盡管即將過去的2022年,疫情對實體零售行業(yè)產(chǎn)生重要影響,但年尾的一系列行業(yè)利好和煙火氣回歸,讓大家對2023年充滿期待,不少零售商們正摩拳擦掌備戰(zhàn)新年開門紅。
12月30日,正值家樂福CNY年貨大街開啟之際,家樂福(中國)CEO 龔震宇在內(nèi)部的2023年元旦致辭中,再次明確“近場零售服務商”的戰(zhàn)略定位,并表示,面對新的挑戰(zhàn),家樂福既要保持戰(zhàn)略定力和耐心,又要致廣大而盡精微,“更加凝神聚力地抓住機遇,關注商品、服務、價格、效率,全力提速創(chuàng)新業(yè)務,沖鋒在行業(yè)轉型變革的前線。”
龔震宇在致辭中,進一步闡釋了家樂福正在推進的“近場零售服務商”戰(zhàn)略轉型方向,他表示,一方面,家樂福需要抓住即時零售風口趨勢,在O2O核心服務門店周邊3公里范圍用戶基礎上,探索在10公里、15公里范圍內(nèi)進行消費市場掃描、消費需求洞察,用最集約的方式整合家樂福供應鏈、門店、零售云、易采云、社群等資源優(yōu)勢;
另一方面,家樂福要快速推動門店模型改造,通過到店消費場景調(diào)整和引入,豐富客群維度,提升獲客效率,改變家樂福的用戶心智。
“要對市場、用戶、產(chǎn)品、商品價值鏈乃至對整個商業(yè)生態(tài)進行重新審視,跳出舒適圈,精益供應鏈管理與經(jīng)營,主動出擊打造差異化的商品護城河,推動家樂福商品戰(zhàn)略變革升級和渠道革新,在新零供模型的基礎上,助推全渠道的商品力、用戶力、運營力和近場零售服務力的提升。”龔震宇在內(nèi)部致辭中提到。
面對2023,疫情防控政策逐漸放開,人們重新恢復正常生活,新的市場活動、新的經(jīng)濟增長和新生活方式涌現(xiàn),無疑也帶來了新的挑戰(zhàn)、新的機遇。“唯有凝心聚力、穩(wěn)扎穩(wěn)打前行,歷經(jīng)雕琢磨礪,才能加速創(chuàng)新求變的步伐,更好迎接春暖花開,”龔震宇在致辭最后表示。
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