頂級(jí)并購(gòu)基金PAG入局珍愛(ài)網(wǎng)，在線婚戀市場(chǎng)或?qū)⒂瓉?lái)大爆發(fā)

年關(guān)將至，對(duì)于“單身狗”來(lái)說(shuō)，春節(jié)就是一道難邁的檻，三姑六婆都充當(dāng)起媒人，不是在相親就是在相親的路上。尤其是一些線下相親門店，門庭若市，適齡男女熙熙攘攘好不熱鬧。

與婚戀市場(chǎng)經(jīng)久不衰略不同，喜歡站在風(fēng)口上的資本似乎不太熱衷這塊蛋糕。然而近日，中國(guó)最大的婚戀網(wǎng)站——珍愛(ài)網(wǎng)，卻被亞洲領(lǐng)先的股權(quán)并購(gòu)基金太盟投資集團(tuán)PAG投資。

PAG為何看中珍愛(ài)網(wǎng)，它將如何賦能，以及將如何影響國(guó)內(nèi)在線婚戀市場(chǎng)呢？

一、珍愛(ài)網(wǎng)營(yíng)收創(chuàng)新高，行業(yè)領(lǐng)軍地位穩(wěn)固

? “三位一體”的相親經(jīng)濟(jì)，重度直營(yíng)服務(wù)依然是其最強(qiáng)壁壘。

相比世紀(jì)佳緣、百合網(wǎng)等，珍愛(ài)網(wǎng)很早就布局線下，通過(guò)深度服務(wù)打造差異化，開(kāi)啟了“網(wǎng)絡(luò)篩選+人工紅娘+線下直營(yíng)店”的婚戀網(wǎng)站一體化服務(wù)模式。

其中直營(yíng)模式是其快速發(fā)展、領(lǐng)跑市場(chǎng)的關(guān)鍵，該業(yè)務(wù)收入占總營(yíng)收的78.95%，且線下深度服務(wù)的人均消費(fèi)額遠(yuǎn)高于線上會(huì)員費(fèi)，珍愛(ài)網(wǎng)的“一對(duì)一”紅娘服務(wù)的付費(fèi)客戶人均付費(fèi)約1.6萬(wàn)元。

婚戀作為低頻超高客單價(jià)的產(chǎn)業(yè)，用戶對(duì)服務(wù)品質(zhì)與效果更敏感。有人侃言：如今婚姻就好比兩家上市公司的資產(chǎn)重組，財(cái)產(chǎn)、家庭、教育背景等是否門當(dāng)戶對(duì)通通要認(rèn)真考察，那么純信息撮合就無(wú)法有效滿足用戶的痛點(diǎn)了。

因此珍愛(ài)網(wǎng)獨(dú)樹(shù)一幟地提供了線下的深度婚戀服務(wù)，培養(yǎng)專職紅娘進(jìn)行系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。用戶可通過(guò)其獨(dú)有的“紅娘五步法”和直營(yíng)店六重保障，享受高質(zhì)量、高效率和高安全性的擇偶配對(duì)服務(wù)。

? 在2017 Q3取得了不俗佳績(jī)，營(yíng)收創(chuàng)新高，市占率遙遙領(lǐng)先。

易觀Q3報(bào)告顯示，珍愛(ài)網(wǎng)的收入份額達(dá)35.7%，以壓倒性優(yōu)勢(shì)占據(jù)市場(chǎng)第一，友緣在線、世紀(jì)佳緣、百合網(wǎng)分別以19.3%、16.8%和8.9%位列第2至第4位。

而用戶規(guī)模、使用總時(shí)長(zhǎng)均排名第二，日均活躍用戶維持在40-50萬(wàn)；在用戶黏性上也進(jìn)入第一陣營(yíng)，人均單日使用時(shí)長(zhǎng)更是超越百合網(wǎng)，排在第一位；從停留時(shí)間變長(zhǎng)看，珍愛(ài)網(wǎng)在線婚戀服務(wù)產(chǎn)品能力提升帶來(lái)了更良好的用戶體驗(yàn)，因此也帶來(lái)了高效的流量付費(fèi)率轉(zhuǎn)化。

? 人工智能、直播和短視頻等新元素融入，推動(dòng)在線婚戀的體驗(yàn)升級(jí)。

珍愛(ài)網(wǎng)始終堅(jiān)持以產(chǎn)品技術(shù)為支撐。早在移動(dòng)時(shí)代初期，快速布局移動(dòng)端、大數(shù)據(jù)建設(shè)，推進(jìn)智能婚戀匹配體驗(yàn)。到了AI時(shí)代，則更積極應(yīng)用新技術(shù)，根據(jù)用戶擇偶條件、個(gè)性特點(diǎn)、互動(dòng)歷史、照片特征等信息，運(yùn)用算法進(jìn)行整合，精準(zhǔn)推薦，為用戶快速找到合適的伴侶。

