中公教育攜手智齒科技推動智能教育的數字化賦能升級

日前,面對疫情沖擊與政策調整,中公教育與智齒科技達成深度合作。據了解,中公教育將借助智齒科技“人工在線客服+在線客服機器人+智能質檢”解決方案,全面提升公司全平臺的服務效率與服務質量,用“產品+用戶+服務”三位一體綜合實力推動智能教育的數字化賦能升級。

作為職業(yè)教育龍頭,中公教育依托強大的教研能力以及對師資的高度集中管理和調配能力,成為眾多學員的首選培訓機構。成立20多年間,中公教育的業(yè)務不斷拓展,覆蓋了包括招錄考試培訓、職業(yè)能力提升、職業(yè)能力培訓等三大板塊,可以提供超過100個品類的綜合職業(yè)就業(yè)培訓服務。

智齒科技,是國內優(yōu)秀的一體化「客戶聯(lián)絡」解決方案提供商,致力于為企業(yè)提供基于「客戶聯(lián)絡」場景的一體化解決方案,包括公域+私域、營銷+服務、軟件+BPO的三維一體化,幫助企業(yè)降低成本、增進效率、提升銷售額、提升用戶滿意度?,F(xiàn)如今,智齒科技已經構建形成呼叫中心、機器人「在線+呼入+呼出」、人工在線客服、工單、企微智客等多個軟件產品,并提供BPO外包服務。據了解,截至2021年8月,智齒科技合作應用企業(yè)超過35萬+家,包括陽光保險、泰康、滴滴出行、每日優(yōu)鮮、小米、新東方、學而思、惠普、oppo、海底撈、西貝、融創(chuàng)、廣州市政府等多家知名政企。2021年4月,智齒科技獲得高瓴創(chuàng)投領投、云啟資本參投的2億人民幣C+輪融資。在此之前,智齒科技還曾獲得真格、IDG、用友等頂級投資公司的青睞。

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