shù)工程事業(yè)群（TEG）、微信事業(yè)群（WXG）；新成立了云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群（CSIG）和平臺(tái)與內(nèi)容事業(yè)群（PCG）。

這當(dāng)然又是國(guó)慶長(zhǎng)假的另一大熱點(diǎn)，但這里我們已經(jīng)可以得出結(jié)論：云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群（CSIG）的成立，意味著騰訊自己給出了答案：“產(chǎn)業(yè)+智能”這部戲，騰訊不僅要參演，還要從戰(zhàn)略和組織架構(gòu)的層面，調(diào)集人馬重磅入局。

并且騰訊已經(jīng)明確提出，騰訊下一個(gè)十年關(guān)鍵在于擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。

焦慮也好，嗅到了誘人的氣味也罷，顯然騰訊對(duì)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)下了不小的決心。要知道上一次騰訊架構(gòu)調(diào)整，可是明確指向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)改變了每一個(gè)中國(guó)人的歷史性機(jī)遇。

架構(gòu)調(diào)整背后，騰訊到底是如何思考的？又是如何行動(dòng)的？

我們從騰訊這次“產(chǎn)業(yè)長(zhǎng)征”的初衷開(kāi)始說(shuō)起。

戰(zhàn)場(chǎng)的味道：產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的覺(jué)醒與饑餓

對(duì)科技略微敏感的朋友，都不難發(fā)現(xiàn)這個(gè)秋天彌漫著一股“技術(shù)騷動(dòng)”。百度的升級(jí)，阿里與華為各自的大會(huì)，乃至于騰訊的架構(gòu)調(diào)整，都指向著一個(gè)詞：產(chǎn)業(yè)。

為什么大家都突然開(kāi)始關(guān)注日常有點(diǎn)冷的B端市場(chǎng)？

最基本的市場(chǎng)邏輯，是技術(shù)工具成熟度已經(jīng)臨近奇點(diǎn)。信息時(shí)代之后，差不多每一場(chǎng)商業(yè)革命，都是以技術(shù)工具迭代為起點(diǎn)的。家用互聯(lián)網(wǎng)、個(gè)人互聯(lián)網(wǎng)，無(wú)不如是。

而產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的互聯(lián)網(wǎng)指數(shù)、數(shù)字指數(shù)始終不足以被稱為革命，核心原因在于技術(shù)工具的迭代沒(méi)有滿足經(jīng)濟(jì)體的需要。

而今天，以AI為核心，帶來(lái)的IoT、機(jī)器人、人機(jī)耦合、自主決策能力，正在深刻撬動(dòng)產(chǎn)業(yè)世界的內(nèi)在創(chuàng)造力，而不僅僅是完成外在連接的基礎(chǔ)部分。

說(shuō)白了，智能技術(shù)的進(jìn)化，正在開(kāi)始讓企業(yè)難以拒絕。我們采訪過(guò)一家廣東的制造業(yè)工廠，給產(chǎn)品線和產(chǎn)房加入不算復(fù)雜的AI技術(shù)之后，基于外部機(jī)器視覺(jué)檢測(cè)和AI故障識(shí)別，良品率提高、生產(chǎn)效率提升，而原料成本卻通過(guò)智能配比下降了。

當(dāng)一家企業(yè)可以利用機(jī)器視覺(jué)技術(shù)提高質(zhì)檢效率、利用設(shè)備互聯(lián)網(wǎng)提高生產(chǎn)效率、利用OCR識(shí)別極大提升財(cái)會(huì)與合同處理能力。幾個(gè)變量相乘，企業(yè)內(nèi)部規(guī)則本身將發(fā)生深刻的變化。企業(yè)的最大效能是多少？必要?jiǎng)趧?dòng)力投入是多少？維護(hù)成本是多少？這些變量都要重新洗牌。

而千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)這種企業(yè)相加，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的需求也就覺(jué)醒了。伴隨而來(lái)的，是潛藏于B端市場(chǎng)底層，開(kāi)始涌動(dòng)的服務(wù)饑餓。

這個(gè)市場(chǎng)可能是新的PC，也可能是新的手機(jī)，但更可能就是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)本身。一個(gè)由中國(guó)密密麻麻的企業(yè)、工廠、零售門(mén)店、公共服務(wù)設(shè)施、政府組成的新藍(lán)海。

很難有科技企業(yè)能忍耐住這種刺激，騰訊也不例外。

有了動(dòng)機(jī)，才有行動(dòng)方案。

先鋒營(yíng)：云計(jì)算正在變成企業(yè)的“標(biāo)準(zhǔn)崗位”

