“企業(yè)數字化不是有一個進銷存、OA協(xié)同、CRM、線上交易平臺等應用系統(tǒng)就是企業(yè)數字化，而是要有一套屬于自己的前中后的開放平臺系統(tǒng)，能夠數字連接上下游資源，重置業(yè)務邏輯，并能夠實現(xiàn)組織結構高效運行的業(yè)務系統(tǒng)才是真正的企業(yè)數字化。國外發(fā)達國家例如美國，企業(yè)數字化比例比較高，約大于60%，而整個中國企業(yè)真正實現(xiàn)數字化的并不多，據不完全統(tǒng)計不足10%。尤其是工業(yè)品行業(yè)，以區(qū)域性企業(yè)、中小微型企業(yè)為主流，涉及的上下游客戶多，涉及細分行業(yè)多，涉及的產品更多，所以這一行業(yè)企業(yè)數字化水平更低。”談及工業(yè)品行業(yè)的數字化時，鑫方盛總經理汪焰林如此說道。“作為工業(yè)品行業(yè)全國領先者，鑫方盛希望通過打造這一領域的專屬節(jié)日，以此促進行業(yè)上下游企業(yè)發(fā)展，盡快實現(xiàn)真正的企業(yè)數字化。”
據悉，鑫方盛深耕工業(yè)品流通領域30多年，年營收規(guī)模超過百億。在進入第四個十年發(fā)展期之際，鑫方盛邁出了從傳統(tǒng)工業(yè)品流通企業(yè)向產業(yè)互聯(lián)網平臺戰(zhàn)略轉型的步伐，而“518工品節(jié)”正是其帶動上下游企業(yè)數字化轉型的關鍵切入點。那么，鑫方盛發(fā)起518工品節(jié)到底有哪些戰(zhàn)略考量?針對工業(yè)品行業(yè)數字化的痛點和上下游需求，鑫方盛將推出哪些具體措施?五一期間，我們與汪焰林進行了一次深度交流。
打造工業(yè)品行業(yè)專屬節(jié)日，喚起企業(yè)數字化意識
汪焰林表示，在互聯(lián)網行業(yè)，尤其是零售類的平臺，都有自己的節(jié)日，比如我們熟知的“雙十一”“618”，以及這兩年來商務部推動的“雙品網購節(jié)”。這些節(jié)日的目的，一個是拉動全民消費，另一個則是對行業(yè)本身起到較好的推動作用。
但對于2B類的平臺，由于平臺業(yè)務流程和客戶服務要求的特殊性，互聯(lián)網發(fā)展程度相對滯后，尤其是相比而言更加傳統(tǒng)的工業(yè)品行業(yè)，產業(yè)鏈上、中、下游企業(yè)數字化發(fā)展都很滯后。因此，無論從品牌自身、平臺自身發(fā)展考慮，還是從促進行業(yè)進步與發(fā)展考慮，我們都需要一個自己的節(jié)日，讓更多的人認識到我們行業(yè)在國民經濟中的重要作用和貢獻，以此促進行業(yè)上下游企業(yè)發(fā)展，盡快實現(xiàn)真正的企業(yè)數字化。鑫方盛作為其中一員，我們既是推動者，自身也將是第一個受益者。
對于“518”工品節(jié)，汪焰林表示，“去年開始，我們就有計劃做行業(yè)的節(jié)日，今年疫情期間，企業(yè)在線采購、在線辦公的需求被激發(fā)出來，我們看到了產業(yè)互聯(lián)網的發(fā)展大勢，也因此讓我們下定決心要做‘518工品節(jié)’。”
據了解，“518工品節(jié)”主要由三大板塊內容組成。一是5月18日當天，鑫方盛將邀請工業(yè)品和產業(yè)互聯(lián)網領域大咖，深度探討工業(yè)品數字化的痛點、機會和企業(yè)轉型路徑，為企業(yè)數字化轉型指點迷津;二是圍繞山西區(qū)域工業(yè)品體驗店的開業(yè)盛典，做全平臺視頻直播，讓行業(yè)知道鑫方盛在全國的戰(zhàn)略布局;三是線上平臺聯(lián)動全國60多家門店，做為期一個月的大規(guī)模促銷，將以往的春季促銷融入到“518工品節(jié)”，通過新品發(fā)布等活動讓上下游客戶充分互動，把上游廠家的讓利釋放出來。
汪焰林認為，“目前，鑫方盛上游有數萬家供應商，下游有超10萬家忠誠客戶，只有讓上下游充分互動起來，才能喚醒企業(yè)的數字化意識。”
成本和工業(yè)品行業(yè)復雜性是數字化的最大障礙
當談及工業(yè)品行業(yè)的數字化現(xiàn)狀時，汪焰林表示為我們舉了一個真實的例子。早幾年，當鑫方盛在做倉儲WMS系統(tǒng)的時候，我們要求上游供應商所有商品實現(xiàn)條形碼出庫，但實際能夠滿足要求的商品SKU只有25%，而按照供應商比例來算，則不足5%。為此，產品到了我們自己的物流中心，我們要再進行條碼標簽處理，無形中增加了更多成本，且效率低下。而這種工作如果廠家出廠做，則是最簡單、成本最低、效率最高的。
汪焰林補充道，在歐美等發(fā)達國家，企業(yè)數字化比例一般大于60%，而整個中國企業(yè)真正實現(xiàn)數字化的并不多，據不完全統(tǒng)計不足10%。尤其是工業(yè)品行業(yè)，以區(qū)域性企業(yè)、小微型企業(yè)為主流，涉及的上下游客戶多，涉及細分行業(yè)多，涉及的產品更多，所以這一行業(yè)企業(yè)數字化水平更低。
