打造電商知識產(chǎn)權(quán)保護的“阿里模式”

文 | 王康

本文首發(fā)于5月23日中國知識產(chǎn)權(quán)報 ，原文標題《以主動防控和侵權(quán)投訴相結(jié)合，從科技、商業(yè)、法律三個維度著手——打造電商知識產(chǎn)權(quán)保護“阿里模式”》。

“近年來，阿里巴巴一直與包括司法機關(guān)、行政機關(guān)、權(quán)利人、消費者在內(nèi)的相關(guān)主體，積極探索符合市場規(guī)律、高效、多方共治、創(chuàng)新的電商知識產(chǎn)權(quán)保護模式。通過多年來的努力，我們欣喜地看到‘阿里模式’正在被其他電子商務(wù)平臺借鑒，已形成規(guī)模。我們希望通過對‘阿里模式’治理技術(shù)的復(fù)制和推廣，不僅在電商領(lǐng)域，還在整個社會治理體系中推動知識產(chǎn)權(quán)保護治理能力和治理水平的全方位提升。”近日，阿里巴巴副總裁孫軍工在接受中國知識產(chǎn)權(quán)報記者采訪時表示。

今年是我國改革開放40周年，也是1998年我國第一筆電子商務(wù)交易發(fā)生以來，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)創(chuàng)新的第20個年頭。電商平臺在給消費者帶來便利和多元化選擇的同時，基于電子商務(wù)的廣域性、即時性、虛擬性、互動性等特點，也給互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的知識產(chǎn)權(quán)保護帶來了巨大的挑戰(zhàn)。20年來，我國電商知識產(chǎn)權(quán)保護逐步形成了“中國經(jīng)驗”，這離不開眾多電子商務(wù)平臺在探索實踐中不斷提升的治理能力和水平。阿里巴巴不僅擁有專門治理結(jié)構(gòu)、專門治理規(guī)則，還采取主動防控和知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)投訴系統(tǒng)相結(jié)合方式，從科技、商業(yè)、法律三個維度解決電商知識產(chǎn)權(quán)保護問題，逐步探索出“阿里模式”，為我國探索電商領(lǐng)域知識產(chǎn)權(quán)保護貢獻“阿里經(jīng)驗”。

平臺打假持續(xù)發(fā)力

在前不久舉行的2018中國知識產(chǎn)權(quán)保護高層論壇上，阿里巴巴知識產(chǎn)權(quán)研究院宣布成立，并發(fā)布了一篇題為《中國電子商務(wù)知識產(chǎn)權(quán)保護回顧與展望》的文章。文章歸納總結(jié)了我國電商知識產(chǎn)權(quán)保護領(lǐng)域的三條“中國經(jīng)驗”：即尊重知識產(chǎn)權(quán)發(fā)展規(guī)律，增強市場競爭力；尊重各方利益關(guān)切，推動形成共治共贏的市場環(huán)境；尊重并確立平臺自治的主體地位，催生從技術(shù)治理到治理技術(shù)的“阿里模式”。

據(jù)了解，阿里巴巴一直以來都在通過自身努力不斷探索適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的知識產(chǎn)權(quán)保護模式。在履行法定的知識產(chǎn)權(quán)保護義務(wù)基礎(chǔ)上，阿里巴巴還基于社會責任以及維護平臺秩序的需要，形成了一套以“出售假冒商品認定和處罰規(guī)則”為核心的完整規(guī)則體系；于2015年成立的平臺治理部，其核心目標就是保護知識產(chǎn)權(quán)，進行大膽的創(chuàng)新和探索。

為了實現(xiàn)知識產(chǎn)權(quán)保護社會共治，阿里巴巴還積極拓展政企合作保護知識產(chǎn)權(quán)的范圍，有效提高了執(zhí)法打擊的精準度；通過搭建全球首個“電商+權(quán)利人”共建平臺、引入大眾評審機制，不斷引導權(quán)利人和消費者在電商知識產(chǎn)權(quán)保護中發(fā)揮各自的作用。

與此同時，阿里巴巴堅持平臺自治的主體地位，不斷將數(shù)據(jù)技術(shù)轉(zhuǎn)化為治理技術(shù)，從商業(yè)邏輯出發(fā)，發(fā)布“知產(chǎn)快車道”計劃，構(gòu)建誠信投訴機制，并積極運用民事訴訟手段，向侵權(quán)售假行為提起訴訟，

