在當(dāng)前流量經(jīng)濟(jì)背景下,線上流量已成為消費(fèi)金融行業(yè)獲客的重要入口,也是各個(gè)消費(fèi)金融平臺撬動市場的抓手。全民錢包利用金融科技篩選流量用戶,為合作金融機(jī)構(gòu)源源不斷輸送優(yōu)質(zhì)資產(chǎn),并以專業(yè)、精細(xì)的用戶營銷模式提高服務(wù)效率,提升用戶粘性。
全民錢包聚焦新生代時(shí)尚消費(fèi)需求,通過自建消費(fèi)場景打造流量入口,從手機(jī)、電腦、家電、箱包、首飾等日常消費(fèi)品切入,吸引習(xí)慣使用分期付款的年輕消費(fèi)者,使其分期商城成為高效聚集流量的平臺。
為了提高獲客精準(zhǔn)度,全民錢包在用戶特征分析上下足了功夫。在資金用途明確的前提下,關(guān)鍵是要確認(rèn)用戶的還款能力和還款意愿,全民錢包基于前沿金融科技構(gòu)建了數(shù)字化風(fēng)控體系,實(shí)現(xiàn)了智能分析、預(yù)測與預(yù)警。全民錢包利用生物識別技術(shù)提升用戶身份識別準(zhǔn)確率,防范欺詐行為,并優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理流程。接著以人工智能、大數(shù)據(jù)技術(shù)對用戶多維度數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和分析,掌握用戶關(guān)聯(lián)關(guān)系,描繪用戶畫像,以履約能力和信用狀況為核心,對用戶風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行量化評估,將滿足條件的客群推送給合作金融機(jī)構(gòu)。
同時(shí),全民錢包持續(xù)更新用戶數(shù)據(jù),使數(shù)據(jù)能夠即需即用,從而提高模型開發(fā)效率和迭代速度,使風(fēng)險(xiǎn)評估結(jié)果更加準(zhǔn)確、科學(xué)。
推送符合需求的信息,合理地觸達(dá)用戶,才不會引發(fā)用戶反感。全民錢包以數(shù)字化方式連接用戶,賦能精準(zhǔn)營銷。全民錢包為用戶打上專屬標(biāo)簽,根據(jù)標(biāo)簽對用戶進(jìn)行分層管理,對不同屬性的用戶采取不同的營銷手段,使?fàn)I銷內(nèi)容滲透到用戶生命周期的各個(gè)節(jié)點(diǎn)上,充分挖掘用戶價(jià)值,不斷提高轉(zhuǎn)化率和留存率,也使用戶體驗(yàn)和營銷效果得到進(jìn)一步提升。另外,全民錢包陸續(xù)推出個(gè)性化營銷活動,增強(qiáng)用戶活躍度,促進(jìn)了交易和業(yè)務(wù)增長。
全民錢包以科技手段實(shí)現(xiàn)了高效導(dǎo)流獲客,并實(shí)行風(fēng)控前置,最大程度保障了用戶質(zhì)量,在消費(fèi)金融行業(yè)流量競爭中取得了先機(jī)。
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