1、汽車價格集體跳水
今年汽車價格整體下降的幅度和廣度都是前所未有的,這給中國消費者帶來了巨大的好處。
寶馬3系居然降到20幾萬,已經(jīng)進入非豪華B級車的市場,讓很多人對豪車的奢望變成了現(xiàn)實,豪車高高端著的架子放了下來。自主品牌的SUV全面 發(fā)力,不僅價格低,而且品質(zhì)明顯提高,一大批正向研發(fā)的SUV成為市場的主力,給合資產(chǎn)品帶來了巨大的壓力。在高端市場和低端市場的雙重擠壓下,10萬元 上下的市場競爭異常激烈,市場的擠出效應(yīng)開始顯現(xiàn)。這個變化是深刻的,或?qū)⒊蔀樽灾鲗腺Y、對洋品牌競爭關(guān)系改變的折返點。
2、平行進口車破冰,進口車渠道壟斷被打破
去年1月,《中國(上海)自由貿(mào)易試驗區(qū)開展平行進口車試點的通知》的正式出臺,標志著平行進口車有了合法身份,跨國公司對進口車銷售渠道的壟斷被打破了。
平行進口車這個名詞的前身是“小貿(mào)車”、“水貨”等,即從非正常渠道進入中國市場的整車。所謂正規(guī)渠道,不是經(jīng)過跨國公司對華銷售系統(tǒng)進入中國市場的產(chǎn)品。如今的平行進口車,實際上是經(jīng)銷商到國外采購整車后,不通過跨國公司的銷售渠道直接進入中國市場。
多年來,由于跨國公司對渠道的壟斷,導(dǎo)致廠家和經(jīng)銷商可以從中獲取暴利,這是中國購買的進口車比國外貴很多的原因之一。開放平行進口車市場,無 疑對平抑進口車價格有著積極意義。但從目前的市場價格走勢看,似乎對進口車價格影響不大。造成這種問題的原因有多方面,首先是維修保養(yǎng)難,由于4S渠道在 跨國公司手中,他們不給平行進口車提供服務(wù)支持,導(dǎo)致消費者買車便宜,但售后服務(wù)困難較多。其次是《三包》等法規(guī)尚未和平行進口車掛鉤,消費者的權(quán)益無法 得到保證,導(dǎo)致消費者對平行進口車望而卻步。
但無論如何,平行進口車合法上市對于打破渠道壟斷具有積極意義,對于平抑進口車價格具有積極意義。盡管配套體系尚待完善,但這畢竟是一個明顯的進步。
3、中國品牌SUV強力反彈
自主品牌在去年出現(xiàn)12連降后,今年出現(xiàn)強力反彈的行情,今年已經(jīng)占據(jù)乘用車4成的份額。這輪反彈標志著自主品牌的品質(zhì)已經(jīng)大幅提高,并且已經(jīng)開始挑戰(zhàn)合資產(chǎn)品的市場地位。
今年自主品牌對合資產(chǎn)品的反攻是從SUV市場發(fā)起的,反攻的領(lǐng)導(dǎo)者有長城、江淮、吉利等企業(yè),從獲取市場領(lǐng)導(dǎo)地位的產(chǎn)品看,這些生產(chǎn)廠都是已經(jīng) 建立起正向研發(fā)能力的企業(yè)。在開放的大環(huán)境下,這些企業(yè)學習和借鑒跨國公司的開發(fā)流程,形成了自己的正向研發(fā)能力,從車身、底盤、變速箱到發(fā)動機,幾乎參 與到所有系統(tǒng)的研發(fā)之中,品質(zhì)控制能力大幅提升。加之一些跨國公司生怕中國合作伙伴學到東西,不把核心技術(shù)拿給合作伙伴,合資企業(yè)提升品質(zhì)受到制約,這給 了自主品牌超越合資企業(yè)提供了機會。
從市場競爭格局看,目前自主品牌的SUV已經(jīng)在侵蝕合資轎車的市場了,而且合資的小型SUV幾乎無法和自主品牌相抗衡。對于消費者而言,花合資A0級轎車的錢,甚至能夠買到A級SUV,且配置比合資車高很多。
4、菲亞特4S店因欺詐被判三倍賠償
山東濟寧消費者劉女士購買了一輛菲亞特轎車,后在一次事故中無意中發(fā)現(xiàn)該車曾經(jīng)補過漆,進而發(fā)現(xiàn)該車曾經(jīng)出售過。因此,劉女士提出退車,但被4S店拒絕,于是雙方鬧到法庭。
2015年2月4日,一審法院也就是濟寧市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)人民法院經(jīng)審理認為,有完整的證據(jù)鏈條證明,被告濟寧市安斯達汽車銷售有限公司在 向原告劉女士銷售車輛過程中,隱瞞了曾銷售給王某的事實,構(gòu)成銷售欺詐,應(yīng)對劉女士承擔欺詐賠償義務(wù),所以根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第五十 五條的規(guī)定,判決原告劉女士將車退回被告濟寧市安斯達汽車銷售有限公司,被告將購車款128000元退還原告劉晶,并按購車款的三倍賠償原告384000 元。