“阿里巴巴成立18年來最成功的商業(yè)實踐，便是對于新的商業(yè)模式的探索，從最初的B2B，一直到現(xiàn)在開展跨境電子商務(wù)，以及對于互聯(lián)網(wǎng)金融、阿里云、大文娛、物流等方面的投入，形成全生態(tài)商業(yè)鏈路，才能造就阿里巴巴這樣一個基于科技與生態(tài)雙向驅(qū)動的經(jīng)濟體。我們希望通過商業(yè)端對知識產(chǎn)權(quán)保護問題的重視，去撬動全民知識產(chǎn)權(quán)保護意識，為推進我國創(chuàng)新型國家建設(shè)貢獻阿里巴巴的一份責任與擔當?！睂O軍工表示。

推動形成治理體系

統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2017財年，阿里巴巴中國零售平臺全年商品交易額達到3.767萬億元人民幣，正在從一家電商平臺發(fā)展成為一個經(jīng)濟體、一個生態(tài)系統(tǒng)。如此，對于阿里巴巴而言，對知識產(chǎn)權(quán)保護模式的創(chuàng)新就有著更加強烈的需求。

在孫軍工看來，科技發(fā)展激發(fā)了更大的創(chuàng)新活力，也必將推動電子商務(wù)向智能商務(wù)轉(zhuǎn)型，創(chuàng)造新的商業(yè)模式。在這個過程中，未來的電商知識產(chǎn)權(quán)保護，將會面臨四重“新與舊”的沖突和博弈：跨境電子商務(wù)中的“舊秩序與新文明”，未來科技創(chuàng)新中的“舊觀念與新創(chuàng)造”，知識產(chǎn)權(quán)保護成本效益面臨的“舊體系與新需求”，灰黑產(chǎn)業(yè)鏈帶來的“舊懲罰與新破壞”。

為了解決互聯(lián)網(wǎng)知識產(chǎn)權(quán)保護所遇到的最新問題，阿里巴巴知識產(chǎn)權(quán)研究院致力于推動形成一個符合跨境電商發(fā)展規(guī)律、有利于最大化保護中小企業(yè)和年輕人參與跨境電子商務(wù)的環(huán)境。期望通過理論研究，推動相關(guān)研究成果轉(zhuǎn)化為制度成果，制定新規(guī)則，推動國內(nèi)和國際立法完善，推動知識產(chǎn)權(quán)保護權(quán)利救濟機制的完善。

“成立阿里巴巴知識產(chǎn)權(quán)研究院主要基于三個方面考慮：一是阿里巴巴在平臺治理過程中所遇到的知識產(chǎn)權(quán)保護難題，需要設(shè)立一個專門研究機構(gòu)。二是從阿里巴巴快速發(fā)展的全生態(tài)業(yè)務(wù)模式來看，商業(yè)創(chuàng)新需要有這樣一個知識產(chǎn)權(quán)研究機構(gòu)來提供支撐。三是站在世界經(jīng)濟發(fā)展的角度，阿里巴巴知識產(chǎn)權(quán)研究院的設(shè)立，實際上是希望推動全球經(jīng)濟健康發(fā)展，為跨境電子商務(wù)模式掃清障礙，消除知識產(chǎn)權(quán)規(guī)則在國別、地域等方面的壁壘，消除各種基于不同民族、不同文化、不同貨幣的隔閡。”孫軍工表示，電子商務(wù)的不斷發(fā)展，在知識產(chǎn)權(quán)保護問題上也需要新的理論來指導實踐。“自阿里巴巴平臺治理部于2015年12月成立以來，兩年多的時間里，大量知識產(chǎn)權(quán)保護的實踐讓我們意識到一個問題，即基于傳統(tǒng)的知識產(chǎn)權(quán)保護理論和一些形成習慣、經(jīng)驗的實際做法，已經(jīng)不適應(yīng)電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，一些傳統(tǒng)的知識產(chǎn)權(quán)保護理論面臨挑戰(zhàn)，需要通過基礎(chǔ)理論研究考慮是否該擯棄舊的規(guī)則而形成新的規(guī)則?！?/p>

“研究院將本著開放、透明、共享的原則，把國家的立法機關(guān)、司法機關(guān)、監(jiān)管部門、法學家、知識產(chǎn)權(quán)保護相關(guān)人士聚集起來，基于電商平臺目前在現(xiàn)實中所遇到的知識產(chǎn)權(quán)保護困境，更加全面地去探索、把握數(shù)據(jù)時代知識產(chǎn)權(quán)保護的特點和規(guī)律，從而形成新的理論體系，把中國乃至全球化背景下各個國家基于電子商務(wù)時代加強知識產(chǎn)權(quán)保護方面的成功經(jīng)驗和值得汲取的教訓，進行歸納和提煉，以形成保護知識產(chǎn)權(quán)的新理論?！睂O軍工表示。

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