在歷經(jīng)了近10年的發(fā)展后，全球企業(yè)用戶對(duì)“超融合”這個(gè)詞已不再陌生，超融合在計(jì)算、存儲(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)資源虛擬化的基礎(chǔ)上，用軟件定義來(lái)實(shí)現(xiàn)IT基礎(chǔ)設(shè)施的各種服務(wù)，并通過(guò)統(tǒng)一平臺(tái)進(jìn)行管理，為企業(yè)提供了靈活的、可擴(kuò)展的和簡(jiǎn)化運(yùn)維的 IT 基礎(chǔ)設(shè)施，已逐漸成為市場(chǎng)的主流，收獲了廣泛的落地實(shí)踐。近日，國(guó)際權(quán)威IT研究咨詢公司Gartner發(fā)布了2022年Gartner Peer Insights 超融合基礎(chǔ)設(shè)施軟件“客戶之聲”報(bào)告，通過(guò)對(duì)海量的客戶評(píng)價(jià)進(jìn)行多維度的數(shù)據(jù)分析，3家中國(guó)廠商受到全球客戶的高度認(rèn)可，從11家全球超融合廠商中脫穎而出，榮登榜單，分別是華云數(shù)據(jù)、深信服和SmartX。
Gartner Peer Insights平臺(tái)被譽(yù)為IT屆的大眾點(diǎn)評(píng)，是面向企業(yè)軟件和服務(wù)IT專業(yè)人員和技術(shù)決策者的同行評(píng)價(jià)平臺(tái)，旨在表彰收到客戶高度評(píng)價(jià)的廠商和產(chǎn)品。平臺(tái)還統(tǒng)計(jì)分析了亞太地區(qū)的客戶反饋，評(píng)選出亞太區(qū)“客戶之選”廠商，為中國(guó)地區(qū)的企業(yè)用戶選型超融合產(chǎn)品提供了重要參考價(jià)值。
在亞太地區(qū)客戶心中，華云數(shù)據(jù)和SmartX呼聲最高，連續(xù)兩年獲評(píng)亞太區(qū)“客戶之選”，是亞太區(qū)客戶首選超融合廠商。
此外，華云數(shù)據(jù)、深信服和SmartX總分排名第一，均獲得了4.8/5.0分的綜合評(píng)分，代表了客戶對(duì)其超融合產(chǎn)品和服務(wù)的高滿意度評(píng)級(jí)。
作為“客戶之選”象限的重要評(píng)估指標(biāo)之一，報(bào)告對(duì)比了客戶對(duì)廠商的推薦意愿，在11家廠商中，華云數(shù)據(jù)的客戶滿意值滿分，是客戶100%愿意推薦的超融合廠商，足以看出華云數(shù)據(jù)超融合產(chǎn)品的專業(yè)程度和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量。
筆者關(guān)注到，華云數(shù)據(jù)、深信服已連續(xù)多年上榜Gartner超融合魔力象限，證明了其扎實(shí)的產(chǎn)品技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量，今年憑借用戶口碑實(shí)力圈粉再次進(jìn)入Peer Insights報(bào)告，持續(xù)收獲Gartner的權(quán)威認(rèn)可，一定程度上代表了中國(guó)超融合廠商的高標(biāo)準(zhǔn)和高水平。
2022年Gartner Peer Insights超融合基礎(chǔ)設(shè)施軟件“客戶之選”報(bào)告統(tǒng)計(jì)分析了截至2022年2月28日的18個(gè)月內(nèi)的1145條經(jīng)過(guò)嚴(yán)格驗(yàn)證的客戶評(píng)價(jià)，共評(píng)選出11家全球超融合市場(chǎng)中最受客戶青睞的杰出廠商。Dell Technologies、Microsoft、Nutanix、Scale Computing和StarWind獲評(píng)全球超融合市場(chǎng)的“客戶之選”榮譽(yù)，是滿足海外市場(chǎng)客戶覆蓋及產(chǎn)品技術(shù)和服務(wù)的優(yōu)質(zhì)廠商。
此外，Gartner對(duì)客戶關(guān)注度高的中型企業(yè)市場(chǎng)發(fā)布了“客戶之選”細(xì)分象限，根據(jù)年?duì)I收為5000萬(wàn)-10億美元的中型企業(yè)客戶評(píng)價(jià)，Nutanix、Scale Computing、StarWind綜合評(píng)分最高，成為中型企業(yè)“客戶之選”。
關(guān)于GartnerPeerInsights
在Gartner Peer Insights平臺(tái)參與評(píng)價(jià)的客戶多為IT專業(yè)人員和技術(shù)決策者，來(lái)自全球各地且行業(yè)分布廣泛，包括政府、服務(wù)、制造、金融、教育、醫(yī)療、能源、零售等，從產(chǎn)品能力、銷售體驗(yàn)、部署體驗(yàn)和支持體驗(yàn)四大方面對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行詳盡和真實(shí)的評(píng)價(jià)，為企業(yè)同行在供應(yīng)商產(chǎn)品選型時(shí)提供重要的參考價(jià)值。
截止2022年4月，Gartner Peer Insights已收錄來(lái)自425多個(gè)市場(chǎng)，超過(guò)45萬(wàn)條的真實(shí)客戶反饋，所有的客戶評(píng)價(jià)都會(huì)受到Gartner的嚴(yán)格驗(yàn)證和核實(shí)后發(fā)布。Peer Insights旨在公開(kāi)公正地傳遞來(lái)自企業(yè)用戶最真實(shí)的聲音，不存在任何偏袒與隱瞞。
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