該案雖說是個個案,但其意義重大。其意義在于,“退一賠三”的懲罰性賠償制度在立法上是一個進步,加大了對于消費者權(quán)益的保護力度。原來《消 法》規(guī)定的是“退一賠一”,現(xiàn)在是“退一賠三”,對廠商背信行為的懲罰力度明顯加大了。在原來的規(guī)定下,消費者如果要通過訴訟來解決問題,既要預(yù)交訴訟 費,又要自付律師費,還要搭上時間,消費者維權(quán)成本比較高,賠一的賠償數(shù)額可能都不足以覆蓋訴訟成本。對消費者而言,“退一賠三”規(guī)定的落實,能夠激勵消 費者通過訴訟解決相應(yīng)的糾紛。對經(jīng)銷商而言,以前二次銷售不是什么問題,現(xiàn)在再這么做,得不償失。
5、新能源汽車銷售出現(xiàn)爆發(fā)式增長
在中央和地方政策的推動下,2015年11月份,國內(nèi)新能源汽車銷量同比大增2.4倍,市場呈現(xiàn)出“井噴”式增長的態(tài)勢。總體看,新能源車的發(fā)展目標有望實現(xiàn),但消費者應(yīng)冷靜對待。
首先,這輪增長是在政府傾斜政策推動下出現(xiàn)的。有的地方一方面通過限牌的方式抑制機動車的快速增長,一方面為新能源車上牌大開綠燈,同時在中央 政府的補貼外,地方政府再給補貼。從這個角度看,整車廠輛輛新能源車都賺錢,因此供應(yīng)方加大馬力生產(chǎn),需求方在配套設(shè)施不健全的情況下也要買,從而出現(xiàn)了 當前新能源汽車的“井噴”行情。此時購車,當然是比較劃算的。
其次,新能源汽車屬于新產(chǎn)品,進入行業(yè)的門檻低,因此產(chǎn)品的品質(zhì)參差不齊。對不懂車的消費者而言,非理性消費必然帶來巨大的威脅和隱患。
第三,“井噴”式的增長不僅超出了消費者的預(yù)想,也超出了各級政府的預(yù)想,補貼政策到底能夠持續(xù)多久?也許中央政府的政策穩(wěn)定性沒有問題,但地 方政府能夠補貼多久就難說了。一旦補貼政策退出,“井噴”行情可能消失,那么原來看好投資充電樁的企業(yè)是否繼續(xù)投資將成為問題。對消費者而言,沒有配套系 統(tǒng)支撐,開新能源車是比較累的。
6、豐田卡羅拉雙擎、雷凌雙擎以與傳統(tǒng)動力車同價銷售,開啟中國混合動力時代
豐田卡羅拉雙擎、雷凌雙擎以與傳統(tǒng)動力車同價銷售,一汽豐田、廣汽豐田的訂單遠遠超過預(yù)期,產(chǎn)能不足問題立刻成為制約卡羅拉雙擎和雷凌雙擎的瓶頸。
混合動力是豐田傲視全球的技術(shù),也是行業(yè)的標桿。第一代混合動力轎車普銳斯早就在中國實現(xiàn)了地產(chǎn),但由于其價格遠遠高于傳統(tǒng)動力汽車,而價格高出部分難以用節(jié)油剩下的錢來彌補,因此遲遲在中國無法沒有市場。
如今,豐田以這樣的價格策略進入市場,獲得成功的不僅僅是這兩款車,更重要的是真正開啟了中國混合動力汽車的市場,2015堪稱中國的混合動力 元年。這個定價原則如同一個標桿,未來哪家再想將混合動力汽車推向中國市場,都將以此為參考,混合動力汽車替代傳統(tǒng)動力汽車的時代到來了。
對于競爭對手而言,如果沒有實力就別參與和豐田的競爭。對消費者而言,花同樣的價錢買到更省油的車,自當樂不可支。對于落實中國的能源戰(zhàn)略而 言,混合動力汽車有著出色的燃油經(jīng)濟性,以混合動力汽車更新老舊汽車,無疑是降低中國汽車能耗的利器。對中國的環(huán)保事業(yè)而言,混合動力不用耗費骯臟的煤 電,真正為節(jié)能減排帶來正能量。
7、2015成為召回數(shù)量最多、頻次最高的年份
2015年12月21日,國家質(zhì)檢總局發(fā)布消息稱,2015年召回涉及缺陷汽車554.85萬輛,召回次數(shù)同期增長29%,召回數(shù)量同期增長17%,創(chuàng)歷史最高。其中,因氣囊而引發(fā)的召回超過了253萬輛。本田、日產(chǎn)、豐田、三菱等多家日系企業(yè)成為了召回重災(zāi)區(qū)。
