（原標題：更換電池 蘋果首次向國人低頭）
11月21日，蘋果對中國市場持續(xù)兩周的“iPhone自動關(guān)機”事件做出正面回應(yīng)稱，有極少數(shù)的iPhone6S設(shè)備可能會意外關(guān)機，并愿意為這些問題產(chǎn)品免費更換電池。一改往日“傲慢”，這是蘋果登陸中國市場以來，首次在較短時間內(nèi)針對中國用戶問題做出回應(yīng)并解決，這種態(tài)度轉(zhuǎn)變，被業(yè)內(nèi)看做是蘋果產(chǎn)品競爭優(yōu)勢下降、業(yè)績下滑、迎合中國市場不得不做出的改變。
針對大量國內(nèi)用戶反映iPhone6或6S系列手機會遇到自動關(guān)機問題，蘋果公司發(fā)布“iPhone6S意外關(guān)機問題計劃”，承認并明確問題產(chǎn)品僅限于2015年9-10月生產(chǎn)的iPhone6S機型，宣布將為這些問題產(chǎn)品提供免費更換電池。不過，有部分消費者對此方案不滿，因為問題產(chǎn)品并非只涉及iPhone6S，包括iPhone6SPlus、iPhone5S等用戶均出現(xiàn)過上述問題。
盡管蘋果沒有解決所有用戶的問題，但蘋果首次針對中國用戶問題給出解決方案讓業(yè)界感覺到，蘋果對中國市場的態(tài)度頗顯微妙。
2010年iPhone4上市后，手機爆發(fā)“天線門”事件。隨后蘋果給出解決方案，向每位iPhone4手機的美國用戶賠償15美元，或提供一個Bumper保護套，但中國用戶并未提及。近年來，蘋果對待中國市場的態(tài)度有所緩和。今年早些時候，更是在北京成立蘋果研發(fā)（北京）有限公司，這是蘋果在亞太地區(qū)設(shè)立的第一家研發(fā)中心。
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