理想汽車,認錯了

承認L2能力有不足,承認汽車硬件設計存在缺陷。

這就是理想汽車最新媒體溝通會上,其CEO李想對兩大爭議性問題的回應。

這些回應,分別對應今年在網絡上引起關注的三類理想汽車事故:

青島自動駕駛事故、6起斷軸、高速擊穿底盤。

說明和回應的同時,理想也給出了相應的解決方案。

第一大問題:L2自動駕駛能力不足

6月22日的青島理想ONE自動駕駛事故,事后車主披露,當時車輛處于輔助駕駛系統(tǒng)開啟狀態(tài),車速保持在120KMh左右。

并且在事故發(fā)生過程中,理想ONE系統(tǒng)對前車變道,沒有警示,也沒有減速,等到他發(fā)現(xiàn)接管,為時已晚,理想ONE右前方撞擊到貨車左后方。

理想官方解釋說:

目前輔助駕駛系統(tǒng)對旁邊車道上車輛變入主車道的識別具有局限性,沒法在旁邊車道車輛并入15車身的時候,將其識別成主要目標,這也是目前L2級輔助駕駛系統(tǒng)的局限性。

溝通會一開場,理想方面仍然用很長時間向大家說明L2的局限。

同時還一再聲明,L2輔助駕駛不等于自動駕駛,更不等于無人駕駛,車主仍然要謹慎使用。

具體到理想ONE車型上,L2系統(tǒng)對于主要目標的認定,還不全面。

主要目標,就是理想自動駕駛系統(tǒng)ADAS控制車身方向、加減速的主要參照對象和決策依據,一般是本車道前方的其他車輛。

側前向的目標,系統(tǒng)一般不會識別為主要目標,所以也不會將它作為決策參考。

理想方面解釋,這個不足是L2算法本身的局限,并且還會受到天氣、硬件、等因素影響。

對于這個不足,理想的方案是貨車碰撞預警。

貨車碰撞預警的主要功能,是對于車輛旁邊車道上的大型目標,比如中大型卡車、客車等,在它們正在變道、或十分靠近車道線有變道可能時,向駕駛員發(fā)出蜂鳴警報。

在碰見車身寬度巨大、可能影響安全駕駛的大車時,也會發(fā)出警報。

這套系統(tǒng)的工作條件是自適應巡航和車道開啟的狀態(tài)下,且時速處于60-135公里區(qū)間。

此外,理想自動駕駛總經理郎咸朋還提到,目前這個功能策略較為保守,實際使用中的報警可能有些頻繁,后續(xù)會改進。

10月30日,貨車碰撞預警,已經推送給了車主。

在現(xiàn)場,量子位詢問改進過后的貨車碰撞預警,能否將側前向大車識別為“主要目標”?報警后又有什么措施?

理想方面回答是:「有一定概率識別為主要目標」。

但發(fā)出報警后,車輛的自動駕駛系統(tǒng)不會采取措施,仍然需要駕駛員應對。

所以據此來看,這個補丁本質上是一個報警器,不具備主動避險功能。

但為什么不加入應對措施呢?CEO李想現(xiàn)場這樣解釋:

任何在前方超過一個車位的側向車道,系統(tǒng)都能識別出來。但不采取剎車行為,是因為一旦這樣做,會有非常多的誤剎車,有安全隱患; 目前,至少理想的L2系統(tǒng)是沒有辦法清晰判斷貨車壓線究竟是真要并線、還是僅僅壓線或者來回“畫龍”,所以如果采取“貨車離線很近或者越線一點就急剎車”的話,對正常行駛會造成非常多的誤判。

李想本人承認,目前的L2局限和邊界還是很多,識別出來沒問題,關鍵是策略,L2的判斷、預測能力仍然有限。

但解釋中有一點要注意,他提到的是前方超過一個車位的側向車道目標可以識別,即側前方。

之后,自動駕駛總經理郎咸朋,進一步回應說明了關于理想ONE車型的傳感器方案:

