張近東兩會關注數據共享,蘇寧是否有實踐和布局?

摘要:每年三月召開的全國兩會,可謂中國所有老百姓都關注的國家大事。因為,每年兩會期間,都有代表們向政府建言獻策,很多建議更是與國家發(fā)展和人們的生活息息相關,因此,在兩會期間代表們究竟都提了哪些建議,往往會成

每年三月召開的全國兩會,可謂中國所有老百姓都關注的國家大事。因為,每年兩會期間,都有代表們向政府建言獻策,很多建議更是與國家發(fā)展和人們的生活息息相關,因此,在兩會期間代表們究竟都提了哪些建議,往往會成為人們討論的焦點。

張近東提建議為何關注數據共享?

具體到互聯網產業(yè),由于在國民經濟中比重越來越大,近幾年更是有不少互聯網大佬當選為人大代表,由此關于互聯網新經濟領域的建言也越來越多。

不過,作為一名“老兩會”,蘇寧控股集團董事長張近東自2003年起就開始擔任全國政協會員,在15年間已經就精準扶貧、大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)、流通現代化等領域提交過多達70件的提案,幾乎每年都會提交4到5件提案。而在今年,作為全國人大代表,張近東又提交了4份建議,其中包括建議完善體育賽事版權制度、完善綠色包裝法規(guī)、精準扶貧以及數據共享等內容。

圖為全國人大代表張近東參加十三屆全國人大一次會議

其中,尤以數據共享這一建議最讓業(yè)內矚目。張近東認為:我國大數據發(fā)展還處在起步階段,不少基礎性、關鍵性數據被眾多機構束之高閣,有的企業(yè)為追求利益最大化,以安全和企業(yè)機密等原因拒絕向社會提供關鍵數據,全社會數據共享開放程度并不高。

事實上,關于數據共享這一議題,去年行業(yè)內就有幾起被炒的沸沸揚揚的事件引人深思。比如華為與騰訊的用戶數據之爭,兩個平常井水不犯河水的深圳企業(yè)在用戶數據問題出現分歧,導火索是騰訊聲稱華為榮耀Magic手機微信的聊天信息,奪取了騰訊的數據,侵犯了微信用戶的隱私。對此,華為表示所有用戶數據都屬于用戶,而不屬于微信或是榮耀Magic,該公司在榮耀Magic設備上處理用戶數據之前經過了用戶的授權。這一紛爭持續(xù)長達數月,工信部對此還專門發(fā)文回應,表示會依照《電信和互聯網用戶個人信息保護規(guī)定》等有關法律法規(guī),督促企業(yè)加強內部管理,自覺規(guī)范收集、使用用戶個人信息行為,依法保護用戶的合法權益。但是,事到如今,此事仍沒有定論。

此外,還有順豐速運和菜鳥網絡雙方關于互通數據接口的紛爭,當時也是影響深遠,雙方停止業(yè)務合作和數據傳輸兩天,直到由國家郵政局出面召集雙方高層到京協調,最終才得以解決。

可見,在如今這個大數據時代,用戶數據已然成為各大企業(yè)之間進行競爭角力經常使用“冷兵器”。事實上,無論是騰訊與華為的用戶數據之爭,還是順豐和菜鳥數據接口之爭,本質上都是在通過爭奪用戶數據的主導權和話語權,來為自身爭取更大的商業(yè)利益。

也許正是有感于此,張近東在建議中就著重提到,數據安全得不到保障,不同地域、業(yè)務的企業(yè)之間,形成各自的“數據孤島”。對此,張近東更是建議:“建立跨地域、跨行業(yè),能夠面向整個社會開放的數據共享平臺,加強數據安全立法,同時逐步加大引入人工智能和區(qū)塊鏈技術,推動大數據與人工智能、區(qū)塊鏈等新技術的融合,提高對風險因素的感知、預測、防范能力?!?/p>

事實上,這并不是張近東在兩會建言中首次關注數據問題,早在2017年兩會期間,張近東在提案中就建議建立大數據管理體系,呼吁政府作為數據開放共享的主體,引導企業(yè)接入大數據平臺,從制度層面,規(guī)范數據的采集、加工、流通和應用等全鏈條,保證數據的完整性、真實性、準確性,通過標準和規(guī)范的制定,提高全社會數據的利用效率,讓企業(yè)更好地用數據服務大眾。

顯然,企業(yè)之間關于數據之爭,影響的并不只是企業(yè)之間的商業(yè)利益,從更高的角度來看,企業(yè)之間數據的封閉影響確實是整個社會的運作效率,最終損害的可能是用戶的利益。比如在順豐菜鳥之爭當中,國家郵政局之所以出面協調就在于兩者如果數據互相不開放,最終可能導致貨物不能及時準確地送達到用戶手中。所以,可以看到,無論是華為騰訊的數據之爭,還是順豐菜鳥之爭,總會有政府主管機構第一時間站出來協調解決。

有關數據共享,蘇寧到底有哪些實踐?