同時(shí)緊跟時(shí)代趨勢(shì)，開(kāi)啟1v1直播配對(duì)的新玩法，借助直播的實(shí)時(shí)性、互動(dòng)性及趣味性，為單身男女打造更加真實(shí)、有趣的線上社交溝通模式。此外，首創(chuàng)以短視頻連接用戶的模式，讓用戶的才華、思想、興趣愛(ài)好等得到更直觀的展示。

二、并購(gòu)基金悄然入局，PAG何以屢屢點(diǎn)石成金？

? 仔細(xì)翻看PAG履歷，這家被譽(yù)為“亞洲小黑石”的知名并購(gòu)基金，屢為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值增長(zhǎng)。

PAG管理資產(chǎn)規(guī)模逾180億美元，近幾年完成的投資包括中國(guó)最大的工業(yè)氣體供應(yīng)商盈德氣體、國(guó)內(nèi)最具規(guī)模的消費(fèi)金融公司捷信中國(guó)、日本環(huán)球影城、國(guó)際打印機(jī)巨頭利盟國(guó)際、全球三大不動(dòng)產(chǎn)管理公司之一高緯，以及學(xué)前教育領(lǐng)頭企業(yè)成都金蘋果教育集團(tuán)。

而它最精彩的投資是在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，娛樂(lè)方面，投資了中國(guó)音樂(lè)公司（現(xiàn)更名為“騰訊音樂(lè)娛樂(lè)集團(tuán)”，旗下包括酷狗音樂(lè)、酷我音樂(lè)、QQ音樂(lè)、全民K歌）；以及互聯(lián)網(wǎng)金融公司大數(shù)金融；珍愛(ài)網(wǎng)是其在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)領(lǐng)域的又一筆重要投入。

太盟投資集團(tuán)的投資事件整理，非完整版

由上述歷史戰(zhàn)績(jī)可知，與VC、PE不同，PAG作為并購(gòu)基金投入的資金量巨大，且專注于投資發(fā)展較為成熟，具有一定規(guī)模的企業(yè)。

那么并購(gòu)基金的玩法有何特點(diǎn)？PAG何以獲得極高的投資回報(bào)。

? 看PAG助力“車置寶”、“好孩子”，用線上數(shù)據(jù)化+線下網(wǎng)點(diǎn)高效運(yùn)營(yíng)的雙引擎實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的進(jìn)一步提升。

案例一：2017年3月PAG投資車置寶1億美金，并借助其在汽車后服務(wù)市場(chǎng)的金融、服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)強(qiáng)化車置寶的線上數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)能力。同時(shí)以其在連鎖經(jīng)營(yíng)和零售等領(lǐng)域的戰(zhàn)略投資經(jīng)驗(yàn)，助力其在2017年實(shí)現(xiàn)至少50個(gè)城市的擴(kuò)張，構(gòu)建全國(guó)性服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

案例二：2006年P(guān)AG投資“好孩子”，成為其絕對(duì)控股股東，從技術(shù)研發(fā)、營(yíng)銷、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)等多方面精心設(shè)計(jì)了輔助策略，進(jìn)一步助其建立起長(zhǎng)遠(yuǎn)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

從案例中，可以發(fā)現(xiàn)PAG在對(duì)目標(biāo)企業(yè)的選擇上，主要看中其“增值的空間究竟有多大”。并且運(yùn)用自身的管理水平和產(chǎn)業(yè)智慧來(lái)賦能企業(yè)，使之實(shí)現(xiàn)“價(jià)值增值”，成為行業(yè)老大。

打一個(gè)很簡(jiǎn)單的比方，比如駕駛一輛跑車，你只開(kāi)到160邁，這其實(shí)是對(duì)資產(chǎn)的一種浪費(fèi)，并沒(méi)有充分發(fā)掘其潛力。并購(gòu)基金把這輛跑車優(yōu)化后，可以開(kāi)到250邁，充分發(fā)揮其價(jià)值。

三、PAG或?qū)⑶藙?dòng)相親經(jīng)濟(jì)，助力珍愛(ài)網(wǎng)成為絕對(duì)第一

? PAG看中了珍愛(ài)網(wǎng)所獨(dú)有的能力，具備了加速騰飛的基礎(chǔ)。

本質(zhì)上，并購(gòu)基金對(duì)投資標(biāo)的選擇是極其嚴(yán)苛的，專門投資原本在行業(yè)內(nèi)龍頭地位的企業(yè)，助其更上一層樓。

PAG看中珍愛(ài)網(wǎng)所具有的三大核心能力。一是業(yè)內(nèi)獨(dú)有的重度垂直O(jiān)2O模式已被驗(yàn)證；二是深度服務(wù)的品質(zhì)以及運(yùn)營(yíng)的標(biāo)準(zhǔn)化已經(jīng)實(shí)現(xiàn)；三是目前開(kāi)設(shè)的57家直營(yíng)店，說(shuō)明它具備了區(qū)域復(fù)制的能力。

