上市后，“海外”和“下沉”兩級(jí)用戶(hù)要把觸寶推向哪？

原標(biāo)題：上市后，“海外”和“下沉”兩級(jí)用戶(hù)要把觸寶推向哪？

互聯(lián)網(wǎng)流量之困，正逼著大把企業(yè)做出改變。

他們有的選擇出海，去尋找新的增量市場(chǎng)，比如今日頭條、小米；有的選擇來(lái)到線下場(chǎng)景，想以此帶動(dòng)線上業(yè)務(wù)，比如阿里京東；有的則瞄準(zhǔn)新的潛力用戶(hù)群，比如拼多多、趣頭條。

但同時(shí)也有一些企業(yè)因?yàn)槌跗诘膽?zhàn)略原因，已經(jīng)提前掌握了全球化的流量布局，比如已經(jīng)在海外蟄伏了10年之久的觸寶。

前幾天，觸寶在紐交所上市了。對(duì)于觸寶這家中國(guó)企業(yè)，很多人對(duì)它的了解可能還停留在輸入法和觸寶電話這兩款產(chǎn)品上。但其實(shí)，這家已經(jīng)走過(guò)了十年全球化征程，并用先海外后國(guó)內(nèi)的戰(zhàn)略收割了海量用戶(hù)的公司，早就開(kāi)始了一眾垂直化領(lǐng)域的探索。

觸寶海量用戶(hù)特點(diǎn)清晰，兩極分化，其中大部分來(lái)自海外，覆蓋了超過(guò)240個(gè)國(guó)家和地區(qū)，而來(lái)自國(guó)內(nèi)的用戶(hù)主要覆蓋三四線城市的下沉市場(chǎng)。以輸入法起家，“兩極”用戶(hù)成了觸寶最寶貴的資源之一，那么觸寶未來(lái)會(huì)如何發(fā)揮“兩極”用戶(hù)的價(jià)值？

兩極用戶(hù)與輸入法的“造血效應(yīng)”

在海外市場(chǎng)，幫助觸寶開(kāi)疆拓土的功臣自然是觸寶的輸入法了。但這背后的邏輯其實(shí)并不簡(jiǎn)單。一方面，輸入法的分界線是語(yǔ)言，各個(gè)國(guó)家有著不同的語(yǔ)言環(huán)境，觸寶輸入法現(xiàn)在支持超過(guò)110種語(yǔ)言，這顯然還是一個(gè)技術(shù)積累的過(guò)程。簡(jiǎn)言之，觸寶輸入法能夠在不同國(guó)家扎根，沒(méi)有過(guò)硬的技術(shù)是萬(wàn)萬(wàn)行不通的。

另一方面，在輸入法這種語(yǔ)言工具上，不同國(guó)家在溝通、使用習(xí)慣等方面的差異是非常大的。觸寶必須要懂這些國(guó)家的用戶(hù)，這其中的難度可想而知。

但這很值得，因?yàn)橛|寶所擁有的海外一極用戶(hù)，恰好是現(xiàn)在很多巨頭和獨(dú)角獸正在爭(zhēng)取的。比如這兩年頻繁出海的今日頭條和小米。

但對(duì)原本扎根海外的觸寶來(lái)說(shuō)，這并不是問(wèn)題。因?yàn)榭考夹g(shù)優(yōu)勢(shì)做起來(lái)的輸入法為自己帶來(lái)了忠誠(chéng)的海量用戶(hù)。輸入法于觸寶而言，已經(jīng)不再是單純的工具，而是一個(gè)長(zhǎng)期的價(jià)值流量造血源?；诖?，觸寶目前已經(jīng)布局了多個(gè)垂直內(nèi)容領(lǐng)域，包括健康、健身、娛樂(lè)、綜合資訊和短視頻等。

輸入法工具讓觸寶有了大量活躍度非常高的用戶(hù)（目前日活有1.25億），在本土化的垂直內(nèi)容產(chǎn)品做出來(lái)以后，把這些忠誠(chéng)的用戶(hù)引流到內(nèi)容產(chǎn)品中并非難事，正如今日頭條在信息之外做短視頻、教育、金融一樣，這些垂直化產(chǎn)品的流量不少都來(lái)自于今日頭條這個(gè)母體。

相對(duì)于出海新玩家來(lái)說(shuō)，觸寶有本土化的用戶(hù)運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)和在海外的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。但觸寶能否將這些垂直化內(nèi)容產(chǎn)品做好，就要看其是不是能繼續(xù)發(fā)揮在本地化和技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)了。

