由中國發(fā)展高層論壇直播的CDF TALK于6月9日20:00在線直播。央視主持人田薇對話高通公司首席執(zhí)行官史蒂夫·莫倫科夫。
以下為對話實錄:
田薇:大家好,歡迎來到CDF Talk,我是田薇。作為中國發(fā)展高層論壇多年的老朋友,很榮幸能有這次機會,成為這一特殊活動第一場的主持人。當前,世界依舊處于與新冠疫情的斗爭之中,不同的經濟體都處在疫情的不同階段,為全世界的企業(yè)家?guī)砹司薮筇魬?zhàn)。
這對于企業(yè)家來說意味著什么?中國發(fā)展高層論壇為全世界的企業(yè)家建立平臺取長補短,各抒己見,建言獻策,應對愈加復雜的形勢。不僅為了應對疫情 還關乎地緣政治以及全世界微觀經濟中的不確定性。
讓我們歡迎高通公司首席執(zhí)行官史蒂夫·莫倫科夫先生。高通公司是一家總部在加州圣地亞哥的跨國企業(yè)。主要業(yè)務涉及知識產權、半導體、軟件,以及跟無線技術有關的服務。
接下來我把話筒交給史蒂夫·莫倫科夫。
今天,我很高興有機會參加CDF Talk。也很感謝中國發(fā)展研究基金會多年來的支持和合作。全世界正在面臨艱難挑戰(zhàn),我謹代表37,000多位高通員工,向中國和世界其他地區(qū)致以真誠祝愿,讓我們共克時艱。
我非常敬佩中國人民的堅韌不拔,也非常高興看到中國在逐步解除隔離和復工復產中取得的重大進展。
在25年前我加入高通成為一名工程師并開始了我的職業(yè)生涯。期間,我經歷過世界經濟、半導體行業(yè)和公司的起起落落。一路走來感悟頗多。這些年來,我有幸與多個團隊共事并參與了多個項目,這讓我領悟到即使面對持續(xù)的變化和挑戰(zhàn),我們也必須保持專注并相信自己專注于可控的事情,不要過于糾結無法掌控的事情,習慣于應對未知和擁抱變化,這對于當前我們需要應對大量未知狀況大有裨益。
作為公司的首席執(zhí)行官,我深知在充滿不確定性的時期,保持全局視野非常重要,要專注于創(chuàng)新和向前發(fā)展,專注于公司文化。這些有助于企業(yè)最終走向成功。我堅信,在戰(zhàn)勝這一特殊挑戰(zhàn)之后,我們會獲得更大的成功并會更加堅韌。因為我們一直專注于做有益于員工、股東、行業(yè)和社區(qū)的事情。
這次疫情相關的一切都具有不確定性且是前所未有的,但我一直認為變革有益于企業(yè)發(fā)展。我希望,高通公司在這個特殊時期,能夠成為員工生活中的穩(wěn)定劑,我要求高管團隊和業(yè)務負責人與各自團隊,保持定期聯絡并分享每周的更新。
我本人每周會向全體員工發(fā)送簡短的視頻信息,定期與危機處理團隊會面,這使我能夠深入地了解公司正在面臨的所有問題。
從三月中旬以來,包括我本人在內的超過90%的公司員工一直居家辦公,適應這種轉變實屬不易。但我們的團隊成員一直在各條戰(zhàn)線上努力工作,盡量避免影響業(yè)務運營,在希望盡快恢復正常工作的同時,我們也發(fā)現了全球化企業(yè)開展工作和保持聯絡的全新方式,我預計,其中多種方式今后會被我們長期保留。
我對高通公司積極應對疫情非常自豪,我們在中國的團隊最先受到疫情影響。我對公司員工應對疫情采取的措施非常滿意,確保員工及其家人和所在社區(qū)的安全,是我們的首要任務,同時我們也要完成既定業(yè)務,履行承諾,基于行業(yè)特質和公司執(zhí)行力,我們已經安排許多員工居家辦公。我們很幸運,公司能夠這樣應對危機,我對公司已取得的進展感到欣慰,我們仍在按計劃履行公司在產品方面的承諾,盡量避免影響供應鏈和業(yè)務運營。
從工程角度來看,我們保持著極高的生產力水平,我們繼續(xù)推進5G路線圖并為客戶提供支持,同時滿足一系列十分復雜的研發(fā)和供應鏈需求,通過云端協(xié)作我們還實現了實驗室的遠程訪問并支持遠程終端測試而無需實際到達現場.