聽其言,觀其行。作為蘇寧控股集團董事長,既然建議數據共享,那么到底又是如何實踐的呢?

事實上,關于數據共享,張近東并沒有停留在口頭呼吁上,在蘇寧運營過程中更是多有實踐。比如早在2013年,蘇寧就上線了“數據寶”工具,為合作伙伴提供后臺數據相關服務。而在2017年,蘇寧更是進行全新升級,推出數據易道等大數據工具共享計劃并對合作伙伴陸續(xù)開放。

據了解,數據易道主要為自營品牌、商戶、品牌商提供首頁數據及經營分析兩大數據功能。首頁數據功能可為品牌商提供品牌的市場份額及變化、市場品牌排行及變化、核心單品的行業(yè)排行、不同價位段間單品的行業(yè)排行等情況,便于第一時間對市場的現狀做出判斷。

這意味著,有了這一工具的支持,蘇寧的商戶、供應商和核心品牌商都能夠有的放矢,以更少的營銷投入獲得更大的業(yè)績提升。此前就有包括海爾、美的、三星、小米等企業(yè)都表示基于蘇寧2017年在經營數據開放,業(yè)績取得了質的飛越。比如2017年雙11期間, 11月1日當天,海爾家電在蘇寧易購平臺上銷售業(yè)績實現翻倍增長。

實際上,建立數據共享平臺不僅僅能夠為合作伙伴進行賦能,其實也能夠為企業(yè)增長帶來新動能。對于這一點,張近東對此可能更有深刻認知。就在2017年蘇寧818發(fā)燒購物節(jié)剛剛落幕之時,張近東在一次與50多位事業(yè)部、大區(qū)總經理的內部溝通會上就提到:818的完勝,表面上是蘇寧在商品、服務、促銷等方面準備充足,背后其實是蘇寧數據經營能力全面落地的成果,此次818其實就是一場數據之戰(zhàn),前期在商品、支付、物流以及品類策略、地區(qū)策略等方面,蘇寧均是在通過數據驅動各項工作的開展。張近東強調,蘇寧數據經營的能力不僅要向企業(yè)內部的每個人開放,還要向各行業(yè)、各地區(qū)的合作伙伴開放。他認為,只有不斷開放,企業(yè)的能力才能不斷體現,企業(yè)的價值才能最大化。

甚至可以說,推動數據共享正是蘇寧目前轟轟烈烈掀起的智慧零售革命不可或缺的一部分。此前,張近東在多個公開場合提到“智慧零售”就是運用互聯網、物聯網技術,感知消費習慣,預測消費趨勢,引導生產制造,為消費者提供多樣化、個性化的產品和服務。

關于數據共享,未來蘇寧到底還有何前沿技術布局?

既然如此關注數據共享問題,蘇寧自然不是僅僅著眼于眼前。

事實上,無論是騰訊華為之爭,還是順豐菜鳥之爭,都暴露出當前在數據共享方面一些技術困境。比如在數據互通方面,雖然在國家有關部門的協調下,雙方能夠顧全大局繼續(xù)進行合作,但是心里難免都會有各自的“小算盤”,始終無法真正取信對方。

而在眼下,區(qū)塊鏈成為業(yè)界繼人工智能之后最為關注的一個技術概念。所謂區(qū)塊鏈,本質就是一個去中心化的分布式賬本數據庫。整個數據庫由一串使用密碼學相關聯所產生的數據塊組合而成,每個區(qū)塊在生成時都會自動的加蓋時間戳并被附上唯一的數值。而對于區(qū)塊鏈這一技術,蘇寧也早有布局和落地。蘇寧金融研究院于2017年正式成立了區(qū)塊鏈實驗室,而在對區(qū)塊鏈技術進行深入研究的基礎上,更有實際應用落地,比如2017年9月29日成功上線了蘇寧銀行區(qū)塊鏈國內信用證信息傳輸系統(tǒng),是國內第三家開展區(qū)塊鏈國內信用證業(yè)務的銀行。

因此,可以暢想的是,在不久的將來,借助于區(qū)塊鏈的去中心化本質,在數據共享更加信任暢通的同時,也能夠對用戶數據隱私進行更好的保護。而蘇寧的提前布局,極有可能讓這一暢想成為現實。

總體而言,作為15年的全國政協委員以及新當選的全國人大代表,蘇寧控股集團董事長張近東的提案、建議可謂是非常“接地氣”,結合自身企業(yè)的運營實踐,著眼于整個社會經濟高效運作和企業(yè)間和諧協作,提出數據共享等相關建議,足見其對于履行全國人大代表職責的用心和盡心。

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2018-03-08
張近東兩會關注數據共享,蘇寧是否有實踐和布局?
摘要:每年三月召開的全國兩會,可謂中國所有老百姓都關注的國家大事。

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