6月22日，華為開發(fā)者大會2025期間，“盤古重塑千行萬業(yè)，幫助企業(yè)從容地擁有自己的專屬大模型”高峰論壇正式舉辦。會上華為云計算生態(tài)解決方案部部長肖苡正式發(fā)布《華為云行業(yè)智能化參考架構》，圍繞“以架構的確定性應對模型和應用的不確定性”的核心理念，為企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型提供戰(zhàn)略框架與落地路徑。
肖苡表示，企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型是每位企業(yè)家必須深度思考的內(nèi)容，也是每位開發(fā)者必須身體力行的內(nèi)容。轉(zhuǎn)型過程涵蓋戰(zhàn)略決策、組織調(diào)整、流程重塑、關鍵技術路徑選擇等，是一個相當復雜的體系級系統(tǒng)工程。華為云基于戰(zhàn)略定位成為行業(yè)智能化黑土地，以30+行業(yè)500+場景智能化實踐沉淀為華為云行業(yè)智能化參考架構。華為云堅持與行業(yè)專家、大國工匠在一起、與架構師、開發(fā)者在一起，攜手點燃燈塔，照亮智能化前行之路。
深耕行業(yè)智能化，積淀企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型方法論
在本次發(fā)布的《華為云行業(yè)智能化參考架構》，深度總結了行業(yè)智能化過程中的關鍵活動，明確說明了智能化轉(zhuǎn)型過程中客戶與華為的分工協(xié)作，強調(diào)智能化、數(shù)字化是企業(yè)“一把手工程”，需要有堅定的戰(zhàn)略決心。企業(yè)管理者的戰(zhàn)略指引、組織調(diào)整、流程重塑、資源投入等，對數(shù)智化轉(zhuǎn)型起著決定成敗的作用。數(shù)智化之所以能夠顯著提升企業(yè)競爭力，是要在根本上基于核心關鍵技術的引入，以企業(yè)經(jīng)營目標為靶向，深刻優(yōu)化業(yè)務流程和規(guī)章制度，這是企業(yè)智能化“做實”還是“做虛”的本質(zhì)所在。同時數(shù)智化轉(zhuǎn)型不是一蹴而就的，而是持續(xù)經(jīng)營、長期深耕的結果。而華為云會聚焦在兩方面的工作上：一是通過深入實踐點亮燈塔，總結方法論賦能生態(tài)伙伴和開發(fā)者;二是開發(fā)先進的基礎模型和完備的工具鏈;上述兩項工作輸出的是智能化轉(zhuǎn)型最重要的兩把“鏟子”。
在推動行業(yè)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型的道路上，華為云還致力于將自身的優(yōu)勢能力和經(jīng)驗開放出來，讓客戶和伙伴快速落地，深耕行業(yè)，開放同飛。肖苡指出，華為自身的數(shù)字化智能化轉(zhuǎn)型也是“一把手工程”，不僅使華為能夠有質(zhì)量的活下來，更通過頂層藍圖設計方法、4A架構設計方法和數(shù)據(jù)治理實踐，將能力外溢給客戶和伙伴，構建出可復制的數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法論。同時提出在進行客戶業(yè)務設計和場景方案設計上，重度依賴客戶的專業(yè)知識，和數(shù)字化基礎，很多情況是需要企業(yè)補數(shù)字化的課的。這里尤其要強調(diào)的是，智能化三要素——數(shù)據(jù)、算法、算力;算力建設項目是很快的，算法是可以通過引入先進模型的，但是數(shù)據(jù)治理卻是下水道工程、良心工程，是要企業(yè)花大精力去補課的，很多用于模型訓練的數(shù)據(jù)還要靠仿真系統(tǒng)或者模型生成的，仿真的水平又涉及產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展水平，參差不齊。
沉淀核心資產(chǎn)形成關鍵能力，做行業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型使能者
肖苡表示，在智能化轉(zhuǎn)型過程中企業(yè)到底需要積累什么能力，是由關鍵活動分解出關鍵能力項，讓每個能力項都沉淀為實踐、模板，工具、數(shù)據(jù)集等資產(chǎn)，重點分析了四大能力：一、AI戰(zhàn)略規(guī)劃和導入能力，避免偏離企業(yè)目標;二、高價值場景識別能力，避免為智能而智能;三、指出智能化的內(nèi)核能力是“架構設計能力”，4A架構設計的好才能夠以架構確定性應對技術不確定性和大模型不斷演進的現(xiàn)狀;四、智能化運營能力，持續(xù)迭代，打造AI流水線。
同時，肖苡深入闡述了如何以架構的確定性應對模型和應用的不確定性，打造云邊端協(xié)同的AI流水線——以基模型為根，以數(shù)據(jù)為湖，以一張網(wǎng)為脈，隨著基礎模型能力的不斷更新，科學技術的養(yǎng)料要能夠以最低成本傳遞到每片葉子(業(yè)務系統(tǒng))，這將為千行萬業(yè)的數(shù)智化連接提供源源不斷的科技動力。
會上，肖苡還分享了華為的智能化進展。華為的業(yè)務智能化進程分為兩個階段，2018年到2022年是AI 1.0階段，以“業(yè)務+AI”為核心戰(zhàn)略策略，瞄準海量、重復、復雜的近700個業(yè)務場景進行智能化改造，規(guī)模構建智能華為。從2022年至今是AI 2.0階段，我們認為大模型會重構一切，所有服務都值得重做一遍，因此啟動經(jīng)驗主義的革命，使能“AI普惠”到來，通過瞄準“人+AI”，“事+AI”，“AI創(chuàng)新創(chuàng)造”三條演進路徑創(chuàng)造價值——①因人而異，形成智能助手，實現(xiàn)從"工具替代"到"能力延伸"的躍遷;②因事而異，全面自動化，構建端到端智能決策閉環(huán);③加速AI創(chuàng)新創(chuàng)造過程，突破傳統(tǒng)生產(chǎn)力三要素關系，AI既是生產(chǎn)資料，又是生產(chǎn)對象，還是生產(chǎn)者。智能化場景永遠對準企業(yè)價值——競爭力生產(chǎn)力提升、防控關鍵風險、效率和體驗提升三類全覆蓋。
“面對千行萬業(yè)，千模百態(tài)、萬千業(yè)務場景，只有同心同行才能深入每個行業(yè)。華為云將通過生態(tài)基金、賦能計劃、能力標簽賦能千行百業(yè)的萬千開發(fā)者，共同加速行業(yè)智能化進程。”肖苡說道。
站在2025年的歷史節(jié)點，華為云以盤古大模型及工具鏈為核心，以方法論為舟，生態(tài)合作為槳，正推動智能化轉(zhuǎn)型從技術敘事轉(zhuǎn)向價值創(chuàng)造。當“確定性架構”遇見“不確定性創(chuàng)新”，一場重塑全球產(chǎn)業(yè)格局的智能革命已悄然啟程。 “共行致遠”不僅是口號——它是企業(yè)用硬核科技丈量智能時代的步履，是無數(shù)開發(fā)者與行業(yè)專家共同澆筑的數(shù)字基石，更是我們向行業(yè)智能化遞出的時代答卷。
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