我們很幸運,可靠的網絡連接讓這一切成為可能,但并非在所有地方都能實現,疫情突顯了寬帶連接助力遠程辦公、遠程學習,遠程醫(yī)療、溝通交流、娛樂和社交的關鍵作用。同時也凸顯了全球范圍內存在的數字鴻溝,及亟待相關部門解決的網絡連接需求。
當我們與政府和全行業(yè)一起合作盡力控制疫情傳播及其對經濟造成的影響時,我們可以清楚地看到普及無線網絡連接是解決我們正在面臨的這些重大挑戰(zhàn)問題的良策。事實證明,寬帶連接,尤其是5G,可謂是經濟發(fā)展和教育教學的生命線,使人們能夠高效地居家工作,學生也能夠線上學習,今天CDF Talk的順暢進行也同樣得益于此。
寬帶連接能夠實現醫(yī)生和一線醫(yī)務工作者,進行視頻會議交流還能在線上查閱醫(yī)療影像和大批病歷,隨著5G的逐步部署,更多醫(yī)療領域的創(chuàng)新和更高效的診療也將成為現實。讓網絡連接無處不在、隨處可用,始終是高通業(yè)務戰(zhàn)略的核心,這也是我作為首席執(zhí)行官的關鍵愿景。
我們始終堅信,網絡連接將成為每個人生活中至關重要的一部分。眼下前所未有的情形也再次印證了這一觀點,因此,盡管目前存在大量挑戰(zhàn),但我仍然認為這是電信行業(yè)發(fā)展的好時機。全世界面臨的同一困境凸顯了網絡連接的重要性,我們需要遠程醫(yī)療,需要線上教學,需要社交聯絡,還需要在更廣范圍內獲取更多信息,而這些正是5G所涉及的領域。
作為企業(yè),我們深受鼓舞的是,我們正在開發(fā)的技術變得日益重要。同時,我們也希望確保網絡連接,在疫情后期也能夠得到充分利用。全球人民都在關注疫情產生的影響,關心疫情會給衛(wèi)生、社會、經濟等方面帶來怎樣的后果,各個行業(yè)和各國的復工復產差異明顯,密切關注各國回歸正常有何不同將十分重要。
智能手機銷量是我們關注的經濟復蘇指標之一,我們看到,中國智能手機市場的需求量,以及手機激活量均有好轉,第一季度中國市場需求銳減,但隨著管制措施的放寬已經實現了逐月增長。
另一個值得關注的指標是5G部署的進度,令人印象深刻的是,5G正按計劃推進, 特別是中國政府將其納入“新基建”的一部分,中國三大電信運營商相繼推出5G服務,并計劃在今年部署55萬個基站,全球領先的運營商已有380家正在投資5G網絡。5G即將成為最重要的連接平臺,實際上,我們預計5G將比4G LTE,早兩年實現全球連接達到十億。
這既體現了5G技術的重要性,也彰顯了整個行業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的辛勤努力。我深信, 中國政府優(yōu)先發(fā)展數字基礎設施尤其是5G,將有助于在全國逐漸恢復正常的同時促進經濟復蘇。
談到5G將對中國產生的潛在影響,根據中國國際經濟交流中心(CCIEE)和中國信息通信研究院(CAICT) 的最新研究,到2025年,中國的網絡連接預計將占全球的30%。到2030年,5G將在中國創(chuàng)造9千億美元直接經濟產出和4千億美元經濟增加值。此外,此項研究還預計2020年,5G商用將直接創(chuàng)造54萬個就業(yè)崗位。到2030年,該數字將增長到800萬以上。
我認為,人們會驚訝于5G給智能手機以外其他市場帶來的巨大變革,這不僅僅是手機更新換代,事實上每個重要行業(yè)都會受到影響,從醫(yī)療保健到汽車和物流。我認為,我們將看到5G催生的全新商業(yè)模式、業(yè)態(tài)和經濟,這將帶來全新的機遇并成為全球經濟復蘇的關鍵。
