當(dāng)海爾服務(wù)團(tuán)隊穿越泰山的7800級臺階，經(jīng)過中天門、十八盤、南天門，將海爾小藍(lán)瓶凈膚熱水器送上泰山玉皇頂時，泰山工作人員終于用上了即開即熱的水。此次征服1545米泰山極頂，不只是服務(wù)的一次攀登，更是海爾熱水器登頂全球13年雄厚實力與極致服務(wù)精神的縮影。
從穿越泰山18盤到登頂全球13年
泰山上的工作人員往往在凌晨三四點就開始了一天的工作，那時山頂?shù)臏囟冗€不到0℃。由于山頂條件艱苦，他們從陡峭的山峰忙碌了一天后回到宿舍后，熱水成了日常的“奢侈品”。為了解決熱水不夠用的困境，海爾服務(wù)團(tuán)隊通過人力肩扛，機(jī)器狗、滑索等方式，穿越18盤險道登頂泰山，將小藍(lán)瓶凈膚熱水器安全送達(dá)山頂，并由技術(shù)團(tuán)隊快速、高效地安裝到泰山頂工作人員的宿舍中。
登頂泰山雖不易，但真正的巔峰，從來不止于物理高度，而是海爾熱水器在登頂全球13年的歷程中所展現(xiàn)的實力。中國家用電器工業(yè)信息中心報告顯示，2024年海爾電熱水器全球銷量第一，已是第13次蟬聯(lián)此項冠軍。這份含金量十足的榜單，正是海爾熱水器以創(chuàng)新科技滿足用戶需求、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)解決用戶難題的見證。
從科技滿足需求到服務(wù)升級體驗
就拿這次送上泰山的小藍(lán)瓶凈膚熱水器來說，真正做到除氯、阻垢、抑菌、除雜四效合一，讓用戶享受了健康凈膚水。傳統(tǒng)熱水器大多采用手動排污，易堵排水口，水壓小沖不掉污垢，排污前用的臟水看不見，鎂渣堆積、鐵銹等物質(zhì)也會刺激皮膚。
為了解決這個問題，小藍(lán)瓶凈膚熱水器使用了全瓷防垢和金剛無縫膽，實現(xiàn)抗腐蝕無鐵銹;再加上小藍(lán)瓶源頭凈濾+FOF阻垢因子，洗澡再也不用擔(dān)心皮膚過敏等問題。而且，AI智能管家以高精傳感器搭配強(qiáng)大AI算法，24小時實時監(jiān)測膽內(nèi)水質(zhì)，主動預(yù)警消除潛在健康威脅，讓沐浴加倍安心。
此次，海爾還為泰山工作人員安裝了冰泉臺式凈飲機(jī)，在炎炎夏日也能暢飲冰爽鮮活水，及時降溫補(bǔ)充水分。值得一提的是，無論用戶在泰山山頂還是在路途曲折的山區(qū)，海爾都能秒級響應(yīng)，即時上門服務(wù)，讓用戶享受到快人一步的品質(zhì)用水體驗。
海爾熱水器13連冠已經(jīng)重新定義行業(yè)標(biāo)桿的高度，當(dāng)科技能為高山上的人們帶去溫暖，當(dāng)服務(wù)能抵達(dá)世界任何角落，這不僅顯示了海爾熱水器的持續(xù)領(lǐng)先地位，更為全行業(yè)推動用戶生活升級提供了動力。
（免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請進(jìn)一步核實，并對任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。
任何單位或個人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實內(nèi)容時，應(yīng)及時向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。 ）