一個(gè)大蛋糕聳立在那里，騰訊也跟其他互聯(lián)網(wǎng)公司一樣打算來(lái)一叉子。那么第一件事要干什么呢？答案是加碼云計(jì)算。

在企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)經(jīng)歷過(guò)若干次迭代的今天。云計(jì)算已經(jīng)被證明為包容性最強(qiáng)、體系化最好的產(chǎn)業(yè)服務(wù)模態(tài)。

從企業(yè)成本上看，通過(guò)云計(jì)算調(diào)用新技術(shù)應(yīng)用的換代成本最小，兼容壓力最低。

而從技術(shù)覆蓋率上看，今天在所有信息與數(shù)字化服務(wù)中，云計(jì)算是今天距離企業(yè)最近的一種。

在技術(shù)端看，云計(jì)算是能囊括數(shù)據(jù)服務(wù)、連接服務(wù)、通信服務(wù)，以及AI驅(qū)動(dòng)的智能產(chǎn)業(yè)進(jìn)化的最好平臺(tái)。無(wú)論是人工智能，還是5G、區(qū)塊鏈、量子計(jì)算，都可以以云平臺(tái)作為兼容載體。

總而言之，云計(jì)算今天正在變成企業(yè)、社會(huì)機(jī)構(gòu)與政府的“標(biāo)準(zhǔn)崗位”。你上云了嗎？那好，后續(xù)的AI生態(tài)以及若干服務(wù)都可以觸摸到你——這是騰訊熟稔的產(chǎn)品邏輯。

三方面相加，產(chǎn)業(yè)智能服務(wù)的先鋒營(yíng)一定是云計(jì)算。這從阿里、華為的最新布局都可見(jiàn)一斑。而騰訊的戰(zhàn)略調(diào)整，并沒(méi)有選擇另搞一套產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)方案，而是承認(rèn)了云計(jì)算的基礎(chǔ)地位，并確定了騰訊云的先鋒營(yíng)身份。

以騰訊云為軸心搭建CSIG，說(shuō)明騰訊希望執(zhí)行更接地氣的、快速見(jiàn)效的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略。而同時(shí)給CSIG搭配更多技術(shù)體系與產(chǎn)業(yè)服務(wù)能力的構(gòu)建，也透露了其接下來(lái)的戰(zhàn)略重心：產(chǎn)業(yè)AI。

交火點(diǎn)：產(chǎn)業(yè)AI爆發(fā)，與T字頭的重火力

毋庸諱言，今天產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)體的科技服務(wù)，之所以可能會(huì)迎來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng)，核心就在于人工智能的加入，讓大家看到了產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)體的多種核心問(wèn)題，可能被解決和優(yōu)化。

人工智能讓經(jīng)濟(jì)體的技術(shù)需求被不斷放大，這也構(gòu)成了科技巨頭無(wú)法放過(guò)的新一輪增長(zhǎng)點(diǎn)。而伴隨著新市場(chǎng)的到來(lái)，科技企業(yè)制造新市場(chǎng)格局，開(kāi)始下一輪結(jié)構(gòu)性增強(qiáng)也成為可能。無(wú)論是谷歌、亞馬遜，還是阿里、華為、百度，產(chǎn)業(yè)AI正在成為科技公司追逐的新獵物。

基于此，騰訊從戰(zhàn)略層面給出的第一個(gè)對(duì)策，是收攏原先分散的技術(shù)體系，將AI技術(shù)能力、產(chǎn)業(yè)服務(wù)能力，以及騰訊生態(tài)下各自培植的AI解決方案整合到CSIG。

比如我們看到，優(yōu)圖等騰訊AI技術(shù)輸出主力被擊中到CSIG，智慧零售這個(gè)事實(shí)上的AI輸出口，以及大量解決方案的研發(fā)與產(chǎn)品化通道，也被合并進(jìn)來(lái)，與企業(yè)服務(wù)、政府服務(wù)構(gòu)筑成為產(chǎn)業(yè)AI的業(yè)務(wù)三叉戟。

不出意外的話，整合后的的CSIG，不僅是話語(yǔ)權(quán)和資源傾斜度拔高，更重要的是能夠在統(tǒng)一體系下實(shí)施研發(fā)、產(chǎn)品化與產(chǎn)業(yè)服務(wù)出口全流程。

究其原因，是要更適應(yīng)AI技術(shù)與產(chǎn)業(yè)AI需求本身的邏輯，現(xiàn)實(shí)世界中企業(yè)的AI優(yōu)化需求往往是復(fù)雜和多流程的。畢竟要從不同部門(mén)調(diào)集技術(shù)和產(chǎn)品，解決同一客戶的問(wèn)題，多少是有些尷尬的。