在另一極市場(chǎng)，觸寶電話在國(guó)內(nèi)已經(jīng)擁有了日活超過(guò)5200萬(wàn)的用戶(hù)。

近幾年，通過(guò)做下沉用戶(hù)生意起飛的平臺(tái)并不少，比如前一段時(shí)間掀起輿論風(fēng)波的拼多多，還有上市才幾天的兩歲多的趣頭條。

拼多多也好，趣頭條也罷，它們主要服務(wù)的是下沉用戶(hù)這一點(diǎn)至關(guān)重要。正是因?yàn)橄鲁劣脩?hù)的消費(fèi)和生活習(xí)慣比之一二線城市用戶(hù)有著鮮明的差別，才制造了“下沉用戶(hù)”帶來(lái)的一眾時(shí)代性機(jī)遇。

下沉用戶(hù)的“能量”也讓觸寶看到了國(guó)內(nèi)的新機(jī)會(huì)。眼下，觸寶電話正在脫離工具屬性，通過(guò)其在人際關(guān)系上的強(qiáng)綁定作用拓展業(yè)務(wù)范圍。

拼多多、趣頭條們的崛起，一定會(huì)催生一批模仿者。但縱然國(guó)內(nèi)市場(chǎng)將來(lái)要面臨更復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，觸寶電話仍然有非常靈活的選擇。一方面，觸寶電話可以選擇大步流星，做趣頭條和拼多多一樣的平臺(tái)，另一方面，觸寶電話也可以根據(jù)自己的用戶(hù)屬性和產(chǎn)品特點(diǎn)，打造契合下沉用戶(hù)的新型社交產(chǎn)品。

總之，觸寶在國(guó)內(nèi)掌握的是時(shí)下最有價(jià)值的下沉用戶(hù)，這一點(diǎn)于觸寶而言就是“定心丸”。

坐擁兩座“金山”，觸寶左手今日頭條，右手拼多多

不論是海外多國(guó)家多地區(qū)的用戶(hù)，還是國(guó)內(nèi)的下沉用戶(hù)，都是像今日頭條、拼多多這些獨(dú)角獸和小巨頭企業(yè)在竭盡全力挖掘的，因?yàn)檫@是新的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。而對(duì)于同時(shí)擁有這“兩極”用戶(hù)的觸寶來(lái)說(shuō)，顯然等同于擁有了兩座大家都覬覦的“金山”。

值得注意的是，觸寶在挖這兩座“金山”的同時(shí)，就已經(jīng)擁有了非?？煽康墓ぞ撸褪亲儸F(xiàn)能力。很多企業(yè)赴美、赴港上市時(shí)都處在虧損狀態(tài)，在這一點(diǎn)上，觸寶是有優(yōu)勢(shì)的。但更重要的是，觸寶的盈利代表著什么？

一方面，觸寶可以盈利，代表其整個(gè)業(yè)務(wù)模式已經(jīng)開(kāi)始迎來(lái)成熟期；另一方面，有了盈利能力，觸寶必然不會(huì)去打破這種趨勢(shì)，起碼會(huì)更小心地去平衡支出和營(yíng)收關(guān)系。

要挖這兩座“金山”，觸寶盈利能力可以提供的幫助其實(shí)有二。一來(lái)，觸寶可以繼續(xù)維持這個(gè)變現(xiàn)節(jié)奏，不斷優(yōu)化各個(gè)業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)和布局，二來(lái)，長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，觸寶完全可以把盈利的經(jīng)驗(yàn)用在新業(yè)務(wù)上。

有人說(shuō)觸寶的變現(xiàn)模式是單一的，其實(shí)這個(gè)問(wèn)題還有另外的角度，看看百度、今日頭條這些移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，一開(kāi)始做得都是流量生意，但后面在業(yè)務(wù)多元化后，賺錢(qián)的渠道其實(shí)也就多了起來(lái)。

一言以蔽之，今天的觸寶已經(jīng)不是簡(jiǎn)單的“輸入法”三個(gè)字就能概括的，因?yàn)橛懈邇r(jià)值的“兩極”用戶(hù)作為基礎(chǔ)，觸寶前面的視野很寬闊，“左手今日頭條，右手拼多多”這兩座金山怎么挖？我們拭目以待。

文/劉曠公眾號(hào)，ID：liukuang110，本文首發(fā)韭菜財(cái)經(jīng)

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