玄武云·玄瞳智慧U客產品煥新發(fā)布V10.0版本,攜手華為昇騰AI生態(tài)與DeepSeek大模型,幫助企業(yè)客戶打造CRM增長中樞。
智慧U客×華為昇騰,協(xié)同打造澎湃算力底座
華為昇騰云服務的澎湃算力與高可靠性運維服務,為玄武云智慧U客的功能應用提供堅實基礎。智慧U客(CRM+AI)基于華為昇騰系列芯片及軟件棧,構建企業(yè)級AI算力底座。通過自研推理加速引擎與混合云架構,實現千億參數大模型的高效訓練與推理,讓客戶畫像分析、商機預測等場景實現“秒級響應”。
智慧U客×DeepSeek,落地更智能的AI場景應用
借助 DeepSeek 強大的自然語言處理能力和深度學習算法,智慧U客-智慧小玄(CRM+AI)新增更智慧的場景化功能,助力企業(yè)精準營銷。
機會推薦場景:1)一網打盡招投標數據:集成第三方招投標網站,系統(tǒng)實時抓取全網招投標數據,實現多源數據的分鐘級推送,海量招投標信息盡在掌握。2)智慧漏斗解析標訊數據:對接標訊平臺,結合智慧漏斗,實時解析平臺海量標訊數據,為銷售推薦高價值客戶、高價值標訊。3)一鍵鎖定高匹配度項目:基于DeepSeek大模型的自然語言處理(NLP)能力,支持多維度條件(如“行業(yè)、金融、地域、發(fā)布時間”等)篩選招投標項目,將機器學習模型與“商機分析”功能結合,一鍵鎖定匹配度最高的項目,助力贏單率穩(wěn)步上升。
客戶拜訪-任務創(chuàng)建場景:識別拜訪客戶時自動生成的拜訪總結中存在的待辦事項,并通過喚醒系統(tǒng)任務管理模塊完成快速維護,確??蛻粼V求事事有跟蹤。
客戶分析場景:結合內部數據(客戶歷史往來數據)+外部數據(第三方工商平臺),生成深度的客戶畫像,幫助銷售團隊以全面的結構化視角了解客戶更及理解客戶需求,并為個性化營銷提供策略建議。
智慧漏斗分析場景:通過智慧(銷售)漏斗,幫助銷售管理者實時掌控銷售業(yè)績達成,智能評估銷售業(yè)績差距、識別差距原因,并給予改善建議,增加銷售贏單機會及業(yè)績達成;借助系統(tǒng)智慧(銷售)漏斗數據,調用大模型能力,對商機全盤情況進行分析,輸出問題并給予改善建議,增加銷售贏單機會及業(yè)績達成。
多語言版本上線,全球市場精準觸達
智慧U客正式發(fā)布多語言版本,支持中文(簡體字、繁體字)、英文,打破語言壁壘,幫助企業(yè)在全球范圍內提升營銷效率,拓展業(yè)務版圖。
截至目前,喬鋒智能、中車集團、海螺集團、三環(huán)、凱迪仕、重慶川儀、金卡智能等眾多電子制造及其他行業(yè)龍頭企業(yè)選擇玄武云·智慧U客。聚焦于耐消制造行業(yè),此次迭代升級后,玄武云·智慧U客將更加著力于幫助客戶構建銷售、服務一體化能力,提高流程效率、提升客戶滿意度、增加銷售機會、提升市場競爭力。
三月《政府工作報告》指出,“加快制造業(yè)重點產業(yè)鏈高質量發(fā)展,強化產業(yè)基礎再造和重大技術裝備攻關。”智能制造是數字化大勢所趨,也是“國之重器”。玄武云智慧CRM致力于成為耐消企業(yè)數字化發(fā)展的標配,為其業(yè)務迭代提供更智慧的工具載體。
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