最近一項研究顯示,未來15年,5G將帶動13.2萬億美元的全球經濟增長,并最終創(chuàng)造2200萬個就業(yè)崗位,我比以往更加相信,對于國際社會如何應對我們所面臨的挑戰(zhàn)。無線技術正在發(fā)揮著不可或缺的作用,通信基礎設施將助力各行各業(yè)復工復產,和所有國家的經濟復蘇。在我們應對挑戰(zhàn)之際,這是政府和企業(yè)必須考慮的事情。
高通與中國生態(tài)系統(tǒng)的合作已超過25年,早與中國產業(yè)融為一體。我們在中國擁有約5000名員工,遍布在業(yè)務部門、研發(fā)和創(chuàng)新中心及制造基地。從2G時代開始歷經每一次技術迭代直到今天的5G,高通都一直與中國最杰出的創(chuàng)新型公司攜手合作并提供支持,比如中國移動、中國電信、中國聯通(5.020,-0.03,-0.59%)、小米、vivo、OPPO、華為、騰訊、中興通訊(38.370,-0.38,-0.98%)和中芯國際等。
這些合作促進了中國移動生態(tài)系統(tǒng)在國內及全球的蓬勃發(fā)展,高通還通過我們的創(chuàng)投團隊支持行業(yè)發(fā)展,迄今為止,我們已投資超過60家中國公司,并在多次移動通信技術的變革中為他們提供支持。此外,我們還積極踐行企業(yè)社會責任,支持的項目遍及全國,我們與中國合作伙伴的協(xié)作已擴展至多個行業(yè),包括醫(yī)療健康、智能手機、集成電路、物聯網、軟件和汽車,通過先進的技術與產品,共創(chuàng)價值的合作、長期的投資以及我們賦能多樣化生態(tài)系統(tǒng)的持續(xù)承諾。
高通的成功與我們的全球合作伙伴、行業(yè)和社區(qū)密不可分。高通是中國移動生態(tài)系統(tǒng)的長期合作伙伴,近期的重要例證是2018年高通聯合領先的中國公司在北京啟動“5G領航”計劃,其中包括小米、OPPO、vivo、聯想、中興通訊和聞泰,這一計劃支持了5G的加速部署,助力中國合作伙伴在國內及全球市場把握機遇、取得成功。
我本人親自參加了這場啟動會,并為我們共同取得的成功感到自豪?,F在全世界的消費者都能購買到中國的手機,更令人振奮的是四月份在中國銷售的智能手機中,有近40%是5G手機,小米在歐洲發(fā)布了5G終端,一加也在美國聯合Verizon和T-Mobile發(fā)布了5G手機。產業(yè)上下強有力的合作促進了5G規(guī)?;渴?,讓其成為迄今為止電信史上速度最快和使用范圍最廣的一代通信技術。
作為專注于創(chuàng)新和技術發(fā)明的公司,商業(yè)模式基于相互成就的合作伙伴關系和全球采用的標準。我們認為制定并實施知識產權保護政策,對釋放5G的全部潛力至關重要。因此,我贊賞中國在近期發(fā)布的2020—2021年貫徹落實《關于強化知識產權保護的意見》推進計劃”等政策性文件。
沒有哪家公司能夠獨立實現5G成功,它是整個行業(yè)的機會, 也是合作的機會,在這個特殊的時期,我們持續(xù)致力于在我們生活和工作所在的地方踐行承諾。這對我個人來說很重要,并且它始終是高通文化的關鍵部分。在中國,我們很早就向中國紅十字基金會捐款,用于采購救援物資和負壓救護車以幫助湖北危重患者,我們還攜手國家市場監(jiān)督管理總局和中國兒童少年基金會向同江市聯合捐贈聯網終端,幫助孩子及其家庭在疫情期間停課不停學。
這是高通“無線關愛”計劃中”二十一世紀課堂”項目的一部分,旨在幫助貧困地區(qū)提升學校教師的教學能力和學生的學習能力,并改善教學環(huán)境。在我們總部所在地圣地亞哥以及許多其他地方,我們也做了類似的事情。我們將繼續(xù)評估需求并在力所能及的范圍做出貢獻,致力讓無線技術惠及全球欠發(fā)達社區(qū),是我們的企業(yè)社會責任關注的重點之一。
