人工智能大模型正深刻改變千行百業(yè),不僅僅給工作帶來便利,更給生活帶來新意:當用戶說“我想在客廳看哪吒之魔童降世電影”時,融合DeepSeek的海爾HomeGPT會開啟強大的推理和思考,它會考慮客廳的布局和設備位置,判斷家庭燈光等設備參數,甚至會分析電影性質和特效匹配的燈光效果等等,最后還能主動提醒電影時長和觀影結束時間。
在通用大模型迅速發(fā)展的背景下,垂域大模型作為人工智能的新高點,正以前所未有的速度重塑人們的生活方式與體驗。上文的場景,就是垂域大模型將智能家居進一步變成智慧家庭,驅動家電家居產業(yè)向新質消費品產業(yè)轉型的一隅外顯。
2025年全國兩會,全國人大代表、海爾集團董事局主席、首席執(zhí)行官周云杰提交了《關于以高質數據構建智慧家庭大模型助力家電家居產業(yè)升級的建議》。他認為,通過構建智慧家庭領域大模型等行業(yè)數據基礎設施,推動人工智能應用加速走深向實,不僅能帶動傳統(tǒng)產業(yè)轉型升級,更將催生出家庭服務型機器人等實現全球引領的新質消費品產業(yè),帶動上下游產業(yè)鏈形成十萬億以上的新增長點。
培育數據采集產業(yè),創(chuàng)造精準化場景新體驗
隨著科技的進步,用戶也追求更加深度、個性的智慧生活體驗。跟隨這一趨勢,智慧家庭正在經歷從單一產品智能化向全場景智慧生活體驗的跨越式轉變。
以海爾研發(fā)的國內首個智慧家庭大模型HomeGPT為例,不僅能準確理解用戶指令,還能預測需求、提供主動服務,真正實現了科技服務于美好生活的愿景。例如,當用戶說“我想烤一個新西蘭特色的8寸披薩”時,HomeGPT能迅速理解指令,主動搜索適合用戶口味的做法及相關佐料和火候控制,同時協(xié)同智能烤箱等廚電進行“一鍵烘焙”,展現了深度場景化的服務能力。
之所以能做到如此精準的服務,得益于海爾深厚的行業(yè)積累及前瞻性地技術布局。多年來,海爾深耕智慧住居賽道,構建了10+N的全球研發(fā)體系,覆蓋200余個國家和地區(qū),服務全球10億用戶家庭。通過24小時不間斷的創(chuàng)新資源協(xié)同及用戶需求的精準把握,不斷推動技術化和場景化升級,為構建智慧家庭大模型,提供多樣化、個性化的智慧生活場景解決方案打下了堅實基礎。
事實上,要像HomeGPT這樣提供精準的場景化服務,技術與具體場景的緊密結合是關鍵,高質量數據的支撐至關重要。智慧家庭大模型正是建立在高質量數據的基礎之上,打造出三大核心能力:一是提升家電智能化水平,包括更準確理解用戶的指令和意圖,甚至提前預測用戶需求實現主動服務;二是強化設備間互聯(lián)互通、協(xié)同服務的能力,為用戶提供連貫的、無縫的智慧體驗,如洗完澡后浴霸會自動風干地面、客廳空調也會升高溫度防止用戶受涼等;三是賦予產品自我學習、持續(xù)進化的能力,變得越來越聰明、越來越“懂你”。以此為用戶創(chuàng)造更加智能化、精準化、個性化的美好生活體驗。
然而,智慧家庭大模型雖然發(fā)展前景廣闊,但當前面臨著數據采集速度慢、仿真生成技術成熟度不足以及真機數據采集成本高、效率低的問題。以谷歌訓練RT-1模型為例,13個機器人耗時17個月僅收集13萬條數據,凸顯了數據采集的難度。因此,如何突破數據瓶頸,成為智慧家庭大模型未來發(fā)展的關鍵所在。