如果將婚姻視為美好的彼岸，婚戀服務(wù)就像是駛向彼岸的船，這艘船必須得堅(jiān)固、經(jīng)得起風(fēng)浪，才能帶領(lǐng)一對(duì)對(duì)新人順利抵達(dá)。珍愛(ài)網(wǎng)經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展，它的底板穩(wěn)固，船身成型，雙槳蕩起，基礎(chǔ)都已夯實(shí)。而并購(gòu)基金進(jìn)入，是揚(yáng)起更大的風(fēng)帆，順著互聯(lián)網(wǎng)和人工智能的大風(fēng)，更快更安全地航行，讓船上才子佳人成雙成對(duì)一路愉悅。

? PAG擅長(zhǎng)輔佐公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)及金融資源等全面的支持，助力企業(yè)大展宏圖。投資車置寶、好孩子積累的O2O經(jīng)驗(yàn)，將更快更好地運(yùn)用到對(duì)珍愛(ài)網(wǎng)戰(zhàn)略指導(dǎo)上。

其一，在人本主義思潮重現(xiàn)的今天，抓住“人”便是抓住時(shí)代的節(jié)奏。PAG以其對(duì)互聯(lián)網(wǎng)線上管理運(yùn)作的能力，充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)洞察用戶需求，幫助珍愛(ài)網(wǎng)線上在產(chǎn)品功能、設(shè)計(jì)、服務(wù)等方面更好的適配用戶，提供“真善美”的體驗(yàn)。

其二，對(duì)于線下直營(yíng)店，優(yōu)化單店運(yùn)營(yíng)效率與用戶體驗(yàn)，并加快擴(kuò)張速度，或?qū)?shí)現(xiàn)10倍級(jí)增長(zhǎng)。

如今珍愛(ài)網(wǎng)直營(yíng)店57家，遍布全國(guó)37個(gè)熱點(diǎn)城市。具備區(qū)域復(fù)制能力，PAG進(jìn)入后或?qū)⒋四芰Ω采w到全國(guó)，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)營(yíng)擴(kuò)張，有望將門店擴(kuò)展至幾百家。并且，通過(guò)提高運(yùn)營(yíng)效率，增加每家門店的坪效，讓用戶在覓得佳偶過(guò)程中享受更好的服務(wù)。

另外，此次投資，任命了新董事長(zhǎng)——肖遂寧，他履歷不凡，曾是平安銀行董事長(zhǎng)、深圳發(fā)展銀行行長(zhǎng)，曾在交通銀行工作17年。銀行網(wǎng)點(diǎn)的鋪設(shè)與珍愛(ài)網(wǎng)線下門店的擴(kuò)展大邏輯一致，以其豐富的經(jīng)驗(yàn)和超群的能力在婚戀市場(chǎng)大展拳腳，在珍愛(ài)網(wǎng)騰飛之路上又增動(dòng)力。

? 最后，新零售時(shí)代，門店成為新的獲客渠道，且有更好的體驗(yàn)與服務(wù)能力，與線上形成強(qiáng)協(xié)同與互補(bǔ)，也將成為珍愛(ài)網(wǎng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的重要?jiǎng)恿Α?/strong>

過(guò)去線上流量有紅利，獲客成本底，線下只是作為銷售轉(zhuǎn)化的渠道。如今，線上流量觸頂成本愈高，線下反而成了流量入口，直營(yíng)店以更好的服務(wù)和體驗(yàn)帶來(lái)口碑，人人奔走相告，帶來(lái)更多人流。

進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)，線上和線下會(huì)被徹底打通，線下的很多場(chǎng)景可以“線上化”，線上技術(shù)賦能也能引入到線下。珍愛(ài)網(wǎng)在直營(yíng)店方面的深耕，有望成為第一個(gè)，可能也是很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)唯一一個(gè)能夠把線上線下打通的婚戀網(wǎng)站。

四、結(jié)語(yǔ)

百合、佳緣的投資方是能源公司，二者聯(lián)姻卻未掀起很大波瀾。相比而言，PAG在互聯(lián)網(wǎng)投資上有著更為豐富的經(jīng)驗(yàn)，它具備的戰(zhàn)略資源與珍愛(ài)網(wǎng)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，更有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)1+1>2，建立更加強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。PAG入局，在線婚戀市場(chǎng)的格局或?qū)⒅厮堋?/p>

“我們認(rèn)為珍愛(ài)網(wǎng)的服務(wù)在中國(guó)和亞洲其他地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)婚戀市場(chǎng)具有很大的發(fā)展和升級(jí)潛力?！毙氯味麻L(zhǎng)肖遂寧如是說(shuō)?？梢?jiàn)珍愛(ài)網(wǎng)的愿景更偉大，不止要占據(jù)中國(guó)婚戀行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位，還要走出國(guó)門，將這一套玩法復(fù)制亞洲其他各國(guó)。

文／錢皓