過去十年,我們的“無線關愛”計劃,讓超過100萬人受益。僅在中國,就有超過1,400個組織參與了該計劃。2019年,我們把工作集中于兩個支柱項目“二十一世紀課堂”和“我是你的眼”。“二十一世紀課堂”項目側重于助力中國的脫貧工作,通過彌合數字鴻溝來幫助貧困地區(qū)實現高質量教育,“我是你的眼”的目的是幫助視障者。
作為一家具有領先技術和發(fā)明家的公司,我們致力于培育下一代發(fā)明家和技術專家,我們正與許多組織密切合作,推動STEM(科學、技術、工程和數學)教育的發(fā)展,和STEM領域人才的培養(yǎng)。我們繼續(xù)與上海真愛夢想公益基金會保持合作,制定并開展了STEM和創(chuàng)客課程,我們支持了2019年全國青少年創(chuàng)意編程與智能設計大賽,大賽吸引了全國范圍內的學生參與到,創(chuàng)造性思維和問題解決的活動中來。
隨著政策制定者和各個行業(yè)的探索,促進全球經濟復蘇并最終推動經濟恢復如常,享有公平的連接機會發(fā)揮關鍵作用將變得至關重要。數十年前,我們的團隊幫助創(chuàng)建移動互聯網時,我并沒有想到連接將會如此深刻地改變日常生活,并且讓這么多新的行業(yè)成為可能。
現在,我們已經了解并親眼見證, 一旦你讓人們“掌控”世界,他們將以我們從未想象過的方式,發(fā)揮創(chuàng)造性和企業(yè)家精神,我認為記住這一點將會很有幫助,因為我們都在適應一種新常態(tài)。這種新常態(tài)可實現的是更多的遠程學習、遠程工作和遠程醫(yī)療。
最后,我要借此機會,感謝我們在中國和全世界的員工,他們在此期間體現出了高度敬業(yè)和無私奉獻的精神。過去四個月,我看到了展現出高通堅韌而強健文化的無數事例,以及我們全球團隊齊心協(xié)力迎接挑戰(zhàn)的能力。
全球數十億人正在使用高通的技術,我們的使命是發(fā)明具有突破性的無線技術并商用化,正如不斷被增強并已展示給全球的5G技術,從而為世界謀求更大的福祉。
感謝今天受邀發(fā)言,我很高興回答接下來的一些問題。
田薇:非常感謝高通首席執(zhí)行官史蒂夫·莫倫科夫先生,也祝賀你和你的團隊在全球抗擊新冠肺炎疫情的過程中,能夠創(chuàng)新地開展工作并展現出企業(yè)責任擔當。
我們對您所描述的眼下正在釋放的5G發(fā)展?jié)摿?,和貴公司與中國伙伴的合作內容,感到非常興奮。這也非常令人驚嘆。
顯然,在有效疫苗進入市場之前,我們還將會有很長一段時間面臨新冠肺炎疫情帶來的不確定性。另一方面,人們認為,在新冠肺炎疫情大流行之前就已存在的地緣政治問題,可能因疫情而導致進一步加劇。
那么當下,像高通這樣一家跨國公司,在全球擁有處于不同文化、經濟和政治體系的合作伙伴,將如何擺脫這些現實因素,保持運作并蓬勃發(fā)展呢?
史蒂夫·莫倫科夫: 我非常希望我們能夠保持與過去相同的運作方式,即我們高度專注于支持我們的客戶,以及客戶的客戶。
坦率地講,我希望我們更多專注于發(fā)展5G,而不會太多受到那些不利因素的影響。我想說的是,即使有時在報紙等媒體上看到許多關于局勢明顯緊張的報道,我們也始終對公司與中國伙伴開展的合作感到非常滿意,我希望他們也同樣滿意。
我們期望,無論形勢如何變化,我們都夠繼續(xù)合作。我想,現在正是輪到商業(yè)領袖們共同協(xié)作起來,以真正表明我們懂得如何合作的時候了。
我認為,在這個問題上先導作用很重要,我們也很高興這么做。
田薇:謝謝您的引導力以及對問題的評論。下一個問題與知識產權保護有很大關系。高通對此高度關注,這也是貴公司商業(yè)模式的支撐。
您如何看待所謂國際標準在不同經濟體,也包括在中國發(fā)揮作用的潛力呢?