基于海爾的創(chuàng)新實踐,周云杰建議,培育數據采集產業(yè),構建智慧家庭大模型多元統(tǒng)一的數據源。一方面通過制定統(tǒng)一數據標準體系,規(guī)劃并發(fā)展智慧家庭數據合成、數據標注產業(yè);另一方面,通過全民貢獻、群企共創(chuàng)的形式構建行業(yè)全覆蓋的垂域數據基礎。
訓練高質量垂域大模型,挖掘十萬億新增長點
隨著用戶需求的不斷升級,市場對智慧家庭大模型及其相關技術提出了更高要求,也為傳統(tǒng)產業(yè)轉型升級帶來了前所未有的機遇。
智慧家庭大模型作為提升用戶體驗的核心驅動力,在語言分析、邏輯推演、視覺感知等方面不斷升級,引領家電產品向更智能、更主動的方向加速演變。這一趨勢不僅催生了家庭服務型機器人等新質消費品產業(yè),并帶動芯片、傳感器、機器人本體制造、系統(tǒng)集成乃至康養(yǎng)娛樂等上下游產業(yè)鏈的發(fā)展,預計可創(chuàng)造出十萬億以上的新增長點。其更深遠的意義則在于,智慧家庭大模型滿足了用戶日益增長的高質量消費需求,有效擴大內需、提振消費,推動傳統(tǒng)產業(yè)跨越式轉型升級,為經濟社會的高質量發(fā)展注入了強勁動力。
然而,傳統(tǒng)產業(yè)轉型升級并非易事。盡管高質量的數據基礎是智慧家庭大模型運作的基石,也是催生諸如具身智能科技等更多新場景、新業(yè)態(tài)、新科技的關鍵要素,但當前數據流通與開發(fā)存在著痛點難點。由于數據格式、接口固化等環(huán)節(jié)的不統(tǒng)一,海量、跨域的無序數據難以有效流通和利用,極大制約了大模型的發(fā)展速度。同時,行業(yè)的數據訓練平臺、訓練場已經供不應求,高質量數據訓練成本又非常高昂。以具身大模型為例,其參數量級與文字、圖像、視頻等模型十億以上的參數量差距甚遠,未來發(fā)展需要巨額投入,單一企業(yè)難以承受。
為此周云杰建議,構建國家級數據仿真平臺和訓練場,強化資金扶持和政策鼓勵,支持龍頭企業(yè)牽頭建設智慧家庭全場景覆蓋的數據仿真平臺和訓練場,訓練高質量垂域大模型,并向產業(yè)鏈上下游提供高質量服務,推動具身智能技術在智慧家庭場景中的深度應用,賦能家庭服務型機器人等新質生產力發(fā)展。
據公開信息,海爾在全球搭建了最大的智慧家庭生態(tài)平臺。在中國,海爾智家平臺活躍用戶1000萬以上,三翼鳥已經走進345萬個家庭,每個月為用戶提供超6億次智慧生活服務;在美國,Smart HQ平臺聯(lián)網用戶超400萬,實現了用戶、家電和生態(tài)方的智能交互;在歐洲,hOn APP注冊用戶超630萬,讓用戶體驗高效便捷的智慧生活;在日本,AQUA也在加速布局智慧社區(qū)洗;在東南亞,海爾通過Haismart為當地用戶提供智慧家庭服務。
3月5日上午,周云杰走上十四屆全國人大三次會議首場“代表通道”,他在回答人民日報記者關于中國品牌走向全球的提問時說道:“人工智能是中國企業(yè)的時代機會,相信會有更多中國企業(yè)不斷創(chuàng)造出享譽世界的中國品牌!”
垂域大模型的價值不僅體現在其龐大的參數規(guī)模上,更在于其所蘊含的無限潛力以及廣泛的應用場景。在頭部企業(yè)的積極探索和努力下,智慧家庭產業(yè)及家庭服務型機器人等新質消費品產業(yè),將發(fā)展成為又一批能實現全球引領的新產業(yè)。
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