近日，心言集團高級算法工程師、心元大模型核心貢獻者之一顏鑫接受阿里通義千問的采訪，作為00后模型開發(fā)者，他的主要研究方向為情感智能，他認為，AI 要理解的不只是情緒本身，還有情緒背后的生活復(fù)雜性。
傳統(tǒng)心理咨詢師往往只掌握某一流派，如認知行為療法或精神分析，但 AI 模型可以——集成百家之長，為用戶提供更全面、更綜合的心理服務(wù)。
在訓(xùn)練“心元大模型”的過程中，顏鑫將泛心理、教育、醫(yī)療多維度融合，希望 AI 能提供更加立體的支持。比如有用戶來聊婚戀關(guān)系，AI 會幫助用戶發(fā)現(xiàn)問題的核心其實在于親子溝通方式的沖突。這種“多流派融合 + 多領(lǐng)域交叉”的能力，正是 AI 在情感智能上區(qū)別于傳統(tǒng)心理咨詢的關(guān)鍵優(yōu)勢之一。
顏鑫將情感智能的探索分成了三個方向：泛心理基座模型、個性化+文學(xué)表達模型、以及具身交互層面的探索。在他看來，這三個方向是一個逐漸遞增的過程，從基礎(chǔ)情緒識別，到語言共情，再到感知世界的能力，最終導(dǎo)向他理想中的“情感智能”：一個能聽懂情緒、產(chǎn)生共情、提供支持的 AI。
這也是他想挑戰(zhàn)的方向：“我的目標，是讓那些無法被量化和驗證的領(lǐng)域，變得可量化、可反饋。”
在他看來，情感智能面對的是人性中最柔軟也最復(fù)雜的部分，比數(shù)學(xué)、代碼更難處理。但它值得被探索，因為AI的價值不只是解決問題，而是讓人感受到被理解和被支持。
從現(xiàn)在的角度看
國內(nèi)沒有哪個模型比通義更扎實
為什么選擇通義千問?顏鑫分享了背后的三個關(guān)鍵考量。
首先是預(yù)訓(xùn)練扎實，顏鑫認為：從現(xiàn)在的角度來看，我覺得在預(yù)訓(xùn)練層面，國內(nèi)沒有哪個模型比通義做得更扎實。從語料、訓(xùn)練到算法，通義千問在預(yù)訓(xùn)練階段表現(xiàn)得非常成熟，這讓團隊在后續(xù)的Post-Training 階段節(jié)省了大量調(diào)優(yōu)時間。
其次是模型尺寸覆蓋全面，從0.6B到235B MoE模型，通義千問系列提供了豐富的參數(shù)選擇，適配不同業(yè)務(wù)場景。在一些邊緣設(shè)備上使用小模型進行本地部署，保護用戶隱私;在復(fù)雜的任務(wù)中，如具身交互與多模態(tài)理解，則會使用72B、235B這樣的大模型，去應(yīng)對更深層的情緒理解與個性化反饋。“目前也只有千問系列，能提供這樣全尺寸的模型供給我們來使用。”
第三是開源戰(zhàn)略堅定、生態(tài)完善。顏鑫和團隊希望專注于情感智能本身，而不是陷入底層技術(shù)適配的細節(jié)中。他們看重的是一個模型能否長期使用、持續(xù)演進，以及是否擁有活躍的社區(qū)和快速響應(yīng)的技術(shù)支持，通義千問在這些方面提供了足夠強的信心。
對顏鑫來說選擇一個模型不僅是技術(shù)判斷，更是對未來方向的信任。而這份信任，在真實用戶的反饋中得到了最溫柔的回應(yīng)。
市場的認可、用戶的建議
是我研發(fā)路上最珍貴的小確幸
在一次次調(diào)試模型、優(yōu)化推理、部署上線的過程中，顏鑫最深的體會不是算法提升了多少精度，也不是參數(shù)調(diào)得多精妙，而是親眼見證：模型和服務(wù)的模式，正在真實的商業(yè)世界中創(chuàng)造價值。
當一個個以模型為核心的項目從開源走向測試、最終上線，GitHub上不斷增長的Star數(shù)、郵箱里一封封用戶真誠的建議與鼓勵，甚至來自專業(yè)機構(gòu)的認可……這些來自市場的積極反饋，早已超越冰冷的數(shù)據(jù)指標。它們是他漫長研發(fā)路上最珍貴的小確幸，也讓他第一次真切感受到技術(shù)之外的溫度——那些真實的人、真實的情緒、真實的需求。
而推動他走上“AI + 情感智能”這條道路的，正是源于對這些需求的深切共鳴。
還在學(xué)校時，他親歷了同學(xué)們在畢業(yè)階段的心理困境：論文、答辯、找工作、租房……種種壓力交織在一起，孤獨與迷茫被無限放大。他自己也曾陷入情緒低谷，嘗試過心理咨詢，深知那種在情緒泥沼中掙扎的感覺有多痛苦。
也正是那時，他開始思考：能不能借助 AI 的力量，緩解身邊人的心理壓力?能不能降低心理咨詢的門檻?
對顏鑫來說，他想用大模型做一件更長遠的事：他希望用 AI 打破無形的知識壁壘，讓文化以模型的形式傳遞下去，不再受限于家庭背景、教育資源或成長環(huán)境，而是讓那些曾點亮過自己的思想，也能被更多人看見。
心言集團的人才觀
AI時代更需要文理兼修
從大學(xué)實驗室到心言集團，顏鑫在兩年時間內(nèi)完成了身份的轉(zhuǎn)型，也找到了職業(yè)歸屬。他非常認可心言集團對于當下人才的描述——AI時代更需要文理兼修的年輕人。
心言集團創(chuàng)始人兼CEO任永亮曾公開表示認為：“理科思維可以確保我們將想法通過產(chǎn)品的形式去實現(xiàn)，而文科思維可以幫助我們評估這個產(chǎn)品到底好不好，是否具備真正的社會價值和現(xiàn)實意義。唯有在正確的價值評估和判斷體系之下，我們才能夠幫助AI具備更高級的感知能力和理解能力，逐漸擁有共情能力，這樣未來科技才能夠真正地理解人類、與人類和諧共處，而不是冷酷無情。”
在日常工作中，任永亮?xí)３９膭铑侖蔚膭?chuàng)新想法。
隨著具身智能技術(shù)的快速發(fā)展，心言集團將AI泛心理服務(wù)的情緒價值探索延伸至具身領(lǐng)域。任永亮對于AI泛心理服務(wù)具身化的技術(shù)邏輯與商業(yè)思考產(chǎn)生了諸多思考，他認為，未來是具身化的時代，AI服務(wù)不僅是工具，更是家庭成員。它需要具備獨立意識、主動交互能力，甚至能引導(dǎo)用戶突破心理舒適區(qū)，實現(xiàn)自我成長。
目前，顏鑫也是心言集團具身智能團隊重要的一份子。
期待顏鑫在情感智能未來發(fā)展方面的建樹，也期待心言集團為更多家庭帶來智能好伙伴。
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