終于拿蘋果“開刀”的了，蘋果在國內(nèi)苦日子來了

原標題：終于拿蘋果“開刀”的了，蘋果在國內(nèi)苦日子來了

蘋果在國內(nèi)市場的盛世正在逐漸凋零，這種頹勢從去年下半年蘋果發(fā)布的三款新iphone就顯示出來了。然而，銷量成為了“跳水王”的同時又爆發(fā)了降頻門事件，這讓蘋果在國內(nèi)的市場雪上加霜。隨著iPhone降頻門事件的愈演愈烈，讓全球果粉憤怒異常，投訴情況也呈現(xiàn)了全球化，而再觀國內(nèi)市場，似乎沒有什么實質(zhì)性的舉動。然而就在昨日，上海消費者權(quán)益保護委員會打出了國內(nèi)質(zhì)疑的第一槍，并提出了4個問題，并且明確要求蘋果在4天之內(nèi)給予回復(fù)。

上海消費者權(quán)益保護委員針對蘋果降頻門事件提出的四個問題主要表現(xiàn)以下方面：

1.舊款iPhone手機系統(tǒng)更新后出現(xiàn)的反應(yīng)變慢、性能變?nèi)醯默F(xiàn)象，蘋果公司具體采用了什么措施才導(dǎo)致手機性能下降的?

2.蘋果在未獲取消費者同意的情況下，擅自通過系統(tǒng)升級降低手機性能，將如何補救?

3.蘋果將如何把對手機系統(tǒng)產(chǎn)生不利影響的更新分開推出?

4.消費者有重大利害關(guān)系的信息，蘋果如何做到真實、全面披露?

據(jù)悉，蘋果降頻門事件仍呈上升趨勢，到目前為止，蘋果公司正面臨著世界上40多個集體訴訟，所以只要是蘋果的在售國都開始關(guān)注這一事件的進展，而來自美國本土的消息，已有五個參議員聯(lián)系蘋果在這個問題上讓蘋果給出一個解釋，作為美國朋友國的韓國也開始了調(diào)查工作。

根據(jù)上海市消保委收到有關(guān)蘋果產(chǎn)品和服務(wù)的投訴數(shù)據(jù)顯示，蘋果在2015年有964件，2016年有4021件，而2017年為2615件，這些投訴涉及電池質(zhì)量、意外關(guān)機、賬號被盜和售后服務(wù)等多方面問題。

目前，蘋果方面仍未做出回應(yīng)。隨著上海消費者保護委員會提交給蘋果的信函的最后期限即將到來，蘋果會給消費者一個滿意的答案嗎?是否有可能再次開啟降級通道?大家有何看法呢?

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