現(xiàn)在選擇的這套傳感器的配置,側向是探測的盲區(qū),所以對這個方向的物體需要特別的進行關注,不在探測范圍內。

不論如何,貨車碰撞預警,這個補丁可能不是解決當前短板的最根本性方案,但足夠迅速和有誠意了。

第二大問題:10次「斷軸」,承認前期設計確有缺陷

截止今年10月底,媒體一共報道了6起理想ONE汽車前懸架的「斷軸」事件。

而溝通會現(xiàn)場,理想又主動披露了另外4起沒被媒體關注到的相同事故。

10起「斷軸」,共同特點都是前輪在速度較高的情況下突然受力沖擊,導致前懸架下擺臂球頭脫出。

CEO李想承認,初期產品確實有缺陷,前懸架下擺臂球銷抗沖擊能力低于其他品牌。

與自動駕駛事故一個月后拿出方案相比,對于斷軸問題的處理,慢了不少。

為此,理想方面特意說明了關于解決斷軸問題的決策過程:

今年6月之前,總共出現(xiàn)過兩起前懸架下擺臂球頭脫出事故。按當時的交付量計算,這個故障率與行業(yè)平均水平相同,所以當時并未采取措施。 6月之后,頻繁出現(xiàn)多起相同事故,數據明顯高于同行。這個時候內部開始重新評估,并承認6月份的結論有誤,于是給出了新的替換方案。

理想汽車的補救措施是:免費幫所有車主更換加強的前懸架下擺臂球銷。

新的下擺臂球銷,能承受的最大脫出力由原來的35KN提高到50KN。

理想汽車銷售服務副總裁劉杰說,50KN的水平,在同級別車型中已經屬于中上水平,所有事故中的目標是能夠降低到3%以下的脫出率。

但因為事故情況區(qū)別太大,沒有辦法給出具體某個數值時速下的某種類型事故會造成脫出。

即使時速并沒有那么高,但是輪子的受力角度和受力面積不同,所以產生的撞擊力仍然有可能很大的。

底盤防護不足,承諾免費升級

另外,理想還對另一起曾受關注的事故,給出了回應。

今年8月,廣東的一輛理想ONE在高速路上以115公里時速行駛時,路上的一塊鐵皮被卷進底盤,擊碎了高壓油管,造成起火。

對此,理想在會上承諾為所有車主免費更換強度更高的底盤后護板。

總結一下,“查缺補漏”,是11月1日理想這場「軟件更新說明會」的主題。

圍繞這一年多以來理想ONE三類事故,官方分別給出了對策。

分別是自動駕駛系統(tǒng)識別缺陷、“斷軸”隱患,和底盤防護不足。

暴露出來的這三個問題,也分別對應了今年在網絡上引起廣泛討論的青島理想自動駕駛事故、6起斷軸事故、高速擊穿底盤事故。

車輛硬件缺陷,理想承諾為所有車主免費更換升級。

自動駕駛方面的不足,還沒有辦法完美解決,但拿出了一個可用的解決方案。

如此行動,是否夠真誠,具體就看真金白銀掏了錢的車主們是否買賬了。

理想汽車穩(wěn)不穩(wěn)?懸念留在兩年后

理想汽車坦承問題,無論是機械方面,還是智能化方面。

但,一個“樸實無華”的貨車預警補丁,反映出的問題,還是理想自動駕駛系統(tǒng)的硬件局限。

理想ONE使用的是水平視角52 的EyeQ4版本——而不是視角更大的100°版本;

另一方面,在用于高速長距離探距的毫米波雷達方面,理想ONE只用了1個——作為對比,蔚來用了5個,威馬用了3個,小鵬G3用了3個。

說明會現(xiàn)場,李想本人也確認,理想ONE車型的自動駕駛硬件,暫時不會再更新。

這也能理解,畢竟前裝量產,涉及的環(huán)節(jié)太多,可能需要等到計劃兩年后面世的下一款車才能硬件補強。

不過即便如此,車主對于理想,還是給予了足夠的支持和肯定。

量子位在現(xiàn)場與參會的車主聊過之后發(fā)現(xiàn),他們對于理想ONE給到的體驗還是較滿意的,無論是車本身還是智能化。

而且對于直面事故的方式及解決方案,也比“車主使用不當”之類的說辭,人性化得多。

現(xiàn)場,也有人問到了上市后股價的問題。

李想說,早已財務自由,對股價起伏心態(tài)很好,股價是由企業(yè)基本面決定的,而車企的基本面是銷量和收入決定。

我們只能把這兩個核心做好。(來源:獵云網)

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2020-11-02
理想汽車,認錯了
理想汽車穩(wěn)不穩(wěn)?懸念留在兩年后。

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