而騰訊云針對(duì)產(chǎn)業(yè)AI已經(jīng)布局的超級(jí)大腦等產(chǎn)品，也大概率將迎來(lái)拓展和資源加注。

收攏各自槍炮，組成重火力平臺(tái)，產(chǎn)業(yè)AI的巨頭交火點(diǎn)已經(jīng)近在咫尺。而CSIG整合的進(jìn)一步誘因，則是為了長(zhǎng)征做準(zhǔn)備。

持久戰(zhàn)：騰訊調(diào)兵遣將的邏輯

AI的爆發(fā)正在帶來(lái)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)可能觸發(fā)的浪潮，但B端業(yè)務(wù)顯然不可能當(dāng)做短期風(fēng)口。持續(xù)的技術(shù)升級(jí)和深層企業(yè)需求、產(chǎn)業(yè)場(chǎng)景不斷下沉，都讓產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)近乎必須是一個(gè)長(zhǎng)期投入、持續(xù)跟進(jìn)的持久戰(zhàn)。

這個(gè)邏輯也映襯到了騰訊的架構(gòu)調(diào)整上。如果說(shuō)要用一句話總結(jié)CSIG的背后邏輯，那就是“差不多能為一家未來(lái)企業(yè)型服務(wù)的，都給調(diào)來(lái)了”。

而從目前信息上看，CSIG還將同時(shí)負(fù)責(zé)面向未來(lái)產(chǎn)業(yè)需求的技術(shù)模塊與商業(yè)模塊，比如IPv6、IoT、5G等應(yīng)用的研發(fā)與產(chǎn)業(yè)應(yīng)用。

長(zhǎng)期來(lái)看，CSIG未來(lái)將負(fù)載三個(gè)目標(biāo)：

1、能夠靈活、針對(duì)性解決企業(yè)、行業(yè)、政府的不同產(chǎn)業(yè)升級(jí)需求，打造“騰訊牌”產(chǎn)業(yè)案例。

2、構(gòu)筑騰訊在B端市場(chǎng)的整體差異化。

3、擁抱5G、IoT、量子計(jì)算在未來(lái)可能帶來(lái)的連續(xù)產(chǎn)業(yè)爆炸。

為了這些持久戰(zhàn)做準(zhǔn)備，產(chǎn)業(yè)智能服務(wù)相關(guān)的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)和技術(shù)優(yōu)勢(shì)持續(xù)輸出，就成為了騰訊調(diào)兵遣將的核心邏輯。

于是我們見(jiàn)到更直接的技術(shù)引擎被整合入CSIG，與騰訊云本身的技術(shù)研發(fā)能力協(xié)調(diào)，構(gòu)成更靈活的技術(shù)通道。提高了AI等技術(shù)直接作用于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的能力。

此外，騰訊的技術(shù)優(yōu)勢(shì)部門(mén)被大量整合入CSIG，圍繞AI、安全、量子計(jì)算等領(lǐng)域建立前沿技術(shù)實(shí)驗(yàn)室，加強(qiáng)與騰訊云的聯(lián)動(dòng)，深化對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)的支持，加速整體的騰訊技術(shù)轉(zhuǎn)應(yīng)用的落地實(shí)踐，打造騰訊的B端護(hù)城河。

而為了提高產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的覆蓋能力，騰訊也將多個(gè)產(chǎn)業(yè)服務(wù)項(xiàng)目整合，比如著名的騰訊安全，以及智慧零售、騰訊地圖等業(yè)務(wù)。這樣CSIG將達(dá)成面向各種產(chǎn)業(yè)客戶提供服務(wù)的能力，而不是將客戶分門(mén)別類(lèi)，在騰訊體系中再拆解。

此外，聚焦于更遠(yuǎn)期技術(shù)應(yīng)用的部門(mén)與實(shí)驗(yàn)室也被裝進(jìn)了CSIG，將其確立為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域擁抱未來(lái)技術(shù)變化的主體。

一句話總結(jié)騰訊架構(gòu)調(diào)整，在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)層面的戰(zhàn)略：加碼云平臺(tái)，近戰(zhàn)AI，遠(yuǎn)迎產(chǎn)業(yè)世界的十年變革。

而隨著騰訊的征戰(zhàn)檄文，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)世界的競(jìng)爭(zhēng)激烈度進(jìn)一步提升。全面進(jìn)場(chǎng)的巨頭、崛起的垂直場(chǎng)景獨(dú)角獸、大量缺失的產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)，與其說(shuō)產(chǎn)業(yè)+智能是騰訊的長(zhǎng)征，不如說(shuō)是整個(gè)科技業(yè)的長(zhǎng)征。

隊(duì)伍出發(fā)了，未來(lái)值得我們期待。

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