智慧零售背景下蘇寧易購與汽車要擦出怎樣的火花?

炎炎夏日的燥熱也抵擋不住南京市民積極看車的熱情,在7月15日,蘇寧易購在南京新街口的汽車超市正式對外亮相,作為全國第一家汽車集合超市,幾乎涵蓋了汽車及相關衍生服務的全部服務形態(tài),可謂是一次全新的集中的一站式汽車銷售平臺,在這里購買汽車,不再忍受傳統(tǒng)汽車銷售平臺高高在上的冷漠服務態(tài)度及不透明的價格困擾,因為作為一家電商平臺,蘇寧易購以其行業(yè)特性、渠道宣傳、品牌影響力等都決定了這是一種全新的汽車銷售模式、一種全新的消費形式、一種價格透明的以用戶體驗為中心的智慧零售方式。

作為全國第一家汽車超市,其帶來的行業(yè)意義、社會影響還是比較巨大的。當然,這個項目能夠啟動最主要得益于新的《汽車銷售管理方法》的落地實施,它的出現(xiàn),儼然一把利劍,撕開了傳統(tǒng)汽車銷售平臺保守的帶有壟斷性的市場經濟壁壘,為市場注入了自由靈活開放透明等因素,而這些,恰恰是消費者最想了解和看到的。畢竟,近年來,隨著中產階級的崛起,城鎮(zhèn)化滲透率的不斷加大、農村消費水平的提高,購買汽車已經成為了一種生活習慣。國家此次出臺這個政策,一來是為了解決傳統(tǒng)汽車銷售平臺一家獨大帶來的各種邊際問題;二來是基于目前消費環(huán)境,整合和優(yōu)化各類社會資源,達到生產力和生產關系的最佳聯(lián)動;三來也利于汽車這個行業(yè)高庫存的對外穩(wěn)定輸出,降低企業(yè)運營成本,減少由此引發(fā)的各類社會性問題的突發(fā)。

解讀完新的《汽車銷售管理方法》之后,咱們再來看看蘇寧易購汽車超市。了解電商行業(yè)的朋友都知道,效率和體驗一直是影響電商平臺持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的兩大重要因素。蘇寧易購之所以能夠如此迅速的建立起全國第一家汽車超市,間接說明了國家相關機構對其的高度認可及蘇寧易購對自身運營的超強信心。那么,蘇寧易購汽車超市的誕生能夠為消費者、商家?guī)硎裁磳嵸|性的意義呢?

首先,在消費者方面,作為全國第一家汽車超市,蘇寧易購承載的不僅僅是銷售汽車,而是基于汽車上下游整個生態(tài)鏈條的所有服務,可以說是基于汽車的一站式服務平臺。這樣對消費者的好處是一來可以增加其選擇的豐富性,降低選擇障礙,提高銷售效率。比如在蘇寧易購汽車超市中,你可以購買到瑪莎拉蒂、寶馬、大眾、別克、傳祺等各個價格層次的車輛;二來可以提升其體驗的無縫性和衍生性。比如此次汽車超市發(fā)布會現(xiàn)場,除了前面提到的各類車之外,各種汽車后市場相關品牌也與蘇寧易購汽車超市簽約,比如平安車管家、長城潤滑油、尼羅河等。三來基于蘇寧易購這個獨特的電商平臺促銷時間段,可以享受更具有性價比的汽車購買配套服務。

其次,在商家方面,作為全國第一家汽車超市,蘇寧易購不僅僅是幫助商家進行銷售,更重要的是可以獲取背后的市場價值,為商家的可預見性、前瞻性市場提供科學決策,提升庫存周轉效率,降低單一渠道帶來的不可控等問題??偟膩碚f,對商家有以下幾大好處。一來是幫助傳統(tǒng)汽車生態(tài)鏈條商家建立統(tǒng)一的數(shù)據模型,注入智慧零售元素,實現(xiàn)原始的數(shù)據積累;二來利用這些市場數(shù)據賦能商家進行商業(yè)模式改進、產品形態(tài)塑造等;三來基于蘇寧易購這個電商平臺,利用前期建立的統(tǒng)一數(shù)據模型面向消費者進行智能推送,大幅縮減消費者線上瀏覽時間,提升平臺轉化率,達到千人千面智能購物的結果。

最后,對于蘇寧易購來說,此次汽車超市的開張,可謂是又增加了一個垂直的市場場景。這個帶有大眾消費屬性的載體的出現(xiàn),猶如鯰魚一樣,勢必會在蘇寧六大商業(yè)版塊中掀起一陣可變現(xiàn)的市場波浪。文創(chuàng)、投資、地產、金融、零售、體育等每個版塊都帶有一定屬性的消費人群,如果與汽車超市進行聯(lián)動運營,可想象的市場空間潛力還是比較巨大的。

智慧零售背景下,新的產品業(yè)態(tài),新的銷售渠道,新的商業(yè)模式,都注定了蘇寧易購與汽車這個產業(yè)鏈發(fā)生著新的故事。互聯(lián)網掀起和推動行業(yè)變革的速度有目共睹,傳統(tǒng)汽車銷售平臺如果不積極主動擁抱互聯(lián)網,不努力提升用戶體驗,后續(xù)恐無以為繼。(文/獨孤依風,原創(chuàng)文章,如若轉載,請保留出處?。?/p>

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2017-07-18
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