美國國家公路交通安全管理局NHTSA指出,高田安全氣囊召回的原因在于,部分搭載高田氣囊的車輛副駕駛席氣囊展開時可能發(fā)生氣體發(fā)生器殼體破 損、殼體碎片飛出等情況,可能傷及車內(nèi)乘客,存在安全隱患。據(jù)媒體報道,自2008年以來,高田爆炸氣囊在全球已經(jīng)造成4000萬輛車召回,8人死 亡100多人受傷。
值得注意的是,12月22日,質(zhì)檢總局還正式公布了《缺陷消費品召回管理辦法》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例實施辦法》,兩項《辦法》于2016年1月1日起正式實施。相信,隨著法律的不斷完善,消費者的權(quán)益將更好地受到保護。
8、二手車網(wǎng)站風起云涌
隨著中國汽車市場的不斷擴容,二手車交易量也逐步增長,預(yù)計2015年二手車交易量(統(tǒng)計內(nèi))將比上年增長3%~4%,未來市場不可限量。這也吸引了眾多風投的注意力,人人車、優(yōu)信拍、車貓網(wǎng)、瓜子等先后獲得巨額融資,二手車電商也成了電商行業(yè)最土豪的品類。
顯然,二手車電商的春天已經(jīng)到了,未來將有更多網(wǎng)站進入這個行業(yè),這片藍海很快將變成紅海。二手車電商之所以能夠火起來,很大程度上是由于當年政府部門之間爭利,導(dǎo)致對二手車市場管理政策的割裂和不統(tǒng)一,為今天二手車電商的崛起提供了天然的、幾乎沒有約束的環(huán)境。
當年,我國二手車市場之所以沒有形成規(guī)模,除了政策問題外,更重要原因在于,該市場既缺乏信譽的支撐,又缺乏完備的法律規(guī)范,更沒有行業(yè)標準。 由于事故車、盜搶車的存在,以及里程表數(shù)據(jù)造假等問題,致使消費者對二手車敬而遠之。而今,在此電商混戰(zhàn)的年代,哪家電商能夠笑到最后呢?除了資金的支持 力度外,更重要的是誠信二字。
9、比亞迪DCT受到投訴,只延保不召回,且繼續(xù)生產(chǎn)
比亞迪DCT受到投訴由來已久,但2015年掀起了一個小高潮,并引起了國家質(zhì)檢總局召回中心的關(guān)注。但奇怪的是,召回中心并沒有責令比亞迪召回。比亞迪也沒有主動召回,而僅僅是提出了延保措施,并繼續(xù)生產(chǎn)帶著問題的DCT。
雙離合器變速器本是大眾最先引進中國的一項先進技術(shù),也是大眾最先出現(xiàn)質(zhì)量問題并召回的,召回解決問題后,再沒有見到投訴的報道。在大眾被投訴 處于高潮的時候,福特和比亞迪有關(guān)人士都曾表示他們的DCT不會出現(xiàn)問題,因為供應(yīng)商吸取了大眾的教訓,給他們提供的系統(tǒng)將 不會出現(xiàn)與大眾相同的問題。可笑的是,福特的DCT上市不久就受到了投訴,隨著投訴量的逐漸增加,福特提出了延保,但同時終止了DCT的生產(chǎn),轉(zhuǎn)用AT替 代。而比亞迪則僅僅提出延保,但并未宣布停止生產(chǎn)問題DCT。這意味著問題DCT將繼續(xù)伴隨新車流向市場,比亞迪將面對在用車和新車DCT同時出現(xiàn)問題的 壓力,而且這種壓力將隨著新車的不斷生產(chǎn)而加大。
對此,本網(wǎng)向消費者發(fā)出消費警示。對于沒有解決質(zhì)量問題并繼續(xù)生產(chǎn)的產(chǎn)品,在購買時對可能發(fā)生的問題,以及由此可能產(chǎn)生的安全隱患,乃至最后的法律糾紛,消費者要有足夠的心理準備。
同時,本網(wǎng)敦請有關(guān)部門對比亞迪DCT問題,以及由此可能引發(fā)的法律問題要引起足夠的重視。
10、純電動車的電磁污染問題,望引起有關(guān)部門的關(guān)注
有網(wǎng)友在論壇發(fā)帖稱,有在深圳開出租的的哥反應(yīng),開某品牌純電動出租車后,身體出現(xiàn)脫毛、脫發(fā)問題,下車后衣服有靜電。同類網(wǎng)帖最早出現(xiàn)于2012年,至今沒有受到有關(guān)部門注意。選車網(wǎng)提醒消費者注意,在購買電動車時要注意電磁污染問題。
盡管反應(yīng)的事件僅牽涉?zhèn)€別品牌,但在電動車爆發(fā)式增長的時候,我們提請有關(guān)部門關(guān)注純電動車的電磁污染問題,以保護消費者的健康權(quán),確保行業(yè)的健康發(fā)展。
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