近年來(lái),隨著時(shí)代的發(fā)展,AI科技對(duì)于金融行業(yè)產(chǎn)生了十分深遠(yuǎn)的影響。度小滿不斷創(chuàng)新大模型技術(shù),為萬(wàn)千客戶帶來(lái)了更為精準(zhǔn)、高質(zhì)量的服務(wù)體驗(yàn)。作為國(guó)內(nèi)金融行業(yè)從業(yè)者,度小滿把握行業(yè)發(fā)展機(jī)遇,在百度世界大會(huì)上舉辦“金融大模型前沿發(fā)展論壇”。
10月17日,以“生成未來(lái)”為主題的百度世界2023在北京召開,集中展示了百度在大模型領(lǐng)域的最新技術(shù)和產(chǎn)品,度小滿在百度世界大會(huì)上舉辦“金融大模型前沿發(fā)展論壇”,中國(guó)工程院院士、原互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)鄔賀銓、度小滿CEO朱光,浦發(fā)銀行、平安銀行、泰康保險(xiǎn)、麥肯錫等十余位高管、數(shù)百位金融從業(yè)者出席論壇。未來(lái)五年,生成式AI在金融領(lǐng)域的應(yīng)用,將成為度小滿最重要的戰(zhàn)略方向,度小滿將不斷加大金融垂類大模型及應(yīng)用的布局和投入,和業(yè)界一起把握機(jī)遇,推動(dòng)新一輪金融科技發(fā)展浪潮。
大模型產(chǎn)業(yè)落地 重塑金融行業(yè)工作方式
鄔賀銓院士在大會(huì)上進(jìn)行了主題為《大模型,小切口》的演講,表示“金融大模型改變了金融科技的范式,重塑金融行業(yè)的工作方式,改變了金融服務(wù)生態(tài)。”對(duì)于金融大模型的落地應(yīng)用途徑,鄔賀銓院士建議:一是從可控入手開發(fā)應(yīng)用,例如智能客服、智能運(yùn)營(yíng)、寫文章、寫郵件等安全的領(lǐng)域出發(fā)。二是從人機(jī)混合智能切入,例如在初期階段先讓金融大模型與傳統(tǒng)模型共存,經(jīng)應(yīng)用考驗(yàn)后再將金融大模型逐步替代傳統(tǒng)模型。同時(shí)還可以通過(guò)變換場(chǎng)景,豐富大模型的場(chǎng)景遷移學(xué)習(xí)能力,或加入反事實(shí)的數(shù)據(jù)來(lái)測(cè)試,改進(jìn)AI的學(xué)習(xí)本質(zhì),提高模型的泛化能力。也可以在金融大模型訓(xùn)練或微調(diào)時(shí)通過(guò)有監(jiān)督學(xué)習(xí)思維鏈的模式,通過(guò)專家介入誘導(dǎo)它一步一步地進(jìn)行思維推理。”
度小滿CEO朱光展望了生成式AI應(yīng)用于金融領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)價(jià)值。朱光表示,隨著技術(shù)底座的建設(shè),大模型技術(shù)出發(fā)的“第一幕”已經(jīng)成功上演,應(yīng)用落地的“第二幕”正徐徐拉開,生成式AI正在深入到各行各業(yè)。金融巨大的市場(chǎng)、豐富的場(chǎng)景、個(gè)性化的需求,為生成式AI的發(fā)展提供沃土。在金融領(lǐng)域,大模型技術(shù)蓄勢(shì)待發(fā),真正的變革時(shí)刻很快會(huì)到來(lái)。
面對(duì)金融大模型的產(chǎn)業(yè)落地,朱光給出了解題思路,金融大模型的產(chǎn)業(yè)落地要做到 “向下看”和“向上看”,業(yè)務(wù)需要“向下看”,了解底層技術(shù)的基本原理和框架,才能夠更好的借助大模型技術(shù),去定義和解決真正的業(yè)務(wù)難題;技術(shù)則要“向上看”,讓通用大模型與行業(yè)數(shù)據(jù)、場(chǎng)景數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)需求結(jié)合,將技術(shù)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)價(jià)值。
從外圍到核心 AI大模型提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)