對于工業(yè)品行業(yè)上游，產品生產門檻低、投入低，競爭非常激烈，企業(yè)自有資金總體上并不寬裕。同時，除了財務、進銷存等少數系統(tǒng)外，國內也缺少企業(yè)數字化通用性系統(tǒng)，不同廠商使用不同的內部信息化系統(tǒng)，很難和平臺進行對接。
對于工業(yè)品行業(yè)下游，以鑫方盛為例，客戶主要是建筑、交通、工礦類企業(yè)，由于行業(yè)專業(yè)分包較多，物資的采購最終都會落到中小微企業(yè)群體手中，這些企業(yè)不論是經營能力還是出于成本考慮，都不支持數字化。另外，企業(yè)老板也沒有利用平臺或系統(tǒng)進行物資采購的習慣，多數還是習慣外出采購或電話采購，這種習慣和思維也需要一個轉變的過程。
拋開行業(yè)上下游，工業(yè)品采購過程中，一個工程分包可能涉及數百、上千種不同產品，光是在平臺上選品就是一個復雜的系統(tǒng)性工程，不經過專業(yè)的采購培訓很難上手。
汪焰林總結道，成本壓力和行業(yè)復雜性是工業(yè)品行業(yè)數字化最大的痛點。
從業(yè)務協(xié)作著手，鑫方盛數字化賦能上下游
鑫方盛控股集團從2015年開始逐步進行企業(yè)數字化轉型，重置業(yè)務邏輯，逐步加大技術研發(fā)投入。目前，公司技術總部產品研發(fā)人員超過200人，每年投入幾千萬用于企業(yè)數字化改造，研發(fā)投入每年增加40%以上。
汪焰林表示，除企業(yè)自身數字化之外，鑫方盛還基于與上下游的業(yè)務合作，逐級推進上下游客戶的數字化。
鑫方盛對行業(yè)的數字化賦能大致可以分為三個階段：
第一階段是搭建產業(yè)互聯(lián)網平臺。結合上游供應商和下游客戶不同特點，鑫方盛在方盛云采平臺之下，針對不同采購商打造了四個子平臺：一是分銷平臺，服務二級分銷商，幫助他們實現(xiàn)定制化采購，實現(xiàn)千企千面;二是定制化簽約平臺，滿足重點客戶的招標采購需求，幫助用戶實現(xiàn)從采購平臺到內部多級流程的數字化;三是開放的采購平臺，下游中小企業(yè)、個人用戶可以通過平臺進行日常采購;四是對接平臺，專門針對擁有自己采購系統(tǒng)的大型客戶，將鑫方盛采購平臺與其內部系統(tǒng)打通。通過四個子平臺的組合，鑫方盛已經建成支持不同類型客戶在線采購的產業(yè)互聯(lián)網平臺。目前，鑫方盛線上采購正以每年同比500%到600%的速度快速增長。
第二階段是推進上下游的數字化協(xié)同。目前，鑫方盛正在整合上游資源，同有條件的或戰(zhàn)略供應商進行系統(tǒng)對接，打通各自內部企業(yè)管理系統(tǒng)，提高供應準確性和及時性，同時采取自動對賬、電子對賬，全面提高商品采購供應效率。而在下游，鑫方盛邀請入駐近千家大中型客戶，包括中建八局、中建三局等大型國企央企，也有沈陽騰躍、河北建設、蘇中建設等大型民營企業(yè)，線上成交金額超數億元。同時，鑫方盛還對接了超過50多家大型平臺，包括云筑網、筑材網、交建云商、華山云商等，交易金額也破億元?；趯嶋H業(yè)務，推進上游供應商的系統(tǒng)對接和下游用戶的在線采購，鑫方盛在工業(yè)品上下游之間建立了有效的數字連接。汪焰林表示，我們計劃在2年內，打通核心供應商系統(tǒng)對接，實現(xiàn)上游核心品牌的數據互通，在3年內實現(xiàn)所有客戶交易線上化，徹底打通所有業(yè)務環(huán)節(jié)的系統(tǒng)互聯(lián)。
第三階段是打造工業(yè)品生態(tài)圈。鑫方盛的終極目標是打造工業(yè)品生態(tài)圈。一方面是通過建設智能體驗店和智能倉儲中心，線上線下聯(lián)動，形成覆蓋全國的工業(yè)品平臺生態(tài)。汪焰林透露，目前，鑫方盛已經在全國10大區(qū)域設立了工業(yè)品互聯(lián)網智能體驗店和智能倉儲中心，并計劃用2-3年時間，在全國所有的省會城市建立工業(yè)品互聯(lián)網體驗店，每個省份設立多個智能倉儲中心，實現(xiàn)線下體驗、線上交易和供應鏈服務的生態(tài)閉環(huán)。另一方面，鑫方盛正在規(guī)劃把供應鏈金融納入上游供應商及下游客戶日常采購之中，基于真實的交易記錄、協(xié)同記錄進行融資，提高資金周轉及商品及時交付能力，讓上下游利用供應鏈金融共同發(fā)展，推進行業(yè)流通效率的質變。
最后，汪焰林表示，在國外很多企業(yè)超過百年，但中國超過30年的企業(yè)并不多，在工業(yè)品行業(yè)，鑫方盛算是老兵，但在信息化建設上從未停止過，集團自2003年就進行信息技術內部ERP、CRM的全面使用。在全新的產業(yè)互聯(lián)網時代，鑫方盛將繼續(xù)肩負引領行業(yè)進步與發(fā)展的新使命，全力打造工業(yè)品生態(tài)圈，引領工業(yè)品行業(yè)數字化。
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