史蒂夫·莫倫科夫:我認為,整個行業(yè)因國際標準獲益匪淺。史蒂夫·莫倫科夫:我們之所以能夠在全球任何地方向別處撥通電話,史蒂夫·莫倫科夫:能夠與世界各地的合作伙伴共同為極其龐大的全球經濟做出貢獻,正是因為歸因于目前國際標準組織出色的工作。
我認為,幾十年來國際標準一直服務于全世界,未來也將如此。坦率而言,國際標準也是我們積極參與的領域之一,通過該機制我們能夠與其他產業(yè)伙伴進行合作,而其中越來越多的產業(yè)伙伴來自中國。
國際標準的確發(fā)揮了作用,并且我們預計它將繼續(xù)發(fā)揮作用。
田薇:如何理解您所說的國際標準發(fā)揮的作用?
史蒂夫·莫倫科夫:目前我們有5G全球標準,它在許多情況下為我們的中國合作伙伴創(chuàng)造機會,使他們不僅在中國可以成功開展業(yè)務,而且能夠拓展海外市場。他們有機會將產品銷往歐洲、東南亞,甚至北美,正如一加等公司的情況。
我們樂于參與全球生態(tài)系統(tǒng)建設,并向全世界提供此類機會。我認為這是真正的成功故事,我預計這會在其他代際中延續(xù)——延續(xù)到6G,延續(xù)到許多行業(yè),我認為將產生很好的效果。
田薇:您曾談到建設全球5G生態(tài)系統(tǒng),而在當前疫情帶來的不確定性下,如何加強基礎設施建設這一問題更為重要,且情況也會因不同經濟環(huán)境而各不相同。
當前,各經濟體都在忙于應對公共衛(wèi)生危機,您如何看待您曾勾畫的藍圖?在當下存在諸多不確定因素的影響下,這些建設可能實現嗎?
史蒂夫·莫倫科夫:我認為可以實現。實際上,我們甚至可以看到建設進程加速了,這是由于現在人們清晰地認識到技術的重要性,基礎性網絡連接能夠支持我們完成諸多事情。
比如,遠程醫(yī)療。目前,人們正努力解決的一個問題是,如何對患者進行遠程診斷而免于暴露在危險的醫(yī)療環(huán)境下。顯然,網絡連接是其中很重要的環(huán)節(jié)。我們看到的情況是,國際上更渴望這些技術盡快投入應用。疫情期間,人們清晰地認識到這些技術在發(fā)揮作用。
同時,相關部署速度也在加快,這一點在中國尤為明顯。在美國,人們對這些技術的需求也變得更為迫切,需要更大力度的部署。據我了解,當前,人們減少出行,確實在一些情況下更便于進行技術部署。
田薇:好的。之前您提到您也在居家工作。我的最后一個問題是,有什么秘訣能讓人居家工作也高效呢?
史蒂夫·莫倫科夫:我很幸運,我的孩子們已經長大了,我不必花太多時間教育或輔導孩子。很多人的孩子還小, 他們既要處理工作事務,安排私人生活, 又要輔導孩子學習,確實頗具挑戰(zhàn)性。
或許我很幸運,當疫情影響生活的時候我還能夠應付得來,實際上是現在我們有網絡連接。較之與以前,現在確實算是幸運。如果疫情在十年前爆發(fā),全球都會陷入截然不同的境地。當然,十年后,我們的技術會更加進步,不過但愿我們今后不必遭遇如此的處境。
我認為,下一次全世界會做好更充分的準備。
田薇:史蒂夫·莫倫科夫,高通公司首席執(zhí)行官。
很高興采訪您。非常感謝,保重。
史蒂夫·莫倫科夫:謝謝。你也一樣。并再次感謝邀請。
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