浦發(fā)銀行總行信息科技部總經(jīng)理陳海寧展望了大模型技術(shù)在金融領(lǐng)域的應(yīng)用前景。陳海寧表示,當(dāng)前大模型在金融領(lǐng)域的應(yīng)用,將逐漸從外圍走向核心,需要金融監(jiān)管的關(guān)心支持,金融同業(yè)與大模型科技伙伴加強(qiáng)合作,共同探索建立金融服務(wù)重量級(jí)應(yīng)用,為金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)提供助力。大模型在金融領(lǐng)域的應(yīng)用充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇,我們要做好算力、數(shù)據(jù)、技術(shù)、人才的積累,積極擁抱新技術(shù)帶來(lái)的變革。
度小滿首席風(fēng)險(xiǎn)官孫云豐分享了生成式AI應(yīng)用于個(gè)人信貸全流程的探索,“小微企業(yè)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境波動(dòng)較大,融資需求因額度、周期等因素千差萬(wàn)別,包括營(yíng)銷獲客、風(fēng)控決策、客戶服務(wù)、客戶經(jīng)營(yíng)在內(nèi)的個(gè)人信貸全流程,高度依賴于客戶理解和交互,生成式AI基于理解、生成、邏輯、記憶四大基礎(chǔ)能力,有助于基于客戶歷史信息,理解客戶多層次需求,精準(zhǔn)應(yīng)答長(zhǎng)尾話題,從而提供更加匹配的服務(wù)和更優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)。”
度小滿首席技術(shù)官許冬亮表示,“大模型正在為金融機(jī)構(gòu)帶來(lái)技術(shù)‘彎道超車’的窗口期,金融行業(yè)也將迎來(lái)大模型產(chǎn)業(yè)級(jí)應(yīng)用落地的戰(zhàn)略機(jī)遇期,但僅靠任何一家金融機(jī)構(gòu)或科技公司都難以實(shí)現(xiàn)大模型的產(chǎn)業(yè)級(jí)應(yīng)用,大模型的價(jià)值創(chuàng)造需要全行業(yè)共同參與”。據(jù)悉,今年5月份,度小滿開源了國(guó)內(nèi)首個(gè)金融行業(yè)大模型,已經(jīng)有上百家金融機(jī)構(gòu)申請(qǐng)?jiān)囉谩?月份, C-Eval、CMMLU公布了大語(yǔ)言模型評(píng)測(cè)基準(zhǔn)的成績(jī),度小滿金融大模型在兩大權(quán)威榜單上的所有開源模型中排名第一,也是國(guó)內(nèi)首個(gè)同時(shí)在兩大權(quán)威榜單排名第一的金融大模型。目前,度小滿正在與百度云共建基于文心一言的金融行業(yè)解決方案。
論壇還邀請(qǐng)麥肯錫全球董事合伙人、大中華區(qū)AI業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人沈愷,平安銀行金融科技部基礎(chǔ)中臺(tái)中心總經(jīng)理劉錦淼,泰康保險(xiǎn)集團(tuán)人工智能研究院院長(zhǎng)劉巖,哈爾濱工業(yè)大學(xué)計(jì)算學(xué)部長(zhǎng)聘教授、人工智能研究院副院長(zhǎng)車萬(wàn)翔、百度副總裁陳一凡共話金融大模型的技術(shù)落地,就金融大模型建設(shè)路徑、行業(yè)大模型的優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)、大模型落地金融的建議等議題深入探討,希望與業(yè)界共同推動(dòng)大模型的產(chǎn)業(yè)落地。
金融大模型前沿發(fā)展論壇的舉辦,讓業(yè)內(nèi)看到了AI的更多可能。而眾多從業(yè)者的發(fā)言,更是讓金融科技行業(yè)看到了AI未來(lái)的發(fā)展方向。作為金融科技行業(yè)的從業(yè)者,度小滿將以市場(chǎng)需求為指引,不斷發(fā)展、完善旗下產(chǎn)品,為客戶提供更好的產(chǎn)品體驗(yàn)。
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